Белфан отзывы покупателей

А
Автор оценил 25.07.2018
Оценка
отношение к клиенту, качество исполнения заказа
нет

В 2009 году приобрел белорусскую мебель (диван и кресла) в Елисеевском мебельном доме. В текущем году одно из кресел "Милан" пришло в негодность (износ мягкой части, повреждение обивки). На мою просьбу о замене этого элемента в Елисеевском мебельном доме ответили отказом. Обзвонил всех поставщиков белорусской мебели в Санкт-Петербурге. Все отказали. Звонил даже в Беларусь. В Молодечно мебель. Там тоже не пошли на встречу. И после этого знакомые мне посоветовали обратиться в "Белфан". Я позвонил Литвиновой Наталье. И мой вопрос разрешился. Сегодня получил кожаную часть кресла "Милан" и очень доволен. Деталь отлично смотрится, не хуже новой. Не смотря на то, что изначально я не являлся клиентом Вашей фирмы, мне пошли на встречу, нашли каталоги и идеально подобрали цвет. При этом Наталья, а также Юлия и Светлана были вежливыми и доброжелательными. Такое отношение к клиенту дорогого стоит и редко встречается. В дальнейшем планирую продолжить сотрудничество с Вами. Выражаю огромную благодарность всей Вашей компании и особенно Литвиновой Наталье. И, выражаясь военным языком, ходатайствую о поощрении Литвиновой Натальи и выдвижении ее на вышестоящую должность.




А
Автор оценил 21.03.2018
Оценка
хорошо
нет

Когда родилась наша маленькая принцесса, мы стали подыскивать для нее достойную мебель. Разноцветные детские нас не устраивали, мы хотели что-то по-настоящему королевское. Побывали в большом количестве салонов, но красивая, на первый взгляд, мебель оказывалась изготовлена из плохих материалов. А мы искали натуральное дерево. Потом нам знакомые посоветовали съездить в ТЦ "Твой дом", в салон мебели "Белфан". И здесь мы нашли то, что искали. Серия "Шенонсо" понравилась и мне, и мужу. Несомненный плюс, это присутствие дизайнера в салоне. Детскую мы оборудовали в мансарде, одна стена скошенная, сама комната имеет форму прямоугольной трапеции. Самой думать, как разместить детскую мебель, мне сложно. Очень кстати пришлась помощь специалиста. Все размеры комнаты у нас были записаны, это очень помогло в составлении проекта. Хотелось купить почти все предметы, что были представлены, но мне пришлось ограничится двустворчатым шкафом, кушеткой, зеркалом, туалетным столиком и стеллажом. Через пару лет, когда наша красавица подрастет, мы докупим кроватку этой же коллекции. Я хотела взять сразу, но муж меня отговорил. Можно было выбрать мебель разных цветов, но мы остановились на белой - она подойдет почти под любой цвет стен. Все предметы сделаны из ольхи, гарантия 2 года, что не будет лишним, если у вас маленький ребенок. Менеджер нам все пересчитала, дополнительно мы заказывали доставку в ближайшее Подмосковье и сборку. Составили договор в двух экземплярах. Нас предупредили, что срок изготовления 45 рабочих дней, кстати это и в договоре прописано, но нам приходилось и дольше ждать, элитная мебель на складах обычно не лежит, изготовляется после оплаты. Мебель изготовили и привезли в Москву в срок, за день до доставки связались с нами, уточнили, будем ли мы дома. Очень понравилась работа грузчиков. Они надели бахилы в доме, носили все очень аккуратно и тихо, даже собака не услышала, что в доме посторонние люди. Сборщик приехал на следующий день через пару-тройку часов детская была полностью готова. Как он работал, мне тоже понравилось. Не шумел, спросил, куда вынести упаковки. Дверцы и ящики ровные, никаких перекосов нет. К магазину вообще нет никаких нареканий. Друзья оценили новую комнату нашей принцессы. Несмотря на небольшой метраж комнаты, всего 17 кв. метров, она не кажется перегруженной. Выглядит светлой и воздушной

