Спасибо большое! Неоднократно убедилась в Вашем профессионализме. Всё соответствует картинке на сайте и моим ожиданиям!Воспользуюсь ещё вашими услугами и рекомендую друзьям! В целом я осталась довольна, но в итоге все доставлено, комплименты получены, получатель доволен. Значит и я довольна. Благодарю! очень красиво упаковали и сюрпризом привезли! Мама довольна, цветы стоят до сих пор. О доставке отчиталась сразу по смс, а также прислали фото. Все очень понравилось! Успехов магазину! На все предварительные вопросы в отношении сервиса компании консультант ответил в деталях. Цветы добрались до получателя на утро следующего дня. Мне как заказчику пришлось поволноваться, потому что обычно перед доставкой звонят на телефон получателя и договариваются об удобном времени встречи - в этот раз этого не произошло. Да, и на все контактные телефоны 8 марта было не дозвониться, а вот на почту ответили оперативно. Спасибо за доставленное маме удовольствие - красивый букетик. букет очень понравился, доставили вовремя. В общем все отлично, большое спасибо!!! Букеты очень оригинальные, при этом цены достаточно демократичные. Также букеты всегда свежие. Единственное, за что убрала звездочку, это за то , что доставили букет позже , чем я просила. Ну а в остальном все хорошо.
Не первый раз заказываю цветы, все просто отлично!!Качество цветов отменное, буду всегда пользоваться только вашими услугами. Спасибо вам.Очень было приятно и получающей букет стороне и мне .Букет был честно подобран!Такой же ,как и на сайте.Не верится ,конечно,что такое может быть в наше время! Все по человечески было сделано!Дай Вам Господь здоровья и благополучия.Очень классная служба у вас.Доставлять радостные эмоции!!! Все очень понравилось. Работают приятные, вежливые сотрудники, все идеально! Спасибо Вам огромное за понимание и проделанную работу! Все вовремя, все пожелания выполнены! Теперь буду обращаться только к Вам! Также Хочу поблагодарить за отличную работу ! Очень профессионально сработали ! Пунктуально и качественно ! Обязательно воспользуюсь вашими услугами в скором будущем! Ещё раз спасибо! Единственное, что немного разочаровало - это малый выбор дополнительных подарков, могли бы и расширить ассортимент. Что касается цен, то они вполне адекватные для Казани, если учесть, что подобный сервис как у Букета Столицы встречается редко. Привезли всё вовремя, оформили красиво. Содержание соответствует тому, что представлено на сайте. Со мной созванивалась менеджер Анастасия, очень помогла с выбором. Когда понадобятся цветы, то буду обращаться.
Спасибо Вам большое!!! Цветы очень красивые, доставлены вовремя!!! Благодаря вам, мы смогли из далека поздравить маму и сделать ей приятное!!!Я уже несколько лет пользуюсь вашим сервисом - и каждый раз идеально! Букеты как на картинке, плюс можно добавить подарок. Я живу в альметьевске, и это чудесно, что можно заказать доставку цветов в Казань, не выходя из дома, а всё благодаря вашим менеджерам и сайту. Очень вежливый и внимательный персонал. Вы лучшая компания!!!Систематически маме в Казань отправляю доставщиком цветов Букет Столицы. Сотрудничаю с компанией уже несколько лет, заказывала доставку не только маме в Казани, но и подружке, сестре , племяннице и свекрови. География доставки просто шикарная) Ко всему, что связано с доставкой товара, к его виду, времени, срокам у меня претензий нет. Как и к стоимости самого букета. По казани дешевая доставка, но не самая дорогая из всех фирм, которые это предлагают, не слишком ударяет по моему карману)) Всё очень хорошо! Доставили вовремя. Букеты очень понравился, а оформление цветов оказалось просто великолепным, надеюсь и дальше вы будете продолжать творить свою магию для клиентов, что дарит незабываемые эмоции!
Спасибо за вашу работу.
Большое спасибо всем сотрудникам букета столицы за отличную работу и душевный сервис. Удачи всем сотрудникам. супер, просто супер сотрудники Букета столицы. На все 100% оправдали свое название.
