Агентства и компании - отзывы покупателей о товарах

Путешествия - моя страсть и мое хобби. Я езжу заграницу всегда, когда могу. Недавно решила съездить в путешествие с туроператором Coral Travel. Летала в Египет. Все было на уровне. В самолете было удобно, отлично кормили, трансфер быстро довез до отеля, который тоже порадовал. Хотя гостиница была всего на 3 звезды, номера были довольно приятные, чистые и светлые.





Очень понравились гиды в отеле. Они не навязывали нам ничего покупать, в том числе и экскурсии. Нет, они пытались помочь, найти то, что нам выгодно и интересно, давали максимум информации.





Экскурсий мы позволили себе довольно много. Ездили, например, в монастырь святой Екатерины на горе Синай. Очень понравилось были под сильным впечатлением. Покупали билеты в отеле. Обошлось вполне недорого. Еще одна наша поездка была в Иерусалим. Тоже обошлась недорого. Обычно стоит это дороже. Хотя мы летали зимой, может, поэтому цены были ниже, чем обычно.





Обратный перелет не понравился, и это испортило впечатления от всей поездки. Рейс задержали на полтора часа, кормили на обратном пути тоже не очень. В общем, если бы не это, отдых удался бы на славу. И это можно записать в минут туроператору. Coral travel - нормальный вариант, но бывает и лучше.

В последний раз я пользовалась услугами данной авиакомпании в декабре 2010 года, когда мне нужно было попасть в Эстонию на соревнования.

Поскольку я с детства не очень люблю путешествия на поездах дальнего следования, я уговорила свою подругу по команде лететь в Таллин через Ригу авиакомпанией Air Baltic. Билеты купили через интернет на официальном сайте авиакомпании.

Через три дня мы должны были уже вернуться в Москву, поэтому с собой у нас были только небольшие рюкзаки. Разумеется, я бы никогда не выбрала эту авиакомпанию для более длительных поездок, потому что Air Baltic берёт дополнительные деньги за багаж и некоторые другие услуги.

На регистрацию, как всегда, мы явились заранее. Из-за того, что многие пассажиры не были уверены, пройдут ли их вещи по размерам и весу в ручную кладь (это выяснялось на месте), в очереди мы стояли немного дольше обычного. Мы, конечно же, уложились в установленную норму.

Полёт по маршруту Москва - Рига проходил довольно спокойно. Питание на борту также предоставлялось за дополнительную плату, но мы без колебаний согласились на эту услугу. Когда готовят вкусно, можно и заплатить. Горячий лосось с гарниром и каким-то специальным соусом в тот момент нас вполне удовлетворил.

На пересадке в Риге нам пришлось застрять намного дольше обычного. Во-первых, из-за слишком долгого и дотошного контроля, во-вторых, из-за задержки рейса Рига - Таллин примерно на два часа.

Что касается самого перелёта, то и на этом участке всё прошло довольно гладко: чистые самолёты, внимательный персонал на борту.

На обратном пути, когда мы должны были возвращаться из Таллина в Москву через Ригу, тоже произошла некоторая задержка рейса, только на этот раз не второго, а первого, из-за чего нам пришлось немного поторопиться на пересадке.

Этот опыт, честно говоря, был для меня не единственным. Несколько раз я летала через Ригу не только в Таллин, но и в Рим.

Помню, что однажды у меня в руках был пакет с документами. Так меня попросили сложить его и как-то уместить в переполненный рюкзак, иначе это считалось бы второй ручной кладью!

В другой раз у меня был перевес всего в несколько грамм. Другие авиакомпании не обратили бы на это никакого внимания. Но у Air Baltic в этом смысле своя политика.

Мне было очень обидно доплачивать за тапочки для душа. Я решила, что проще их выбросить, ведь на те деньги, которые с меня требовали, можно было купить не только несколько пар совсем новых тапочек, но и что-нибудь ещё.

Я уже направлялась к урне, когда стоящий рядом мужчина средних лет предложил положить мои тапочки к себе. Я согласилась, а в самолёте подошла и забрала у него свой пакет.

В последнее время я стала реже пользоваться услугами данной авиакомпании, поскольку у Air Baltic появилось достаточно много конкурентов, которые предлагают билеты по тем же ценам, но при этом не требуют доплаты за багаж и питание на борту.

Я, правда, пока не исключаю, что снова полечу куда-нибудь через Ригу, тем более, что я давно зарегистрировалась и в бонусной программе. Однако этот вариант подходит только для непродолжительных поездок (например, на выходные).

В последствии недавних событий немного страшно стало летать на самолетах, но работа и частые командировки всё равно обязывают меня ездить в другие города и пользоваться услугами различных авиакомпаний. Так, я совсем недавно познакомился с авиакомпанией оренбургские авиалинии. Это компания относится к бюджетным и молодым авиакомпаниям, но при этом они развиваются и развивают новые, пути, рейсы и направления. Что можно сказать о ценах в этой компании. Цены сравнительно не большие, перелет из Симферополя в Москву обошелся мне около 3000. Сайт у них очень удобный. Можно легко выбрать и забронировать билет. Купить и оплатить можно так же на сайте. Даже можно произвести оплату банковскими картами. Так же прямо с сайта можно совершить звонок в их компанию. Просто нажав кнопку : позвоните с сайта. Еще, что мне очень понравилось и привлекло мое внимание, это то, что можно самому выбрать место в самолете! Обычно все всегда хотят сидеть у окошка. Но когда ты стоишь огромную очередь в аэропорту, то не знаешь куда тебя посадят. А тут ты сам выбрал место и уже знаешь гле полетишь. На сайте есть раздел пассажирам, где подробно написано что нужно взять с собой и небольшие правила, чтобы ничего не забыть!)

