Рольф химки отзывы покупателей

Общая характеристика.

"Рольф Химки" - крупная дилерская группа, состоящая из 46 автосалонов. В салонах можно приобрести новые или поддержанные иномарки и мотоциклы, получить полное сервисное обслуживание, купить запчасти и аксессуары, масла, шины и диски, сделать тюнинг, провести диагностику транспортного средства, кузовной и слесарный ремонт. Покупку можно оформить в кредит, получить страховку. Также автомобиль и мотоцикл можно взять в лизинг.

В автосалонах также можно арендовать автомобиль и мото, получить услуги эвакуатора, круглосуточную техническую поддержку. Корпоративным клиентам организованы корпоративные продажи.

Для покупателей построены большие и удобные парковки, уютные гостевые зоны, бар, есть бесплатный доступ в интернет, оборудована детская игровая зона. Также можно бесплатно вымыть свои автотранспортные средства.

Достоинства:

Большой выбор подержанных автомобилей и мотоциклов, низкие цены, хороший сервис, чистота, вежливость персонала, скидки.

Недостатки:

Обман при кредитовании, некомпетентность сотрудников, обман покупателей при выборе автосредства, много брака.

Отзывы покупателей.

Отзывы покупателей в автосалонах "Рольф Химки" неоднозначные. Одним нравится сервис, а другие высказывают полностью противоположное мнение об обслуживании в автосалонах и качестве предоставленного товара и даже полное негодование.

Положительные отзывы:

Покупатели в основном хвалят отдельных менеджеров за внимательность, вежливость, учтивость, отзывчивость, грамотность, спокойствие, адекватность, честность, компетентность, сердечное отношение к клиенту, ненавязчивость, профессионализм и качественную работу, отмечают высокую культуру и скорость обслуживания и квалификацию. Многим покупателям нравятся обустроенные в автосалонах бары и комфортные зоны отдыха с мягкими и уютными диванами и подачей кофе, различные подарки при покупке, проводимые акции и скидки, кто делает акцент на престиже компании"Рольф Химки".

Отрицательные отзывы:

Если судить по отзывам покупателей, самый главный минус компании "Рольф Химки" - это продажа бракованных автомобилей и мотоциклов, заведомый обман потенциального покупателя и отвратительное отношение к нему, некомпетентность огромного штата сотрудников в вопросах дилерского центра и своей работы, неумение менеджеров общаться с покупателями, обман покупателя при оформлении кредита путем включения в стоимость кредита левых страховок и дополнительных услуг, некачественный сервис, намеренное, явное и наглое завышение цен.