Туроператор туи

Туроператор Туи отзыв о сервисе

Знакомство с этой компанией у меня произошло немного странно. В супермаркете, в очереди в кассу очень загорелая барышня, разговаривала по телефону. Восторженный тон, которым она делилась со своим собеседником о турпоездке, заставил прислушаться половину очереди, кассира и конечно меня. Отпуск через неделю. Обсуждение вариантов отдыха раскололо семью на 3 враждебных лагеря. Важнее всего, в моей ситуации, что счастливица восхищалась не столько самой поездкой, а качеством предоставленных услуг туроператором. Домой я почти бежала, повторяя как заклинание три буквы. TUI.

Открыв нужный мне сайт, сразу пришла в восторг. Первое что бросилось в глаза горящие туры, больше тысячи. И это в разгар сезона. Удобнейший поисковик, ввела нужные данные и начала путешествовать. Максимально много информации по каждому предложению. Фотографии завораживают. Масса дополнительных услуг, а цены ласкают взгляд как морской прибой гальку. Захотелось сразу всюду и прямо сейчас. Глазки, как говориться, разбежались. Мысли блуждали где-то между Индийским и Тихим океанами, а разум подсказал, что утро вечера мудренее.

Побродив по сайту, узнала много интересного о самой компании. Масштабы впечатляют. Холдинг TUI является крупнейшей туристической компанией не только в Украине и Европе, а в мире. 180 стран, 300 отелей, 3 тысячи офисов. Собственные авиакомпании, 14 круизных лайнеров. В общем «хозяин самолётов, газет и пароходов». Убеждение в правильности выбора крепло с каждым щелчком мышки.

Уже на следующий день я отправилась в один из многочисленных офисов TUI. На сайте выбрала ближайший к дому, с картой маршрута. После нескончаемого трудового дня,(хорошо что все представительства работают до 20.00), решительно шагнула в уютный, прохладный рай. Симпатичная девушка, с обворожительной улыбкой, предложила напитки, дала журналы и буклетики, и внимательно выслушала мои пожелания. Поскольку единолично решение принять я не могла, мы договорились о встрече на ближайший выходной.

За пару дней я познакомила семью со всеми благами, предоставляемыми компанией TUI. Документов минимум, комфортабельный перелёт, полное сопровождение до отеля и обратно. Организация экскурсий, детский гид, подарочные сертификаты на дополнительные услуги (тренажерный зал, SPA, аквапарк). Настрой дочери меня порадовал, муж же, проявил чудеса скептицизма.

В офисе компании нашу семью встретила другая сотрудница, постарше, но не менее приятная. Произошло всё быстро и безболезненно для моей сильной половины. Исходя из моих пожеланий, заранее было подготовлено несколько предложений. Недоверие супруга преломило сообщение о дешёвом дайвинге и спорт баре у бассейна, на этой неделе оказывается бокс. Все документы оформились мгновенно, профессионализм сотрудников на высоте. Немаловажным моментом было оформление страховки. Бабушки в два голоса умоляли не экономить на этой опции. Медицинская страховка на время тура и от невыезда предоставлена надёжной компанией ERV, о которой я уже слышала. Всё прошло легко, непринуждённо и позитивно.

О самом отдыхе рассказывать много не буду. Сервис действительно на высоте. Перелёт, шикарный автобус до отеля. Безупречное, ненавязчивое обслуживание. Все озвученные услуги и дополнительные блага соответствовали действительности. Насыщенные познавательной информацией экскурсии, просто дармовые SPA процедуры, и конечно бокс на огромном экране у бассейна удовлетворили нашу семью полностью. Неделя промелькнула как один час.

По дороге из аэропорта я штудировала горячие туры TUI. На 3 дня всегда можно вырваться, а скидки просто сумасшедшие. Похоже, туризм станет моим главным хобби. Улыбаясь, я представила, как завтра на весь супермаркет буду восторженно рассказывать подруге о своей любимой туристической компании TUI.