Услугами Аэролота пользовалась в 2013 году, и уже тогда мне эта авиакомпания очень понравилась.

Рейс у меня был из Израиля. Посадка в Москве, и на следующий день перелет Аэрофлотом на Украину.

В первую очередь хочется сказать, о возможности заказа билета через интернет, на сайте компании Аэрофлот. Сайт замечательный. Очень много полезной инормации, удобный интерфейс, все это заслуживает особого внимания. Сам заказ билетов проходит на высшем уровне, и без каких-либо проблем.

Далее, сам полет самолетом компании Аэрофлот. В наше распоряжение был выдан огромный боинг, где люди сидели в три ряда. Современное оборудование, телевизоры, удобные кресла, одеяла и подушки, и это в обычном эконом-классе.

Персонал вежливый и знающий свою работу.

Питание замечательное, еще и предлагают на выбор.

Точность отправления рейса с опазданием на несколько минут, возможно это совпадение, а возможно на международных рейсах в Аэрофлота полный порядок.

Пользовалась не только услугами Аэрофлота и поэтому мне есть с чем сравнивать, и могу сказать, что качество Аэрофлота находится на очень достойном уровне.

Если будет надобность и возможность, воспользуюсь его услугами и в следующие разы.

Всем доброго времени суток читателям моих отзывов. Все мы мечтаем о отдыхе летом. Часто ищем хороших туроператоров, чтобы приобрести тур намного выгоднее. Несколько раз я была в Египте, в первый раз я брала горящий тур не этого оператора, и он мне честно не понравился. Тогда мои друзья посоветовали мне туроператора Coral Travel. Сначала я зашла на их сайт, чтобы познакомится с отзывами о нем, гле я нашла еще цены на туры, отзывы о отелях в которых бывали люди. Для меня самое главное в выборе тура был перелет, удачное расселение и трансфер. Все документы мы получили за два дня до перелета. Сотрудники сказали какими авиалиниями мы будем лететь это была Трансаэро. Задержек в перелете у нас не было. Самолет подали ровно в оговоренный срок. На борту нас немного покормили. Прибыли в аэропорт в Египте, где нас встретили и отвезли в отель. Отель нам обещали 5 звездночный, где все включено, в том числе и питание. Вот питание мне тут совершенно не понравилось, хотя отель вполне не плохой. Номера уютные и чистые. Сам это туроператор не плохой, но необходимо выяснять все же некоторые нюансы. Нам обещали одно, а получилось совсем другое, я имею ввиду питание. Возможно в следующий раз таких проблем не возникнет.

Я очень надеюсь, что этот отзыв убережет кого-то от ошибки, испорченного отпуска и потери большой суммы денег.

Никогда, никогда не покупайте экскурсии через Odeon tours.

Мы отдыхали в Тайланде на Пхукете с 29.11.15 по 08.12.2015, в отеле Centara Grand West Sands Resort & Villas Phuket. Туроператор Coral Travel (Odeon tours). Такого кричащего наплевательства и обмана мы еще не встречали.
Начнем с самого крупного: мы купили 2 путевки у отельного гида. На экскурсионном билете было обозначено pickup time 7.00 4го числа, в 7.00 (назначенное время) мы были на ресепшене. Никого, кто должен был нас забрать, там не было. Обратившись к сотруднику отеля, мы узнали, что за нами приезжали раньше (6.45) и так как в номере нас не было (что и понятно, в это время мы уже шли с завтрака на ресепшн), в 6.50 они уже уехали. Мы в ужасе позвонили гиду, который пообещал разобраться. Через пару минут он перезвонил и сказал, что водитель уехал уже слишком далеко и возвращаться не собирается. На часах 7.07 Со слов гида, водитель говорит, что прождал нас 15-20 минут и затем уехал. На наши возражения о том, что мы пришли вовремя и забрать нас также должны были в назначенное нам время (7.00, а не без десяти), гид пообещал разобраться. Далее следуют 2 дня, наполненных нервами, телефонными разговорами, объяснениями, выяснениями, слезами.

Итог: Odeon tours отказались вернуть нам деньги за дорогую экскурсию, сначала предложив нам обменять ее на более дешевую, а затем, когда мы все-таки примирились с тем, что денег мы все-таки не увидим, и решили принять предложение об обмене, заявили, что менять ничего не собираются, и нам нужно оплатить экскурсию заново!!! Деньги за вторую экскурсию (пока она не была использована) также возвращать отказались. Только со штрафом в 76 долларов.