Мы заказывали из Зеленодольска в Казань букет для мамы. В тот же день в течении 2-3 часов его доставили, прислали фотоотчет. Букет очень понравился маме. Цветы свежие. Теперь будем знать где заказывать подарки. Успехов вам и процветания. Открыла для себя службу вашей доставки много лет назад. Какое-то время не обращалась за услугами, но вот обстоятельства опять свели с этим сервисом (доставка из города в город была прекрасной) - все доставлено вовремя, налажена отличная работа с клиентом-заказчиком. Огромное спасибо за своевременно доставленную имениннице торжества радость в виде красивого букета и чудесного настроения! Успехов Вам и продолжайте дальше приносить людям маленькие радости! Прекрасная служба доставки цветов. Большой выбор очень красивых букетов по адекватным ценам. Доставка по казани включена в стоимость букета. Доставили быстро, прислали уведомление о доставке. Лучший сервис и качество из всех, которыми я пользовалась. Ребята молодцы! Сервисом пользуюсь с 2007 года. Работать с менеджерами приятно, отвечают быстро, доставка без задержек. Очень рекомендую
"Букет столицы" шарашкина контора и кидалы (город Казань, buket116.ru или www.buket116.ru)
Заказ делал заранее 7 марта 2018 года и доставка 9 марта 2018 года соответственно. Привезли дешевый букет вместо заказанного, и при просьбе заменить говорят только что товар доставлен при доставке получатель ничего не сказал . Как получатель мог знать что в заказе если это подарок ????
Это как ????
Дальше оператор говорит мене нужно будет оплатить 350 рублей за передоставку, я отказался доплачивать за услуги которые я уже оплатил дальше барышня на телефоне мне рассказывает что девушка ничего не имела против и букет забрала. То есть я должен им доказывать что я не олень ????? То есть получается что если я заказал более дорогой букет а привезли дешевый не тот который заказывал, а получатель небыл против то все типо хорошо ?????? Что за бред несут операторы buket116.ru !!! В итоге товар не поменяли, и деньги тоже не вернули. То есть если я еще доплатил бы за доставку то они привезли бы Н???????
В итоге товар не поменяли !!!
Даже не извинились
Никак не решили, вообще ничего не сделали !!!
Магазин "Букет столицы" buket116.ru обманывают своих покупателей и получателей
Мое мнение о buket116.ru Букет столицы просто кидалы , с отвратительными бабами на телефоне !
было волнительно, потому что заказывала первый раз. Но все было замечательно! мама осталась очень довольна, букет был ей на день рождения. Цветы свежие и все вовремя доставили. Спасибо большое за Ваше внимание и радость, которую Вы доставили близкому человеку. Цветы были свежими, а внимание сотрудников на высоте. При доставке возникли небольшие проблемы, но это по моей вине, т к указанный мной телефон именинницы не отвечал. Менеджеры несколько раз мне звонили и уточняли детали. Удивил ценник, так как на других сайтах аналогичные букеты были дороже. Также вложили открытку с пожеланием. В общем стоит потраченных денег. Единственное, за что убрала звездочку, это за то , что доставили букет позже , чем я просила. Ну а в остальном все хорошо. Большое спасибо за качественную, своевременную и отличную работу. Дарите и дальше радость людям. всё же впервые воспользовалась услугами Вашей компании. Удачи и процветания. столько радости и отличного настроения после ваших букетов ещё не было, надеюсь всё то, что было сказано мной будет учтено в дальнейшем и вы будете продолжать в том же духе. Остаётся, также надеяться, что впечатление моё не будет больше сильно портиться от самого факта доставки,Ж потому как поблемы могут возникать, но главное, чтобы они решались.
Большое спасибо магазину за быструю доставку, шикарные букеты, свежие цветочки, отличный персонал, доброжелательный, рекомендую магазин, буду заказывать ещё! Успехов! с Букетом Столицы приятно иметь дело, букет чудесен, все в срок, мама счастлива, притом что заказ я оформляла 7 марта в то время, как многие службы уже не принимали доставку на 8 марта, за что Вам большое спасибо! Но не могу сказать про один момент. Доставку букетов я заказываю для мамы, которая одинокая, у нее нет гаджетов, мне крайне важно увидеть фотографию ее счастливого лица с букетом. Кроме того, поскольку букеты отличаются от картинок, представленных на сайте, хотелось бы отследить и этот момент. Когда отправляла букет в ноябре прошлого года, мне не прислали фото, сообщив о том, что (цитирую) «качество фото оказалось очень плохим и ничего нельзя было рассмотреть, в связи с чем было удалено». Чуть позже фотографию я все же увидела в личном кабинете, это абсолютно нормальное фото. 8 марта доставлял букет маме тот же самый курьер, что и в ноябре 2016г. При оформлении заказа есть оговорка, что фотография не гарантируется, хорошо, она действительно может не получится, но непонятно, почему в данном случае она вовсе не была сделана. Какая проблема сделать фото на телефон и переслать заказчику? Пожалуйста, отладьте этот момент, мне кажется, что для многих он важен. Спасибо!