Easy Rent Bulgaria Sofia

Easy Rent Bulgaria - это отвратительная компания, отзывы о которой могут быть только негативными. Почему!? Потому что там в первую очередь предлагают взять в аренду самый настоящий автохлам, по другому эти "машины" не назовешь!!! Все началось с того, что бронировали Mercedes A-class, а подогнали нам Suzuki Splash для пенсионеров. Все вещи с трудом в него уместились!!! но так как у нас была предоплата и нужно было ехать дальше в Грецию, то деваться было некуда. Хозяин Изи Рента ещё нагло утверждал нам, что типа эта машина Suzuki Splash даже лучше!!!! Подвеска у Сузуки была просто убита и вскоре пришлось его поменять, сколько это стоило мне нервов. Выяснять отношения с мудаком хозяином этой шарашкиной конторы!! Отдых был испорчен. Заменили на не менее убитую Honda Jazz, у которой через два дня лопнуло колесо.... в чем конечно же обвинили нас и сняли с нас 165 левов за новые колеса и ремонт!!! Я затупил, нужно было сразу звонить в полицию. Отпуск и отдых благодаря этой компании и мерзкому Иордану был испорчен, это не аренда авто, а самые настоящие мошенники и разводили. Причем местных они не разводят, только приезжих, работают там и русскоязычные граждане, не меньшие бандиты и мошенники!!!

Отзывы о Easy Rent в интернете очень хорошие, ощущение только такое, что они сами их пишут. Но по факту они только "хорошо поют", а на деле все кончается конкретным разводом и кидаловом. Специально бронировал авто за несколько дней, хотел именно БМВ, сначала сказали, что нет в наличии, но потом перезвонили и сказали, что все ок. По прилету встретили в аэропорту - оказывается машина все-таки не та - Mazda, правда выше классом. Но я на японских не езжу, поэтому сразу сказал, что завтра буду ее отдавать (ну или менять). Приехал на следующий день сдавать и получить назад деньги и залог, тут и начался ппц. Не отдавали мою копию договора, ни остаток денег, ни депозит. Вызвал полицию - в итоге вернули только документы, денег так и нет, полиция разбираться до конца не стала. На сайте все красиво сделано и написано, низкие цены, короче, замануха, а на деле кидалово. По работе последнее время бываю в Болгарии и Софии и авто беру часто, не понимаю, почему такой подход к клиенту. Если бы сказали изначально, что машина будет другая и вели себя честно - то и претензий не было бы, может потом бы обратился к ним опять. В следующие свои приезды в Софию попробую добиться правды, через компанию привлеку юриста, чтобы такого больше с нискем не повторялось.

Решили провести отпуск в Болгарии, заранее бронировали машину, чтобы не тратить время на месте и сразу сесть за руль. Приезжаем в Бургас - оказывается, что заказанноймашины нет в наличии, хотя сотрудник уверял по интернету, то будет именно эта модель. Предлагают другую, но классом ниже! Мы отказались - говорим давайте делать возврат нашей предоплаты. А они говорят, что по их правилам (которые наверное на сайте мелким текстом по болгарски написаны) они возврат делать не обязаны и вообще до свидания, отвалите от нас. Я достала телефон и стала все записывать на видео. После чего сотрудник Изи Рент (их главный) отнял у меня телефон, стёр видео, орал на меня. Написали заявление в полицию, деньги никто нам не вернул. Весной поеду Болгарию, пойду в полицию опять, просто так это дело не оставлю!!

Хочу всех предупредить, чтобы не обращались в эту компанию. В интернете положительные отзывы про Easy Rent пишут они сами. Люди читают, особо не вникая, потом видят на сайте низкие цены, бронируют и оказываются обманутыми. У них есть следующие стандартные схемы разводки - подсунуть не тот автомобиль, развод на доп. страховку, найти царапины, которые вы не делали и не вернуть депозит. Общалась потом со знакомым болгарином, он сказал, что Easy Rent - это мафия, которая покрывается полицией. Делали бы нормальный сервис - то и люди бы к ним обращались регулярно, многие ездят в Болгарию ежегодно, имеют там недвижимость. Зачем так так себя вести?

Долго выбирал компанию по аренде авто, нашел несколько с практически одинаковыми ценами, сделал выбор в пользу Изи рент по опции второй водитель бесплатно. Забронировал через сайт из России и сразу все оплатил. По факту прилета прилета в аэропорт Варны нас уже ожидал человек с табличкой (офиса в аэропорту нет), прошли на стоянку, а/м была новой и в отличном состоянии, произвели приемку и передачу залога и тут выясняется, что они не могут отдать мне а/м без оплаты super cover (КАСКО) в размере 5 евро за один день аренды. (забирал а/м в выходной день, все руководство отдыхало), т.к. я был с маленьким ребенком, пришлось отдать за деньги все время аренды. Хочу отметить, что при онлайн бронировании от данной услуги я намеренно отказался. В рабочий день поехал в центральный офис данной компании для получения разъяснений по данному вопросу от руководства. Объяснил ситуацию, мне заявили, что это абсолютно нормальная практика, т.к. а/м новая и лизинг за нее в месяц 300 евро, могут поменять на старый форд фокус и вернуть деньги по страховке, мы решили уже оставить новую а/м.

При обратной сдачи машины проблем не было все было быстро и четко, залог вернули в полном объеме.

P.S. Опцией второй водитель так и не пользовались, хоть и было все прописано в договоре.

Каждый год я езжу по делам в Болгарию. Часто для моей работы, чтобы передвигаться, мне нужна машина. Однажды я обратилась в фирму аренды автомобилей в Болгарии Easyrent bulgaria. Лучше бы я конечно сюда не обращалась. А обратитилась туда после того, как прочитала о ней положительные отзывы. Не знаю как они заказывали там себе машину в аренду, меня обманули. Хотя перед заказом, я созвонивалась с менеджером данной компании. Заказала себе в аренду машину. Приехала, оплатила, взяла машину. Все документы оформила. Затем, когда время подошло улетать из Бургаса, я отвезла машину сдавать. Мне сказали, что денег у них нет, и они ничего не знают, что делать.Потом сказали подождать, что вот -вот подвезут деньги, 250 долларов. Пошли смотреть машину, все ли с ней в порядке. Нашли микро скол на переднем бампере. Хотя он уже давно был. Так как я очень аккуратно езжу всегда. Короче, время подходило к завершению. Мне нужно срочно было ехать в аэропорт. В итоге, я плюнула и уехала, так и не получила свои деньги.

Не понравилась данная компания. Не знаю, может они выборочно так себя ведут со своими клиентами, но осадок остался плохой. Однозначно не рекомендую данную компанию, хотя отзывы можно найти о ней положительные.