А
Автор оценил 12.03.2018
Оценка
возможность заказать мебель по индивидуальному дизайн проекту
платная доставка

В конце осени прошлого года мы с мужем решили сменить мебель в гостиной – старая имела уже совсем не презентабельный вид. В мебельном центре «Гранд» как раз в ноябре проходила выставка. Походили, посмотрели. Времени у нас было много, выделили на осмотр целый день. Заходили в разные салоны, разговаривали с консультантами. Мы увидели много разной мебели и получили множество консультаций, но причиной этого отзыва стало открытие для нас мебели Белфан. Нашли мы этот салон на 4-ом этаже. Экспозиция салона выглядит дорого – ни чуть не уступает итальянским магазинам, какого было мое удивление, когда я узнала, что эта мебель произведена не в Италии и, как следствие ценник не запредельный – одна тумбочка не стоит, как крыло от самолета )) Зашли мы в салон, к нам обратилась продавец консультант и предложила услугу дизайнера. Мы немного растерялись – не в каждом салоне такой сервис, многие же просто пытаются «втюхать». К нам подошла девушка-дизайнер Ольга, которая спросила, что именно мы ищем. Мы обрисовали ей задачу – гостиная, площадь не маленькая, но загромождать пространство не хочется, предпочтение отдадим мебели посветлее. Девушка предложила нам создать индивидуальный дизайн-проект. Мы согласились. Размеры комнаты мы знали, на все вопросы Ольги мы ответили. Нам любезно предложили чай, кофе, пока мы отвечали на вопросы дизайнера, а она создавала – прям сразу, сидя за компьютером проект (представляете?). В итоге мы увидели результат – удивительно, как ей удалось визуализировать все что мы довольно сумбурно объясняли с супругом иногда хором. Но решения о покупке мебели принимать так эмоционально нельзя, и мы переполненные от восторга поехали все-таки подумать. Посмотрели на старую мебель, еще раз взглянули на дизайн-проект и на следующий день поехали в салон. Дизайн-проект мы решили немного изменить - заменили один шкаф на глухой и немного скорректировали расстановку в отличие от первой версии. Мы не стали покупать без взноса, заплатили, сколько у нас было (платили картой). А оставшуюся сумму взяли в рассрочку. Оформили договор сразу в салоне, одобрение рассрочки было практически мгновенно. Гостиная, которую мы выбрали, была в наличие на складе. Порадовало, что не надо ждать месяц. У нас был уже такой опыт, очень неприятно. Обговорили условия доставки, нам было нужно везти за МКАД, т.к. мы живем в частном секторе. Цена доставки была 3500 рублей + 50 рублей за километр. А мы как раз в километре от МКАДа и живем. Привезли мебель в назначенный срок, очень аккуратно занесли в дом. Что очень удивило, это присутствие сборщика. Он приехал вместе с доставкой. Мы думали, что он только через несколько дней появится. Собрал он мебель за день. Привезли все в десять утра, а в шесть вечера вся работа была готова. Сборщик предложил вынести мусор, оставшийся после сборки. Мебель служит уже несколько месяцев. Дверцы не перекосило, щелей не появилось. Очень довольны качеством. Наша новая гостиная очень нравится друзьям, одна пара даже заказала в «Белфан» спальню, тоже очень довольны.

