Wish интернет магазин на русском отзывы

Покупки через интернет-магазины удобны из-за широчайшего ассортимента товаров и возможностью сэкономить время на поиске необходимой покупки. Все больше людей пользуются их услугами. И, как следствие, постоянный рост количества интернет-магазинов. Никто не сомневается в том, что электронная торговля и в дальнейшем будет развиваться быстрыми темпами. Недавно появился еще один интернет-магазин, расположенный в КНР с названием Wish. Сервис рекламирует себя как продавца качественных товаров по низким ценам. На сайте представлена система скидок и бонусов для привлечения клиентов. За каждый заказ начисляется бонус, в результате чего поднимается рейтинг покупателя. Высокий рейтинг дает возможность получать дополнительные скидки и бесплатные товары. Если Вы хоть раз вошли на сайт с указанием электронной почты, то будете получать автоматическую рассылку. Согласно их сообщениям, Wish является одним из крупнейших интернет-магазинов Китая, предлагающих одежду, обувь, аксессуары, косметику и многое другое, услугами которого пользуются миллионы покупателей из разных стран.

ОТЗЫВЫ О WISH

Отзывы клиентов о работе сайта разноречивы. Около 50% покупателей оценивают работу сайта на «хорошо» и «отлично». Выразивших мнение о неудовлетворительном качестве услуги также около 50%. Можно исключить претензии к качеству товаров. Китайских товаров много, они разные. А рассчитывать за полцены купить добротную вещь несколько наивно. Но есть жалобы на то, что содержимое посылки кардинально отличается от образца на сайте. Конечно, получив посылку, рассмотрев её содержимое собственными глазами, клиент может заняться возвратом покупки. Но данный процесс растянется на долгие месяцы. Есть сомнения по поводу уровня безопасности программного обеспечения сервиса. Одна из покупательниц уверена, что её аккаунт взломали и произвели замену адреса доставки. В результате этого товар она не получила, хотя деньги перечислила. И похожих жалоб не так мало. Клиенты часто сетуют на отсутствие обратной связи. Есть отзывы с утверждением, что служба поддержки на письма не реагирует, деньги также не возвращает. Хотя отзывов о том, что при несвоевременной доставке товара возврат денег произвели, а затем пришел товар с уведомлением о возможности и товар и деньги оставить себе, тоже не так мало. В любом случае, проблемы со сроками исполнения заказов и с медленным возвратом денег существуют.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Каждый человек, имеющий опыт приобретения товаров в интернет-магазинах, с ходу разберётся в том, как выбрать и оплатить заказ на сайте Wish. Сначала необходимо зарегистрироваться. Главная страница очень привлекательна, демонстрируемые товары визуально красивы и качественны, желание сделать покупку появляется незамедлительно. В верхней части страницы находится строка поиска. Вбиваете название нужного Вам товара, выбираете его характеристики, нажимаете кнопку «Купить», заходите в «корзину», нажимаете кнопу «оплатить заказ», производите оплату.

СРАВНЕНИЕ WISH С ALIEXPRESS

AliExpress в настоящее время значительно превосходит своего конкурента по количеству наименований товаров. Его ассортимент измеряется миллионными цифрами против сорока девяти тысяч, представленных новым сайтом. Методы оплаты и доставки сервисов отличаются незначительно. Проблемы с доставкой и качеством товара присутствуют также и на AliExpress.

ОБЩИЕ ВЫВОДЫ

Процент негативных отзывов очень высок, но в тоже время этот показатель не может служить главным критерием оценки сайта. Недовольные клиенты активнее, чем получившие свой товар вовремя и надлежащего качества. Явными конкурентными преимуществами сайт не обладает. Видимо, расчёт при его запуске делался на постоянно увеличивающийся спрос населения на услуги электронной торговли. Будем надеяться, что описанные выше недостатки работы будут устранены, а Wish займёт достойное место среди других интернет-магазинов.