Emagics

Со службой доставки Emagics мы работаем давно.

Мы являемся достаточно крупной компанией, уже более 10 лет на рынке, и за качество своей продукции включая доставку всегда отвечаем. Поэтому доставку выбирали долго и муторно.

Работаем согласно договору, являемся корпоративным клиентом компании. Сотрудники компании всегда приезжают вовремя для забора товара и документации. Ни одного срыва доставки не было. Мы отдельно оговаривали, что опоздания просто недопустимы.

Еще одним плюсом являются сотрудники компании - курьеры очень милые молодые люди, с нормальными адекватными лицами и умением грамотно разговаривать.. Для нас также возможна доставка из других городов, что тоже немаловажно.

Документацию предварительно упаковывают в твердый пакет, который исключает помятости. И всегда доходят документы в идеальном виде, без повреждений.

Посылки мы обычно сами упаковываем, отдаем уже готовые коробки. Хотя знаем, что сотрудники доставки также могу упаковать.

Сроки доставки быстрые, клиенты никогда не высказывали своего недовольства.

А для нас это самое главное.

Одни словом, компания однозначно достойна внимания, есть много плюсов перед другими фирмами.

Попала в компанию Emagics по наводке знакомой, от нее только положительное слышала об их работе.

Мне объяснили, как можно отправить посылку, сколько дней будет идти, какие гарантии, что дойдет нормально. Т.е. с самого начала менеджеры показали свою заинтересованность и профессионализм. Делаю акцент на этом, поскольку зачастую менеджеры просто озвучивают сумму доставки и все. Без альтернативы и объяснений, как и что сделать лучше.

На следующий день привезла посылку в офис компании, к слову расположена достаточно удобно, не пришлось плутать. С парковкой проблем нет, так что смело можно ехать.

Отдала посылку, а взамен получила трек номер. Трек прекрасно отслеживался, причем совпадал и по времени, без задержки.

Посылка пришла в пункт назначения ровно в срок, там уже вручили в руки получателю. Заказывала я с вручением лично в руки, до двери квартиры. Что и было сделано. Правда и тут не просто привезли, а договорились о удобном времени. Не получатель подстраивался, а доставка. Что тоже очень и очень важно.

В общем, я довольна, как работает доставка. Прошло все без сучка без задоринки. Так что если кто думает, какую службу выбрать, рекомендую обратить внимание как минимум.

Заключили договор о сотрудничестве с компанией Emagics после первой же отправки продукции. Дело в том, что до этого не раз нас подводила доставка, груз мог прийти пострадавший, коробки зачастую были мятые. Клиентам это не нравилось, естественно, возникали ненужные вопросы и сомнения. Страдала наша репутация и бизнес соответственно.

Компания Emagics с первого раза поняла нас без слов, все выполнили как надо. Выполняли доставку в Набережные Челны, по срокам доставили за 2 дня до клиента. Это нам более чем подходит. С момента первой отправки груза прошел уже год, осуществлена пересылка огромного количества товара.

Упаковку мы теперь предоставили им, избавив себя от еще одной обязанности. Причем с упаковкой справляются блестяще. Если раньше каждый третий клиент жаловался, что упаковка пришла мятая или рваная, то сейчас никаких жалоб по поводу упаковки нет.

Задержек доставки не происходит, все строго как обещают, и мы в свою очередь не подводим клиентов, бизнес не страдает.

Кроме того, было пару случаев, когда груз необходимо было вернуть обратно, и тут нас также спасала компания Emagics .

Лучшей службы доставки и быть не может, надеемся качество сервиса не пострадает со временем и мы продолжим наше сотрудничество.