Банк втб 24 отзывы клиентов по кредитам

Для одних людей взять кредит в банке - это уже привычное дело, такие люди, как говорится, жить без кредитов не могут. Для других кредит - это крайняя мера при сложившихся непростых жизненных условиях. Так или иначе, а в настоящее время довольно многие люди берут заем определенной суммы денег у банка.

Сегодня мне хочется рассказать о кредите в банке ВТБ 24, точнее рассмотреть, что об этой организации думают самые обыкновенные пользователи, которые уже оформляли здесь кредит.

Отзывы клиентов по поводу кредита в банке ВТБ 24.

Изучив отзывы клиентов на более или менее независимых источниках по поводу кредитов в банке ВТБ 24, я пришла к выводу, что в большинстве своем они являются отрицательными. Что же не понравилось здесь людям? Или может быть с какими проблемами пришлось столкнуться клиентам данного банка? Предлагаю данные вопросы рассмотреть более подробным образом, а для наглядности я разделю отзывы на положительные и отрицательные, чтобы в полной мере оценить обстановку. Начнем с положительных характеристик банка.

Плюсы кредита в банке ВТБ 24 по мнению пользователей.

К плюсам многие клиенты в первую очередь относят грамотное и качественное обслуживание со стороны сотрудников данного банка. Персонал в большинстве своем здесь вежливый, свое дело знает. Если клиенту что-то непонятно, то на вопросы охотно отвечают, искренне желая помочь. Одним словом, обслуживание здесь, по мнению пользователей, на высоте.

Вторым плюсом пользователи называют тот факт, что кредит здесь одобряют довольно быстро, практически без проблем.

Многие люди относят к плюсам и само расположение отделений данного банка - их по всем городам довольно много и для того, чтобы внести ежемесячный платеж в счет погашения кредита, не обязательно ехать на другую часть города.

На этом плюсы данного банка, по мнению его клиентов, исчерпаны. Перейдем к минусам.

Минусы кредита в банке ВТБ 24 по мнению пользователей.

Первый минус - это проценты по кредиту, которые вам придется здесь платить, причем проценты, по мнению людей, довольно таки не маленькие.

С досрочным погашением кредита, как говорят клиенты данного банка, здесь тоже могут возникать проблемы, особенно жалуются те люди, которые брали здесь ипотечный кредит.

За выдачу справки клиенту при погашении кредита требуют заплатить 500 рублей или же ждать один месяц. По истечении месяца если в справке не хватает информации, сотрудники банка предлагают клиенту ждать еще один месяц или же все таки заплатить эти несчастные 500 рублей. Одним словом, клиенты жалуются еще и на вымогание банком денег, то есть расчет на то, что якобы у клиента лопнет терпение ждать каждый раз по месяцу и он плюнет и заплатит все таки банку.

При возникающих жизненных проблемах у своих клиентов и невозможности осуществить платеж по кредиту вовремя, данный банк отсрочку не дает, а начинает докучать и доставать клиента со всех сторон своими звонками, причем даже в позднее вечернее время суток. Причем надоедают не только клиенту, но и по всем его контактным телефонам - родственникам, на работе и так далее.

К тем, кто задерживает по каким-то причинам платежи банку, отношение со стороны сотрудников довольно таки грубое, или как многие говорят даже "хамское", одним словом бесцеремонное.

Также жалобы некоторых клиентов ВТБ 24 на присутствующие довольно таки большие очереди в отделениях данного банка.

Вывод.

Так что несмотря на то, что ВТБ 24 является одним из самых известных и популярных банков России, в нем многое нужно корректировать в лучшую сторону, в первую очередь, хотя бы само отношение к своим клиентам.