Wildberries отзывы покупателей

Цены высокие, но качество товара солидное

Добрый день, уважаемый посетитель моего отзыва. Сегодня я хочу с вами немного подискусировать на тему онлайн покупок и затронем мы момент заказа с ресурса Wildberries. Сейчас на телевидении так сильно рекламируют данный ресурс и он уже постепенно начинает создавать Алиэкспрессу настоящую конкуренцию и тут важно отметить несколько важных моментов в сопоставлении: цена, ассортимент, обслуживание и скорость доставки. Сразу давайте пробежимся в сравнении.

Цены на уровень выше, это нельзя не отметить, ассортимент все же приличнее на Али, в плане обслуживания примерно одинаково, только Aliexpress - это гарант безопасности доставки вашей посылки, тут можно открывать спор и возвращать средства обратно в случае неудачного заказа. Сайт все же на Wildberries более удобный для пользования, четкое описание товара, технических характеристик и возможностей товара на чистом русском языке, а не на ломанном, каким нам представляют на ali. Скорость доставки примерно одинаковая, я же заказывал на главном ресурсе преимущественно электронную технику и продавец быстро мне отправлял и в течении трех недель примерно на почту посылка приходила. Мелочь же доставляли очень долго, там не более двух месяцев срок доставки идет. Ну а теперь давайте более детально рассмотрим все основные моменты, которые касаются работы на рассматриваемом нами проекте и поставим ему ту оценку, которую он действительно заслужил.

Обзор интернет-магазине Wildberries: как тут совершать заказы

Первое, что от нас требуется - иметь доступ к личному кабинету, поэтому если у вас нет своего профиля, вам его нужно будет создать. Все делается быстро, заполняем о себе основную персональную и контактную информацию, после чего можем пользоваться в полной мере. Очень важное замечание - необходимо четко прописывать адрес доставки, в противном случае рискуете распрощаться со своими деньгами, один раз я уже на этом серьезно прогорел.

Сам сайт очень удобный в плане навигации. Найти необходимую вам позицию можно как с помощью категорий, так и вбив информацию в поисковую строку, далее по дополнительным критериям можно отфильтровать товар. На странице представлена подробная информация, можно узнать количество заказов, почитать отзывы, после каждой покупки я постоянно свой оставляю, тем самым другие пользователи могут быть осведомлены о качестве приобретенной вещи.

Тут представлен широкий ассортимент одежды и обуви, к тому же детский раздел отдельно идет. Цены оптимальные, глаза разбегаются при выборе. К качеству у нас никаких вопросов с супругой не осталось. Она и по сегодняшний день оттуда себе заказывает вещи, но нужно быть аккуратным с размерами, сопоставляйте их с таблицами. Порядка десяти покупок мы там совершили и не было ни единого случая, чтобы бракованный товар прислали, поэтому безусловно я вам могу порекомендовать совершать онлайн покупки в этом интернет-магазине.

Для максимального удобства вы можете скачать и установить себе на телефон мобильное приложение, им пользоваться мне гораздо проще, минимум лишней рекламы, информации. К тому же для пользователей мобильной версии часто отдельные плюшки предоставляют: баллы, бонусы, скидки и акции. Кстати в этом плане, тут полный порядок.

Прежде чем совершать заказ, необходимо предварительно списаться с продавцом и уточнить наличие необходимой позиции на складе. А только после этого можно выбрать удобный для вас способ оплаты.

Безопасные и качественные покупки

Только теплые слова я могу отправить в их адрес. Ставлю заслуженную пятерку!

Приветствую всех любителей шоппиться через интернет! Это же действительно очень удобно: ходить никуда не надо, ассортимент товара огромный! Сиди себе дома, выбирай и заказывай! Я в последнее время не то, что технику, даже одежду и обувь таким образом себе покупаю. Конечно, с некоторыми магазинами, бывает, возникают проблемы: кто-то продает вещи только по предоплате, кто-то отправляет одежду не того размера, а потом не желает менять или возвращать вещи (у меня уже один раз такое было!). Но сегодня я бы хотела поделиться с читателями моего отзыва информацией по поводу интернет-магазина Wildberries, который специализируется на продаже одежды, обуви и аксессуаров для женщин, мужчин и детей, а также товаров для дома, электроники. Я уже не единожды совершала покупки в данном онлайн-шопе. Некоторые удачно, а пару раз приходили не по размеру. Один раз пришел брак. Но с возвратом товара ни разу еще проблем не возникало. В этом отзыве я бы хотела рассказать также о возврате товара в магазин Wildberries.

Wildberries — отличный интернет-магазин!

Я просто обожаю этот магазин за его широкий ассортимент! Главное для меня, безусловно, что цены на сайте не кусаются даже на брендовые вещи. Количество брендовых марок действительно радует: ТВОЕ, Adidas, MANGO, Oodji, Finn Flare, ESCADA, Calipso, Redmond, Golden Rose, Tony Moly и другие.Также на них очень часто можно встретить приятные скидочки, чем я обычно привыкла пользоваться).

Сайт имеет приятное оформление, все товары находятся в своих категориях, поэтому поиск по сайту не доставляет хлопот.

Радует, что после оформления заказа всегда перезванивают очень быстро для подтверждения. Ждать доставки мне больше недели тоже еще не приходилось. Хотя чаще всего доставка занимает дня три. Самое приятное, что доставка на Wildberries — бесплатная!

Возврат товара в Wildberries

Как я уже писала в самом начале, возвращать товары в Wildberries мне уже приходилось. Магазин принимает заявку на возврат только в двух случаях: качество не соответствует заявленному, либо же вещь не подошла по размеру.

Однако стоит знать, какие товары возврату в не подлежат:

Товары которые вы уже носили.

Технические изделия, у которых имеется гарантийный срок.

Товары медицинского предназначения, лекарства.

Посуду из полимерных материалов.

Косметику, парфюмерную продукцию.

Текстиль, стройматериалы, продукцию, которую продают на метраж.

Изделия, предназначенные для личной гигиены.

Нижнее бельё, гольфы, носки и т.п.

Автотехнику, плавсредства.

Химические препараты, бытовую химию.

Мебельные изделия.

Ювелирную продукцию.

Растения, товары из зоомира, животные.

Различное оружие.

Типографские издания.

Срок возврата товара в Wildberries — двадцать один день. Деньги они обычно перечисляют сразу, но по правилам, срок возврата денег покупателю — до одной недели.

Если вы возвращаете товар после оплаты, то обязаны предъявить: банковские реквизиты, паспортные данные, заявление на возврат, подтверждающие чеки об оплате покупки.

Но заявку на возврат нужно писать только тогда, когда вещь доставляли курьерской службой. Если же вы получали товар по почте, то оформить возврат просто:

1. Заходите на сайт в раздел «Мой гардероб».

2. Ищите свою покупку и жмете «Вернуть».

3. Определяете причину возврата.

4. Указываете, на какой счет вернуть деньги.

5. Указываете дату и время, чтобы за вещью приехал курьер.

Возврат можно также сделать, отнеся вещь в пункт самовывоза.

Искренне желаю вам, чтобы все заказанные вещи в Wildberries вам подошли. Ну, а если нет, с возвратом проблем не будет точно!

Очень рекомендую данный интернет-магазин!