Сотрудники отеля (те, что разговаривали с нами и с водителем) обещали подтвердить, что водитель приехал раньше назначенного времени, а мы пришли вовремя. Но когда сотрудница кол-центра Odeon Румиля затребовала у НАС (!!!) доказательства того, что мы были вовремя, работники отеля отказались предоставить Одеону показания камер наблюдения или хоть какие-то письменные показания, аргументируя это тем, что НА СТОРОНУ КЛИЕНТА ОНИ ВСТАВАТЬ НЕ МОГУТ (!!!), так как Odeon их партнер и это не выгодно для бизнеса.

Odeon просит доказательства у нас, но НАМ они НИКАКИХ доказательств не предоставили. Сначала, ссылаясь на то, что у водителя есть подписанная сотрудником отеля бумага о "no show" ("не явились"), но затем выяснилось, что, конечно, никто никому ничего не подписывал и это было придумано. Бумаги этой не существовало.

Следующей легендой от Odeon стало якобы перенесенное pick up time (что выяснилось, замечу, только в середине дня, гид Алексей ни словом об этом не обмолвился, когда мы впервые позвонили ему и сообщили, что водитель уехал раньше положенного). Перенесли его, якобы, на 6.50. Во-первых, НИКАКИХ подтверждений этому нам отправлено не было. Во-вторых, НИКТО и НИКАК нас об этом НЕ ПРОИНФОРМИРОВАЛ. В середине дня, после часов, проведенных в выяснениях, гид вдруг вспомнил об смс-ках, которые он нам отправлял накануне, почему-то, на российский номер. Внимание!!! У гида был наш российский, тайский (местный) номер (предоставленный их же компанией), который Алексей переписал с карты от сим-карты, и вайбер!!!! Никаких смс-ок нам не приходило, при том что ни один из номеров ни разу не выключался, а на российский номер регулярно приходили сообщения от друзей и разный спам.
И Алексей, и сотрудница кол-центра в голос говорили нам: "Вас никто не обвиняет, просто ТАК СЛОЖИЛИСЬ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА" Так сложились обстоятельства?? мы потеряли кучу денег, пришли вовремя, не сделали НИЧЕГО неправильного, компания не возместила нам НИЧЕГО. И ответ их представителей - "мы Вас не обвиняем, но так получилось"?? По горячей линии Румиля, которая сначала говорила, что деньги отказывается вернуть какая-то безымянная третья компания, наконец сообщила, что она связалась с неким департаментом, и департамент принял решение отказать нам во всем, так как была доказана вина клиентов. Какая вина, кем доказана? Где хоть какие-то следы выяснения ситуации??

Никакой компенсации нам не было до сих пор. Никто из официальных представителей компании с нами также не связался, хотя еще будучи в Тайланде мы написали претензионное письмо и отдали в представительство Odeon Tours. Никаких доказательств нашей вины нам не предоставили, а вот у нас есть, во-первых, чек, на котором указано время. Во-вторых, камеры в отеле все-таки есть, и на них будет видно, что водитель уехал раньше положенного. В-третьих, есть записанные телефонные разговоры с сотрудницей, которая постоянно сообщает разную информацию и (!) признает, что мы не виноваты. В-четвертых, выписка от мобильного оператора, в которой видно, что никаких смс на наш российский номер не поступало.

Это позор. Клиенты оплатили услугу, выполнили все условия - остались без денег, без услуги, без объяснений.

И если бы кроме этого все было хорошо... За оплаченные экскурсии в буклете нам были обещаны бесплатные экскурсии и фруктовая корзина. Ни экскурсии, ни фруктов. На наш вопрос гид ответил: ну я же не выписал вам корзину, нужно было оформлять....

Из аэропорта нас увезли не в тот отель, вместо 10 минут пути - катались почти час.

При покупке путевки нам обещали номер для молодоженов. В результате сначала нам предложили повысить уровень номера (заселили в самый низкий) за деньги, а когда мы обратились к другой сотруднице и напомнили о том, что нам обещали в тур-агентстве, она заявила, что номеров свободных больше нет. Зато нам принесли тортик с надписью "С Днем Рождения" и пообещали "завтра заправить кровать" - не заправили :)

Но это мелочи, главное, это - откровенно кинули на большую сумму денег.

Имя гида - Алексей Гейм. По его словам, он связывался с начальством и от начальства ему "влетело", что он слишком долго с нами "возился". Уж не знаю, что за политика такая у руководства. Интересно, как он описал начальству нашу ситуацию? Если описал.

Года два назад лотерейные билет в поездах предлагали более активно, чем теперь. Сейчас иногда и самим приходится спрашивать. Совсем недавно мы купили 2 лотерейки на 2 билета, просто так, ради интереса, впервые. И о чудо! Выиграли оба билета.

Есть одно неудобство в покупке лотерейных билетов в поездах. Ждать розыгрыша приходиться долго. Мы ждали больше месяца. Но зато не нужно ходить никуда за покупкой, разместился на месте, а тебе лотерейки принесли)

Вообще лотерейные билеты можно покупать несколькими способами, включая покупку в кассе и через интернет. Но через интернет я бы не советовала. При получении крупного выигрыша необходимо иметь оригинал лотерейки. Поэтому лучше сразу купить его и не потерять.

Проверить выигрыш можно на сайте, указанном на лотерейном билете. Все очень просто и понятно. Кроме розыгрыша по номеру билета есть еще и специальные розыгрыши слитков золота и суперприза, так что шансы очень велики!

