Купил билет на спектакль на сайте Тикет Лэнд за два месяца до даты
спектакля, заранее посмотрев (на всякий случай) возможность сдачи и
возврата. Всё вроде бы , как раньше, в случае возврата билета деньги
возвращаются тем же путём на карту, с которой и были сняты. На всякий
случай позвонил в Тикет Лэнд, мне подтвердили эту информацию.Через
месяц, когда обстановка , в связи с ростом Ковида, стала меняться не в
лучшую сторону, мне к сожалению пришлось отказаться от удовольствия
посмотреть мюзикл, и я приступил к процедуре возврата. Письменно, через
электронную почту, вёл переговоры с представителем Тикет Лэнда, Петровой
Татьяной Игоревной. И сначала, вроде бы нашёл понимание с её стороны.
НО потом вдруг стрелки были переведены на организатора мюзикла ИП Степин
С.В.Почему? Раньше никогда такого не было, чтобы мне приходилось
выпрашивать деньги , МОИ ДЕНЬГИ, у организаторов мероприятий!
Естественно представитель организаторов (кажеться Андрей), сказал , что
вернуть деньги они не могут и предложил мне взамен мутные схемы,
проанализиров кои, я убедился, что это-бред полный. Я снова связался с
Петровой Татьяной Игоревной, но всё было бесполезно, время тем не менее
шло...и дошло до даты мюзикла, когда уже стало поздно , ДА И БЕСПОЛЕЗНО,
вести дальнейшие переговоры. Осталось только связаться со своим
юристом, который снимет с компьютера все переговоры с ТикетЛэндом и
телефонные переговоры с телефона, через службу телефонной компании.
Будем работать....
Благодаря сайту Ticketland.ru я уже десять раз в этом году побывала в различных театрах. Уж очень заманчиво иметь такую возможность - ознакомиться с репертуаром всех театров Москвы и других крупных городов, не выходя из дома. Я еще помню, как трудно было много лет назад достать билет в хороший театр, тем приятнее сейчас иметь дело с сайтом бронирования.
Чтобы забронировать или купить билеты на сайте, надо вначале зарегистрироваться. Это несложно, можно авторизоваться через популярные соц. сети. После этого начинаем знакомиться с репертуаром театра, который мы хотим посетить.
Допустим, мы хотим посетить Большой театр. Название вбиваем в поисковик, тут же получаем список всех спектаклей, которые идут в нем. Затем мы можем ознакомиться с кратким описанием каждой постановки, с актерами, получить максимум информации о предстоящем спектакле - сколько времени он идет, с антрактом или без, а также определить на карте местонахождение театра и проложить маршрут, как добраться.
Как только мы выбрали спектакль или другое зрелище, мы нажимаем на соответствующую картинку и выбираем дату и время.
Например, мы хотим посмотреть спектакль "Свадьба Фигаро". Нажимаем кнопку "Купить билет" и вот уже перед нами схема зала. Свободные места раскрашены разными цветами, чтобы узнать, сколько стоит билет. Цена бывает разная, это зависит от спектакля и места в зале.
Выбрав место, мы кликаем на него, и оно будет забронировано на полчаса. Это время нам дается, чтобы подумать, хотим мы оформлять этот заказ или нет.
Итак, нас устраивают наши места и мы бронируем их дальше. Для этого надо кликнуть по кнопке "Оформить заказ". Дальше у нас есть выбор, мы можем:
оплатить заказ банковской картой и заказать доставку курьером;
забронировать билет на двое суток и получить в любой кассе Тикетлэнда;
оплатить картой и распечатать электронный билет;
оплатить на сайте и получить билет на смартфон (печатать не надо)
Я обычно бронирую билеты и получаю их в кассе, мне так удобнее. Касс очень много, одна есть даже в нашем подмосковном городе.
Бывает ситуация, когда выбора нет, приходится оплачивать только картой, чаще всего это касается спектаклей, которые идут в ближайшее время. В этом случае чаще всего приходится распечатывать электронный билет.
При покупке большинство билетов действует сервисный сбор - 10%. Это, конечно, не слишком радует, но это дешевле, чем если бы я ехала в кассу театра для выкупа билета. Тем более что 5 % от стоимости билетов идет в бонусы.
За покупку каждого билета на сайте (только на сайте) в личном кабинете пользователя начисляются бонусы, они составляют 5% от цены билета.
Накопленными бонусами можно оплатить 80% стоимости последующего заказа. Это очень приятно, в конце концов можно получить бесплатный поход в театр.
Бонусы можно получить не только при заказе билетов, сайт часто предоставляет другие возможности, например опросы, за которые начисляются новые бонусы, а также их можно получить, если ввести промокод, а промо-код можно увидеть в рекламных проспектах, на афишах метро и в промо-флаерах!
Многие пользователи оставляют отзывы после того, как посмотрели спектакль. За это ничего не получают, но ведь очень полезно, прежде чем посетить постановку или концерт, узнать мнение тех, кто уже имел возможность посетить данные мероприятия. Отзывы бывают очень подробные и содержат советы для тех, у кого посещение еще впереди.
Рекомендую всем заядлым театралам пользоваться сайтом Тикетлэнд, это удобно и выгодно.