Айсберг ремонт бытовой техники

Добрый вечер! Хочу поделиться с вами своими впечатлениями от сотрудничества с фирмой Айсберг.Однажды я закинула стирку в машинку и забыла про нее, через время вспомнила, что машинка не издает никаких характерных звуков. Как оказалось пока машинка стирала, отключили воду и она так и заглохла в режиме ополаскивания. В общем сломалась и перестала работать вообще. Машинка хоть и старенькая у меня, вертикальная ARDO немец, проработала уже 15 лет на отлично, но менять ее нет средств да и полностью она меня устраивает.

Я начала искать в интернете мастеров по починке моей машинки, обзвонила много номеров, но то нет у них таких запчастей, то прийти мастера могли в неудобное для меня время. В результате я попала на эту фирму, у которой и оказались запчасти для моей машинки и мастер мог прийти в удобное для меня время, цену ремонта мне не назвали, потому как точно по телефону сказать не могли в чем проблема, это уже могли сказать только при осмотре, назвали только стоимость вызов самого мастера. О точном времени не договорились, сказали что прийдет с 11-12 часов.

В назначенный день мастер пришел в 11:20, в специальной одежде и с рабочим чемоданом. Спросил что и как произошло, при каких обстоятельствах перестала работать, я рассказала и он принялся за работу. Возился около получаса, сказал что нужно менять насос, назвал стоимость, но я в ремонте и вообще в стиральных машинах ничего не понимаю, и сколько стоимость мотора не знаю, поэтому не могу сказать назвал он мне завышенную стоимость или реальную . Поменял мотор и дал мне гарантию на пол года работы их фирменный магнитик с контактными данными. Что уже большой плюс, так как сколько мастеров я не вызывала никто мне никаких гарантий не давал.

Помимо этого рассказал как чистить машинку, обратил внимание на проблемные места, в общем оказал помимо ремонта полную консультацию. От него я так же узнала что фирма занимается не только ремонтом бытовой техники, а еще делают ремонты, оказывают клининговые услуги и еще много всего другого.

После этого случая машинка работает уже 9 месяцев тьфу тьфу тьфу. В общем и целом я довольна работой, пришли вовремя, починили оперативно за пол часа, дали гарантийный талон. Обслуживание и сервис полностью устроили. Пока больше не приходилось пользоваться повторно их услугами, но думаю в случае чего опять же буду обращаться к ним, так как до этого у меня был печальный опыт с другой фирмой, когда выбило пробки мастер пришел в 7 вечера пьяный и только час пытался их заменить.