Удобно еще и то, что сумму выигрыша можно перевести на мобильный телефон. Что мы и сделали. Заплатив по 100 рублей за каждую мы выиграли по 71 рубля. Мелочь а приятно.

А особенно приятно, что часть суммы с покупки билета идет в благотворительность детям. Так что в любом случае лотерея выигрышная, по крайней мере для меня это это уже маленькая победа!

Метро Санкт-Петербурга я пользовалась каждый день, пока жила в городе в качестве туриста. Вообще, для меня это немного нелогичным кажется сейчас: ведь из окна обычного городского автобуса или трамвая можно любоваться красотами Северной столицы. Но я тогда город знала плохо, зато заранее выяснила на какой станции находятся какие достопримечательности. С метро как-то проще в этом плане. А что касается автобусов, то маршруты там разные, какой куда едет - неизвестно. Это в родном городе я знаю, трамвай или автобус с каким номером куда довезёт, где можно пересесть и т.д. А Питере же с этим было сложнее.

Таким образом, в метро я точно знала, куда я доеду, сев в поезд метро. Здесь столько указателей, что сориентироваться очень легко перед посадкой. Правда, иностранцам, наверное, сложно, поскольку всё на русском. Но мне то что - я же не иностранка. Если на руках план метрополитена, то вообще замечательно, поскольку контролируешь, куда едешь. Более того, в вагонах есть схемы, по ним тоже ориентируешься, и остановки объявляют.

Некоторые станции - это просто шедевры в плане оформления. Подземные дворцы.

Нравится, что стоимость фиксированная и ты заранее её знаешь. О маршрутках бы я такого не сказала. Пару раз проехалась на них - везде разная цена.

Из минусов - столпотворение. Но это нормально, это же метро.

Так что, по-моему, метро - это оптимальный вид перемещения для туриста в Санкт-Петербурге, особенно для начинающего.

Что хочется вам рассказать об этом туроператоре. Пользуемся его услугами мы с мужем уже третий раз, последний из которых был поездкой в ОАЭ с 6 по 13 ноября, поехали мы в бюджетный отель Citymax Hotel Bur Dubai. Мы долго думали ехать ли нам в Египет, но все же решили поискать замену и остановились на этом варианте. К стати именно в этот последний раз сам тур купили онлайн, чем остались очень даже довольны, поскольку это достаточно удобно. Есть конечно свои минусы, такие как неполное владение менеджеров информацией, но и они особо то нам не мешали, так как менеджер всегда созванивался с оператором и уточнял все те детали которые он не знал, а так же все то, что интересовало нас. Довольны остались всем. И перелётом и тем куда нас заселили, и обслуживанием и питанием ( заказывали мы к стати завтрак, обед и ужин, поэтому по поводу питания даю вам объективную информацию- вкусно было все). Очень понравилось что автобус к пляжу был организован бесплатный, до пляжа к сожалению было достаточно далековато ( пляж к слову тоже отличный, в всяком случае эмоции только положительные) Ну а вообще если говорить об недостатках, так их практически и нет, разве что, только то , что в отеле всегда весьма шумно и царит атмосфера какой-то суеты, ну и отдалённость пляжа. Но если сопоставлять плюсы и минусы, то плюсов гораздо больше , а ещё если и учесть столь мизерную цену, то вообще на шум и расстояние до пляжа можно закрыть глаза и даже не вспоминать о них. К стати чуть не забыла добавить, что шопинг там удался у меня на славу. В этом плане удовольствию моему нет предела. А это ещё один плюс нашей поездки, которой в целом мы остались очень довольны.

