Доброго времени суток всем, кто сейчас открыл мой новый отзыв! Спасибо, что читаете). Сегодня я бы хотела рассказать вам про курьерскую службу DPD, а также поведать о собственном опыте пользования их услугами и сделать на его основе небольшой вывод о качестве работы курьерской службы. Надеюсь, мой отзыв окажется для вас полезным и информативным!
DPD является транспортно-экспедиционной компанией, которая уже много лет занимает лидирующие позиции в странах Европы. В России же эта курьерская служба работает с 2007 года, то есть уже ровно десять лет. В состав этой службы также была принята известная в России еще с 1991 года курьерская служба «Армадилло».
На сегодняшний день курьерская служба DPD обслуживает тысячи городов нашей родины, а также принимает отправления более чем двести тридцать стран мира.
Для удобства пользователей, компания DPD имеет очень удобный сайт, где есть возможность самостоятельно рассчитать предварительную стоимость услуги. Также на этом сайте возможны и другие функции
- найти адреса всех ближайших пунктов выдачи посылок;
- отследить груз;
- вызвать курьера на дом;
- заказать обратную связь и получить всю интересующую справочную информацию.
Курьерская служба имеет по-настоящему широкий спектр услуг, предлагаемый каждому клиенту:
1. Прием, обработка и доставка отправлений с объявленной ценностью.
2. Возврат копии транспортной накладной с подписью о получении (платный сервис).
3. Упаковка отправлений.
4. Дополнительное страхование отправлений.
5. Сообщение на электронную почту о завершенной доставке отправления (бесплатный сервис).
6. Согласование даты доставки с получателем отправления по телефону.
7. Ожидание курьера на адресе в течение 20 минут (платная услуга).
8. Оповещение получателя о поступлении отправления с помощью СМС или по электронной почте
9. Погрузка и разгрузка, подъем отправлений на любой этаж (за дополнительную плату).
10. Доставка косметологической, фармацевтической и другой продукции, которая требует особенных условий для ее сохранности (температурный режим).
Я, вероятно, как и большинство женщин обожаю шоппинг! Особенно меня в последние годы увлекли покупки через интернет-магазины. В конце концов, так и сэкономить можно, и ассортимент предлагаемых товаров намного шире. Единственное, что меня не устраивает — это ожидание, которое может затянуться даже на месяц, а то и больше (обожаю нашу Почту России! - сарказм…). Но узнав от знакомых, что DPD — это действительно очень надежная и, главное, быстрая курьерская служба, я решила, что лучше заплачу больше, но мои вещи придут в целости и намного раньше!
Мой первый опыт знакомство со службой DPD произошел, когда я делала заказ в интернет-магазине бьютибей. Выбрав альтернативную доставку, я узнала, что через службу DPD смогу получить свою посылку в срок от семи до четырнадцати дней. Тогда это мне обошлось в восемьсот сорок рублей. Это еще при учете того, что посылку я заказала на ближайший пункт выдачи, который нашла на сайте DPD. Курьером было бы еще дороже.
Да, это не дешево. Но! Уже через шесть дней мне пришло сообщение на электронную почту от DPD, что моя посылка будет доставлена через сутки на пункт выдачи! Посылку я смогла забрать быстро, без заполнения лишних бумажек, как в той же почте России. Там, кстати, работают очень вежливые и расторопные сотрудники. Очереди нет, передо мной был только один человек, и его обслужили минуты за три.
Сервисом осталась полностью удовлетворена! Очень рекомендую курьерскую службу DPD!