Дворецкий - клининговая компания в Москве

А
Автор оценил 22.08.2018
Оценка
Нет
Опоздание, плохая уборка.

Уборку от этой компании не рекомендую совершенно! Мало того что уборщица опоздала на час, была без инвентаря для уборки, после моих жалоб к ней в помощь прислали еще одну, не смотря на это они обе не смогли нормально убраться в квартире!

Заказывали генеральную уборку и мытье окон в двухкомнатной квартире. В итоге полчили очень и очень поверхностную уборку, более менее помыты только окна и то рамы протерты не везде.

Не убрано не только в труднодоступых местах, но даже в основных.

Из-за того что торпились на мероприятие поверили уборщицам на слово, что они везде убрались, в итоге на следующий день, обнаружила кучу неубранных мест и пришлось после такой генеральной уборки переубираться самой и это при том, что мы им помогали убираться и делали некоторую работу за них!

Также приходилось постоянно обращать их внимание на какие-то вещи, которые без зазрения совести пропускали.

Считаю, что такое отношение не допустимо, причем ведь предупредили, что в квартиру будут заезжать маленькие дети, поэтому собственно клининговую компанию и вызывали и надеялись что услуги будут оказаны нормально.

Из всех перечисленных в генеральную уборку услуг нормально ни сделано ничего!

При том что квартира была не сильно загрязненная.

А
Автор оценил 22.08.2018
Оценка
Хорошее качество уборки, адекватные цены, пунктуальность.
Нет

"Дворецкий" выполняет уборку в нашем коттедже с начала апреля. До этого обращались для ее выполнения в другую компанию, и по началу там все шло хорошо. Но в последствии начали переносить сроки уборки и цены повысили. Это для нас, конечно, оказалось совсем неприемлемо. Тогда и вышли на эту клининговую компанию. Здесь с руководством сразу нашли общий язык, обсудили все условия и нюансы, и договорились на приемлемые для нас условия. Пока ни разу с этим не подводили, выполняя уборку в точно назначенную дату и время. По ее качеству претензий никаких нет, работают лучше, чем прошлая компания. Кроме того, пользуемся еще услугами не только уборки внутри коттеджа, но еще и заказываем с меньшей периодичностью мытье окон и уборку прилегающей территории. С этой работой ребята справляются также хорошо. Поэтому теперь могу сказать, что профессионально здесь подходят ко всем видам уборки, и во всех ее видах имеют опыт. Единственное - хим.чистку мебели не осуществляли через эту компанию пока и за нее не могу говорить, но, отталкиваясь от уже имеющегося опыта, думаю, что с этим также не должно возникнуть никаких проблем. Надеемся, что и в дальнейшем все останется на таком же высоком уровне