А
Автор оценил 12.03.2018
Оценка
качество на 10-ку!
Нет

Всем здравствуйте, хочу рассказать о своей великолепной покупке. Скажу сразу что покупка была как бы по домашним обстоятельствам. Я купил диван «Жаклин» - хочу отметить что качество материала, и дивана во общем на твердую 10-ку! Мы с моей женой, а точнее она, при выборе придерживались дизайнерской концепции, то есть внешний вид понравился, и с точки зрения удобства: плюхнуться, посидеть, расслабиться – это оказался наиболее удобный диван. И отдельно хочу отметить механизм – меня он очень порадовал! Диван оказался очень удобным в эксплуатации, Я видел много диванов, у друзьях и родных, но этим реально не могу нарадоваться. Он и в прям идеально вписался в нашей квартире. Я ни разу до этого времени не спал на таком удобном диване, а так как в связи с неоконченным ремонтом приходиться спать на нем и это самый удобный механизм. То есть я смогу спокойно положить пожилых родителей, если они захотят остаться ночевать. И сотрудников всех хочу отметить – все молодцы! Еще большое спасибо за аккуратную, а главное своевременную доставку. Мы в салон долго ходили, присматривались, думали – менеджеры оказались терпеливые и вежливые, помогли, еще и аксессуары подобрали. Я искренне благодарен Вашей компании.

А
Автор оценил 15.02.2018
Оценка
все в отзыве
особых нет

Мы с мужем живем в частном двухэтажном доме. Помимо двух этажей, в доме есть большой чердак с высокими потолками.

После рождения наших близняшек, места в доме стало не хватать. И мы решили сделать чердак жилым. Оформить его решили в стиле лофт. После завершения отделочных работ стали выбирать мебель. Сколько мы сайтов пересмотрели, предложений много, но, чтобы нам обоим понравилось, такого не было. Наконец мы нашли на сайте мебели "Белфан" коллекцию Куб Дизайн. Даже фото мебели в интерьере очень похожа на наш чердак.

Так же нас обрадовала возможность собирать мебель модулями. Поехали смотреть коллекцию в салон LOFT by Wellige. Предварительно измерили всю площадь и сделали фотографии помещения. В салоне была очень приятная девушка-консультант, которая предложила нам сделать дизайн-проект. Мы показали ей фотографии, она засмеялась и сказала, что коллекция словно для нас делалась. Занималась она с нами довольно долго.

Но и мебели мы взяли много: кровать, тумбочки к ней, модуль под телевизор, несколько открытых стеллажей, несколько комодов, зеркало и стулья.Мебели в наличии не было – срок 45 рабочих дней, то есть не много, не мало – чуть больше 2-ух месяцев. Но мы не спешили, во-первых, нам предстоял ремонт – отделка стен и пола – это тоже не быстро, плюс мы докупали декор и другие детали интерьера. В назначенный срок нам доставили заказ.

Грузчикам пришлось немного повозиться, чтобы занести все на чердак по винтовой лестнице, но в итоге справились. Даже ничего не повредили, ни перила на лестнице, ни саму новую мебель. Сборщик приехал на следующий день. Очень вежливый и интеллигентный мужчина. Его даже было не видно и не слышно.

Собирал все целый день - мы успели даже немного подружиться. Говорил, что очень удачный интерьер, сам бы хотел пожить на нашем чердаке. Когда все собрал, мы пару минут стояли молча, так нам понравилось, что получилось. Знаете, это было похоже на то, как показывают в программах «Квартирный вопрос», когда люди приходят и замирают от восторга. Так и мы – сами не ожидали, что так круто станет! Потраченных денег не было жалко. Теперь у нас с мужем есть уголок, где можно по очереди прятаться от малышей.

Устроили смотрины для друзей. Теперь у нас каждые выходные гости, которые остаются с ночевкой. Понравилось всем, особенно мужчинам. Говорят, что очень хорошая аура у места и мебели. Ухаживать за мебелью очень легко, один раз в неделю протираю чуть сухой тряпкой. Благодаря удачному цветовому решению, пыли совсем не видно.

Кровать и стулья удобные, ничего не скрипит. Ящики в комодах задвигаются бесшумно. Мебель высочайшего качества. Мы довольны покупкой, смело можем рекомендовать магазин.