В августе 2012 года я впервые и пока что единожды была на море.Ездила я в Крым,в Ялту.По путёвке от Николая Николаевича.Ездили мы вдвоём с подругой.При покупке путёвки нам сказали что мы будем жить в комнате трёхкомнатной квартиры,со своим входом,своей кухней и своим душем.То есть с постояльцами других комнат контактировать не придётся.Мы спросили адрес этой квартиры,хотелось посмотреть в интернете что это за место.Нам назвали адрес Володарского 1.Но на карте я обнаружила,что по адресу адресу находится институт земельной кадастры.Если не ошибаюсь.Оказалось наше жилище находилось за этим институтом и не имело адреса.Что неудивительно.Прибыв на место мы увидели,что трёхкомнатная квартира,где одна комната имеет всё своё отдельное,на самом деле это в прошлом времянка,переделанная под домик.Которая пристроена к дому.Фото к сожалению не осталось,но я опишу.Окно было пластиковое,с решёткой.Напротив входной двери находилась раковина,пара шкафчиков,мини холодильник и газовая плитка-это и было своей кухней.В ванной комнате стоял унитаз,с которым постоянно что-то случалось и в нём громко журчала вода.Душ самый обычный.Каждый раз за время купания воды набиралась по щиколотку и продолжительное время сходила.Предыдущие жильцы выехали в день,когда мы заехали.В домике никто не убирался особо после них.Холодильник был заляпан каплями от арбуза.Входная дверь каждый раз заедала.Требовалось несколько минут пытаться засунуть ключ в замок и потом приложить усилие,чтобы его повернуть.Бывало мы минут по 10 стояли под дверью,пытаясь по очереди её открыть или закрыть.Район тихий.Домик этот находился в закутке.Однажды мы вывесили бельё на улицу и вечером ушли на прогулку.Когда вернулись,обнаружили что вещи наши раскиданы по земле и у моей подруги пропало полотенце.Видимо кто-то пытался имитировать ветер.Подозрения пали на соседа преклонного возраста.Когда вывешивали бельё,он сказал что его могут украсть.Уходили мы по темноте и в тот закоулок вряд ли зашёл бы кто-то чужой.Домик снаружи был побелен и внутри так же.Моя подруга аллергик и ей было тяжковато там жить.За наше пребывание там несколько раз шёл дождь и после дождя в наш домик ползли разные слизни,букашки и паучки.Приятного в этом мало.В целом я отдыхом очень довольна.У меня была мечта побывать на море и я её осуществила.Меня переполняло счастье,которое больше,чем неприятные моменты,связанные с жильём.Отмечу,что нам всё-таки повезло с хозяевами этого домика,не смотря на то,что условия для проживания нужно подкорректировать.Подруга брала с собой деньги наличными немного.У нее была с собой карта Сбербанка.Но в Ялте в Сбербанке сказали,что она не может снять там деньги.Сказали что есть в городе банкомат,через который можно совершить данную операцию,но где он находится не сказали.И к нам приходил хозяйский сын и давал ей свои деньги.Предварительно,конечно,в родном городе мама подруги давала деньги девушке,у которой мы покупали путёвки.Чтобы они потом хозяевам передали.Но если бы мы жили в доме какой-нибудь бабули,вряд ли она бы нам помогла.

На осенних каникулах моя дочь со своим 7 классом были на очень интересной двухдневной экскурсии Владимир-Суздаль-Боголюбово. Вот наконец-то села написать. Впечатлений была масса, начиная от увиденного и заканчивая просто общением детей вне дома без родителей ))

За эти два дня они успели многое посмотреть. Была обзорная экскурсия по Владимиру. Очень дочери понравилась, сам город красивый. Побывали в Успенском соборе, музее «Золотые ворота» (на выбор можно было еще посмотреть Детский музейный центр или Исторический музей, родителям программу заранее отправляли на ознакомление организатор - бюро путешествий На 7 Холмах).

На ночь они остановились в гостинице «Сокол», если дочь правильно запомнила. Там все удобства прямо в номере, чтоб не было разброда и шатания. Уровень хороший, никаких тараканов в номерах и прочих кошмаров. На вечер мы отдельно, до отъезда еще, заказывали ужин на весь класс, обычно он не включен в программу. Кормили на убой. Моя к еде привередливая, но говорит, что было из чего выбрать. Типичная русская кухня с салатами оливье и т. п.

На следующий день после завтрака, класс отправился в Суздаль. Там посетили Кремль, Спасо-Ефимьевский и Покровский женские монастыри, а также музей Деревянного зодчества. В Боголюбово видели и резиденцию князя Боголюбского и церковь Покрова на Нерли. Обильная программа, гид хороший попалась, интересно все рассказывала. Дочь звонила с морем положительных эмоций. В конце экскурсии – обед с борщом с пирожками и пр. Нормально в общем кормили.

Потом уже и отъезд в Москву. Мы не стали сильнее насыщать программу детям 13 лет, хотя еще нам предлагались и мастер-классы довольно интересные.

Когда встречала дочь, видела, с какими лицами выходили дети, радостные, веселые, дочка стала рассказывать, как было интересно, эти два дня пролетели незаметно для нее, привезла магнитики нам в подарок из этих городов. Сразу спросила, а что у нас дальше по выездам с классом ))

Я знала, что родительский комитет заказывал эту поездку, вот и решила поинтересоваться и для себя, раз дочери так понравилось, может самим съездить куда. Мне одна из мамочек рассказала, что большинство наших школьных экскурсий именно через бюро путешествий На 7 Холмах проводится. И автобусы, когда нужны – тоже там заказывали на выезд. По себе помню, что цены не ломили никогда, с организацией все хорошо, тут я и решилась сама зайти на сайт, и, как итог, мы едем на новогодних праздниках в очередное маленькое путешествие вдвоем с дочкой.

По организации: группа класса была человек из 20 -ти и двое взрослых, собирали по 7150 рублей, сюда уже входит автобус, еда, гостиница и т.д.

Спасибо бюро путешествий На 7 Холмах, за радость моей дочурки и за интересное времяпрепровождение!

Всем привет! Перейдем к делу :)

Летали компанией Катэкавиа в декабре 2015 года в Паттайю (Тайланд).

Скажу сразу, как только я услышала это название, то испугалась, потому как никогда не слышала такой авиакомпании, а малоизвестные, мелкие конторки меня почему то пугают, особенно после трагедии на Синайском полуострове (Египет).

Полезла в интернет читать отзывы, очень много отрицательных - испугалась еще больше. (Минусик)

Летим на море с малышом 1 год, хотела заказать люльку - у них такой услуги нет (Минусик)

Ну да ладно, наступил день отлета на море :). Рейс нам конечно же перенесли с 5.12. 22:55, на 6.12. 04:00. Очень не удобно, когда летишь с малышом, первый вариант нас устраивал гораздо больше. Ну благо мы узнали о переносе времени за 3 дня.

Регистрация на рейс, посадка - все отлично! Может еще потому что мы заранее побеспокоились и зарегистрировались на рейс он-лайн. (Вот здесь большой плюсик!) Т.к. все это проходило глубокой ночью, то сынуля спал в коляске до самого самолета, благо коляску разрешают сдавать у трапа! (Плюсик).

Полет прошел в целом конечно очень хорошо. Пледы раздавались всем. Кормили два раза, напитки разносили два раза. Вода для детей, да и для всех желающих по запросу, без ограничений! Леденцы не дают на взлете и посадке :), но раздают бумажные пакетики))). По поводу еды, писать много не буду, т.к. о вкусах не спорят, а я всеядная :) мне все понравилось. Конечно кресла расположены очень тесно, а с ребенком до двух лет, которые летит на ваших коленках - это ну просто ооооочень не удобно, но что мы хотели увидеть на чартерном рейсе - конечно не чего иного.

Прилетели, коляску получили на транспортной ленте вместе с остальным багажом. Коляску мы перед сдачей не упаковывали, не обматывали лентой, переживала что замарают, поцарапают. Но нет, не замарали и не поцарапали :) (Плюсик)

За сутки до отлета домой, хотели снова зарегистрироваться на рейс он-лайн, но оказалось что он-лайн регистрация доступна только при вылете из некоторых городов России, соответственно из Тайланда такой возможности нет. Уезжая из отеля, нам подтвердили что рейс не переноситься и все будет по указанному времени. После регистрации рейс перенесли на 30 минут, а потом еще на 30 минут, а потом объявили посадку - в целом не критично! Кстати не смотря на то что мы были далеко не первые в очереди на регистрацию, нас посади в начало самолета - 3 ряд! Потом, как оказалось, в начало самолета садили все семьи с детьми, и по дороге домой у нас был детский сад! Дети играли, бегали, кричали и плакали иногда.

По прилету домой, снова получили коляску на транспортной ленте и снова целую и чистую (снова не заматывали и не упаковывали)

Добрый день, дорогие друзья! Темой моего сегодняшнего отзыва будет являться Туроператор пакс. Именно с помощью этого туроператора я вместе с семьей смогла отдохнуть в Турции. Мы долго выбирали отель и программу, а Туроператор пакс помог нам с этим вопросом, ознакомил с различными вариантами и предложил несколько. Кстати, город у нас был Анкара. Мы на тот момент еще ни разу там не были, поэтому очень захотели посетить и отдохнуть в этом городе. Туроператор пакс организовал для нас несколько экскурсий с гидом. На них нас отвозил автобус и забирал с них тоже он. Все экскурсии были на русском языке.

Единственный минус заключался в том что нас долго определяли в номера гостиницы. Это немного испортило нам настроение, но хорошая погода в Турции на момент отдыха все исправила.
Кстати, из-за гида мы чуть не обменяли деньги на другую валюту с невыгодным курсом. Дело в том что там была большая очередь желающих, так что наша семья просто по времени ничего не успела сделать, что и сохранило нам наши сбережения.
В целом у всех у нас впечатление об отдыхе в Турции остались положительными. Нам всем удалось хорошо отдохнуть благодаря Туроператору пакс.
Надеюсь, вам тоже удастся хорошо отдохнуть.

Я давно хотела съездить в Азербайджан, но все как то не получалось. Я много читала про эту страну, даже фильмы смотрела исторически – научные, вот прилюбилась она мне настолько. А в этом году я наконец решилась и смогла ( а ведь чаще всего именно эти два параметра и не совпадают по времени) устроить себе нормальный отпуск в такой желанной восточной сказке. Жила я в Баку в одном из самых известных отелях - Интурист, отель был просто чудесный – 4 звезды, но исходя из того сервиса и обслуживания которое было, это все 5. Со второго дня начались экскурсии и оказалось, что все что я читала об этом городе и стране в целом это такая малая толика из того, что мне рассказали экскурсаводы, да и я сама увидела. Хотя тут дело даже не в истории страны и города, одни их архитектурные сооружения стоят того, что бы съездить туда. Конечно сама страна произвела на меня просто не объяснимые впечатления, но отзыв я хочу написать тем, кто и помог мне осуществить свою мечту. Ездила я с туроператором тур а вент и могу сказать, что поездка была организована на достаточно хорошем уровне. А проводимые экскурсии – так просто восхитительные, познавательные, да и просто интересные, экскурсоводы – всегда отвечали на мои вопросы и один раз позволили даже выйти за рамки экскурсии.

Я очень люблю путешествия, но очень не люблю суматоху и организационные моменты,связанные с этим, поэтому уже привыкла пользоваться услугами турфирм и желательно по системе "всё включено".

Последние события с турфирмами как-то подкосили мое доверие к российским туроператорам, меньше всего хочется нарваться на неприятности во время отпуска. Поэтому стала искать альтернативы и нашла идеальный для себя вариант, о котором раньше не знала по какой-то нелепой случайности)

Это ClubMed, который существует аж с 1950 года, но в России пока несправедливо непопулярен. Это фрацузская компания и международный туроператор, который не зависит от нашей экономичекой ситуации, так что бояться точно нечего. Когда зашла на сайт, я просто влюбилась в их "городки", особенно на горнолыжных курортах в Альпах, куда мы и отправились всем составом.