А
Автор оценил 02.01.2018
Оценка
дизайн, качество, цена
нет

Дом - это место, куда просто хочется лететь, хочется быстрее прийти туда и уже в доме, в своем уютном гнездышке ты даже не отдыхая, а просто занимаясь простыми домашними делами, но чувствуешь себя настолько хорошо, на душе как-то легко и приятно, а главное - комфортно! Для того, чтобы ваш дом стал таким местом надо довольно много приподнести своих усилий. Ведь, чтобы это было ваше место надо сделать так, чтобы вам в нем было комфортно, чтобы там душа просто отдыхала. Я об этом все говорю и настолько много приделяю внимания не просто так и не по наслышке. Мне никто не подарил этого столь долгожданного дома, да и у мужа своего жилья отдельного не было. До того момента, пока мы сами смогли добиться из всех сил стараясь и приобрести свой дом, то мы очень долгое время жили на сьемных квартирах. даже с ребенком на руках. Все это очень нам не нравилось, ведь мы не могли в доме сделать и оформить все так, как того хотелось только нам. Для меня, как для хранительницы домашнего очага, это было убийственно больно! Я отказывала себе во всем, лишь моя мечта сбылась - приобрести свой дом и оформить все так, как того хочется только нам!

Белфан отзывы покупателей

И вот не столь давно мы стали жить в своем доме. А поскольку об этом я всю жизнь мечтала, то в стороне от мужа я себе ночами просто придумывала интерьер и дизайн всей квартиры. Так что теперь оставалось только все это обговорить с мужем и воплотить в жизнь.

Как оказалось, не так то и просто все задуманное воплотить в жизнь. ведь помимо того, что нам надо было искать все по утвержденному дизайну, так помимо этого мы еще сами делали ремонт ( половину точно сами), занимались ребенком, ходили на работу и бегали по магазинам в поисках мебели, которую мне придумалось. И вот когда дело подошло до главного для нас с мужем - спальни, то здесь нам пришлось ну очень много побегать. В интернете мы просмотрели просто миллионы вариантов спален, но нам в целом ничего не нравилось. После работы мы опять бегали по магазинам и смотрели каталоги. Но вот муж однажды после работы сказал, что ему друг посоветовал посмотреть сайт мебельного магазина "Белфан", ведь они и сами буквально на днях приобрели себе кухню новую и им сервис и выбор мебели в на этом сайте очень понравились. Мы решили тоже присмотреться) И вот именно на этом сайте мы и нашли то, что так долго искали!

Белфан отзывы покупателей отрицательные отзывы

Наш выбор - "Белфан"

мы сразу зашли в интернет и начали просматривать сайт мебельного магазина "Белфан" и были просто сразу приятно удивлены. Помимо того, что прыгали от радосьи, когда увидели спальню, которую так долго искали, так еще и приятно удивили нас цены этого магазина.

наш выбор пал на спальню с шикарным названием "Оскар". Как только мы сделали заказ буквально через несколько минут нам перезвонили менеджер магазина и уточнил все данные по заказу. Так с довольно вежливым менеджером мы обговорили все тонкости и характеристики спальни, что говорит о знании всего товара им, сразу оговорили все цену вместе с доставкой, было обговорено способ доставки и время ее. В общем, когда все было оговорено и утвержедно мы стали ждать доставку спальни. не буду очень много говорить, скажу то, что привезли нам нашу спальню в уговоренное время и день. никакой проблем не было. по привозу мы все хорошо проверили и все было доставлено в целостности и сохранности, никакой проблем и дефектов не было. А в дизайн этой спальни ну просто влюбились по картинке на сайте, но когда увидели все на свои глаза еще больше кричали от радости, что заказали!

Белфан отзывы покупателей обман

Качество

Не все больше всего внимания уделяют дизайну, а поэтому не могу не сказать о качестве товара. Спальня выполнена из прочного материала - настоящее дерево и это очень хорошо заметно. Все нам очень понравилось! Никаких претензий вообще нет, так что теперь на сайте этого магазина мы присматриваем себе кухню!