Выбрали курорт Serre-Chevalier во Франции, место чудесное, очень атмосферное. Настоящий замок стоит посреди горы, в национальном парке... нереально! Днем катались на лыжах, вечером организована насыщенная программа, а когда еще и все напитки и блюда включены, то сам бог велел) Кстати о блюдах, тут не просто шведский стол, а настоящее пиршество) Голодными вы точно не останетесь, а вкус просто неповторимый, сразу чувствуется французский подход к еде)

За время отдыха мне кажется, меня впервые ничто не беспокоило. Всё уже было готово, нас обслуживали как дорогих и желанных гостей, для всех были занятия, в том числе ребенку, никто не скучал. И ни за что не нужно было доплачивать. Это всё включено в самом прямом смысле слова) Так что если подсчитать общие затраты в Клаб Мед и через обычную турфирму с доплатами за питание, развлечения, сервис и пр, то то на то и выходит. А вот отдых и уровень комфорта и обслуживания в Клаб мед определенно выше.

На майские праздники решили с мужем отдохнуть на море, обычно предпочитаем Краснодарский край, и в этот раз выбрали Анапу, наслушались отличных отзывов от друзей и последовали их примеру обратились в 1 Первое Туристическое Агенство. С нами сразу начал работать наш личный оператор бронирования, подбирал варианты как как для себя, уточнял, казалось бы мелочи, но в тоже время мы по достоинству оценили всю работу нашего оператора только на отдыхе - нам не надо было там думать ни о чем! Мы только отдыхали и наслаждались природой! Надо отдельно заметить, что вся работа была выполнена в короткие сроки! Молодцы ребята, оперативно подобрали варианты подходящие и мне и мужу, мы люди работающие нам некогда просматривать, просчитывать, подбирать. Всё абсолютно всё за нас сделали сотрудники этой компании. Огромный плюс еще в том, что ребята идут в ногу со временем, для оформления и оплаты нам не пришлось выходить из дома! Побольше бы таких компаний! Мы конечно же отлично отдохнули, ну и конечно же теперь постоянные клиенты 1 Первое Туристическое Агенство. Всем своим знакомым, коллегам и друзьям я обязательно буду рекомендовать эту компанию, и я уверенна, что там их примут, услышат и помогут качественно и комфортно отдохнуть!

Мыездили, в прошлом году. Поезд Москва-Анапа, прибытие в 5.30 (или 6.30) утра.Приехали в Анапу, там (на ж/д вокзале) волонтеры в оранжевых жилетах направляютприехавших, тех, кто по единому билету, к остановке автобусов. Дошли доостановки, там несколько платформ, в зависимости от того, кто куда едет, мывстали к платформе "на Ялту". Ждали больше часа... На остановкепознакомились с женщиной, она ехала в Симеиз (и мы туда же), она бывшаяместная, сейчас живет в Москве, по единому билету она ехала уже второй раз. Вобщем, рассказала что и как: одному ехать очень не удобно, т.к. когда подгоняютавтобус образуется две очереди, первая - сдать багаж, вторая - сесть в салон.Она в прошлом году пока сдавала багаж в салоне мест уже не было, в общемуехала, как говорит, аж на третьем автобусе.

Я была сдвумя детьми 9 и 13 лет. Решили так: когда подадут автобус, дети должны сесть всалон и занять каждая + 1 место, а мы (я и тетенька) идем багаж сдавать.Подогнали автобус. Народ ломанулся... Сдать багаж в багажное отделение - очередь,сесть с салон - очередь. Девчонки мои шустрые, проскочили в первых рядах, сели,места заняли. Мы тоже не тормозили, проскочили хорошо, даже людей впередпропускали - пусть ставят свои сумки, нам нужно было, чтоб наш багаж с краюстоял, иначе в порту долго ждать придется, чтоб его достать.

Загрузились в автобус мы удачно, места девочки заняли хорошие, в начале салона.Были люди, которые заняли место в автобусе, но не смогли сдать багаж, так какбагажное отделение уже забито было и наоборот, те кто смог сдать багаж, но всалоне автобуса мест уже не было... Им пришлось ждать следующий автобус...Автобус был хороший, с кондиционером, ехали до порта чуть больше часа.

Приехалив порт, по быстрому забрали свой багаж (наши сумки лежали первыми от дверей) ипошли на паром, также как и на вокзале дорогу показывают волонтеры. Паром ужестоял. Загрузились быстро, очередей никаких не было. Поплыли... минут 20,наверное, быстро. Выгрузились, пошли к следующему автобусу, на Ялту. В автобуссели по той же схеме: дети занимают места, мы впихиваем багаж. Автобус подалистарый, без кондиционера, сиденья не откидываются, в салоне жарища, пот течетручьем, в прямом смысле слова, волосы мокнут... и ехать часов 8 примерно, таккак автобус идет через Симферополь. В тути было две остановки: Феодосия иСимферополь. Пока доехали, чуть не сдохли... Если бы автобус нормальный был,думаю, было бы полегче. В общем, перезд Керчь - Ялта испортил всю поездку...

Обратная дорога была не столь утомительной, т.к. уезжали из Феодосии. У насединый билет был туда "Анапа-Ялта", обратно"Феодосия-Анапа" (отдыхали в двух местах).

плацкарт с ребенком

Ездила не вдвоём с реб в купе (все свои в купе были). Я на ночь дверь закрывала и спала вместе с ребенком (4 года дочке было). Я мнимая в этом плане и ни за что бы на разные полки от дочки спать не легла. В плацкарте тем более.
С реб выбрала бы однозначно купе:народу меньше, шума меньше, удобней и детей меньше (так как дочь у меня часто болеет для меня плюс когда меньше детей-меньше вероятность заразиться).
Мы брали пакетный тур от библиоглобуса, вышло дешевле если бронироваться самой. У нас входило купе Москва-Анапа, анапа-Москва. Трансфер в Анапе, гид, прикреплённый у отелю. Мед страховка (дочь заболела в Анапе, я на такси в платный мед центр ездила, таблетки покупал на 2500-взяла все чеки, назначения-по приезду в Кострому написла заявление и через месяц мне все деньги вернули). Если бы поехала в этом году, то рассматривала бы только пакетный тур. Но библики в этом году вроде как не продают, кто то другой продаёт вроде.

Если же купить две нижние, то есть большой риск, что подсядут также с ребёнком, или в возрасте, или ещё типа того и все равно будут тусить внизу весь день, и не выгонишь ведь людей, не сидеть же им вверху все время.
Поэтому берите верх+низ в купе. Плацкарт да ещё и с ребёнком это для экстремалов там в 2р больше народу, соответсвенно в туалеты очереди бывают, кондиционеры тоже не везде, шум, гам, и никакой личной жизни вот приспичит ребёнку в туалет, когда санитарная зона, что ж его на горшок посреди вагона сажать? и куда потом этот горшок девать до того времени пока не откроют? В купе как-то приватнее в этом плане, хоть покушать спокойно можно, когда триста чел/мин мимо тебя не ходят. Ну и если не привыкли спать, когда бесконечно ходят туда-сюда, едят, храпят, шуршат пакетиками, топают, плачут, разговаривают - поезжайте в купе

поезд Кострома -Анапа

Начнем с начала, дорога: поезд Кострома -Анапа, вагоны старые, т.е. без кондера и без биотуалета, поезд тащится долго, двое суток, но в купе с открытым окном вполне терпимо, только спать надо головой к двери, чтобы не продуло.
Далее - жилье, оно нас вполне устроило. Как я уже писала, мы выбрали вариант комнаты со всеми удобствами в гостевом доме "У Казачьего" (или "На казачьем") в Сукко - на четверых 1700р в сутки, хозяева нас встретили с поезда - 500 р. Все, что обещали, в комнате присутствовало - вода горячая постоянно, душ-туалет, кондиционер, холодильник, номер уютный, не задрипанный, хотя и не тот конкретно, на который договаривались, но аналогичный, так скажем, по площади и наполнению. Кухня общая тоже уютная, а кушали мы в беседке за огромным столом, так получилось, что практически только мы одни в этой беседке и кушали. Все отдыхающие за время нашего пребывания были с детьми, т.е. нашим детям скучать не пришлось, спокойно оставались одни, если нам с мужем вздумывалось прогуляться, и даже в Анапу ездили как-то раз без них. Участок перед домом небольшой, но очень приятный, зеленый, с цветами, можжевельником и песочницей, дети от нее балдели. Вот

поезд Череповец -Адлер

Хочу еще немножко добавить о том как мы добирались, может кому-то пригодиться. Ехали мы на поезде Череповец -Адлер через Ярославль. Отправление поезда в 17.56 , а прибытие в 7.26. Нам показалась очень удобным, две ночи в поезде и один световой день, а утром рано приезжаешь в Лазаревское. Обратно отправление в 19.36, а прибытие в Ярославль в 9.56. Билеты были на Ярославские прицепные вагоны, так получилось, что заказала билеты в последний вагон в 19 туда и обратно, очень переживала, что будет сильно штормить, но опасение не оправдались, прекрасно доехали, к тому в Мичуринске поезд меняет направление, и мы уже были первым вагоном. Вагон был с кондиционером и с биотуалетом, очень комфортно. Ночью было прохладно, укрывались одеялами, кондиционер отключали, но вентиляция продолжала работать, а ночи были холодные 13 на плюсе, и холодный воздух задувался в вагон.
Мы тоже освободили номер в 9.30, хотя поезд в 19.36, но нам разрешили оставить вещи в комнате у консьержки, разрешили пользоваться душем , туалетом, отдохнуть детям на кровати, предоставили чистые полотенца. Мы перед отъездом успели сходить в Крабовое ущелье, искупаться в море, приготовить ужин. Время пролетело незаметно, не почувствовали отсутствие номера. Была с нами в этом отеле группа отдыхающих от тур фирмы, и у них ошиблись с датой отъезда, вместо 20 числа, автобус приехал за ними 19. Люди загорают на пляже, отдыхают, ловят последнее солнышко, а оказывается, что уже нужно чемоданы собирать и ехать домой.