Энергия транспортная компания

А
Автор оценил 08.10.2018
Оценка
Быстрая, недорогая и качественная доставка
таких нет

Транспортная компания "Энергия" перевозила наши вещи в сторону Новокузнецка. Набрав номер горячей линии, я получила исчерпывающие ответы на каждый свой вопрос и предварительный расчет стоимости перевозки.

Тарифы - полностью прозрачны, можно, при желании, сделать расчет даже на сайте. Для этого следует указать параметры груза. Также есть возможность оформить электронную заявку, указав желаемую дату.

В назначенное время груз приняли - быстро и без волокиты, выписали накладную. За доставку 100 кг нужно было уплатить 1600 руб. Хотя в других компаниях сумма за такой крупный груз значительно выше.

Предварительно согласованное время доставки было - две недели, но фактически работники компании уложились в 10 дней, что очень меня порадовало.

В день прибытия адресат получает телефонное уведомление. В качестве приятного бонуса для каждого клиента - хранение на складе в течение 2-х суток. По договоренности груз могут перевезти на другой склад в городе, который находится ближе к вам.

Все вещи были получены быстро, в неповрежденной упаковке, в идеальном состоянии.

Отдельное спасибо персоналу - все работники фирмы были с нами предельно вежливы.

Иначе говоря, - самые приятные впечатления - рекомендуем!

А
Автор оценил 07.10.2018
Оценка
Качество сервиса, адекватная цена, соблюдение сроков
Желательно график работы сделать более удобным

Странно читать отзывы о побитых и утерянных грузах. Или мне просто везет в этом вопросе.

Более трех лет пользуюсь услугами перевозчика ООО "Энергия", получала и отправляла посылки раз, наверное, двадцать. Приходилось перевозить посылки в Сибирь (Ханты-Мансийск) и обратно, из Екатеринбурга и из Москвы.

Ни разу не было никаких претензий - все доставляли в срок и в целости и сохранности. Нужно своевременно заботиться об упаковке - если хрупкий груз – она должна быть жесткой, не экономьте на этом! Дорога - есть дорога. Груз трясется и может разбиться. А жесткая упаковка образует крепкий короб, - обитый досками прочный каркас. Тогда и посылка дойдет в целости и сохранности. Тем более, что данная транспортная компания предлагает дополнительную упаковку для вашего груза. Если вы попросите, то вам завернут так, как вы захотите.

Еще что радует, так это возможность отслеживания местонахождения груза. То есть в любой момент я могу позвонить операторам любого города и спросить где находится груз. Вам ответят в течение 10 минут. Таким образом, вы будете меньше за него переживать.

Оставляю хороший отзыв с благодарностью, - за хорошую работу и квалифицированную консультацию по вопросу упаковки.

А
Автор оценил 29.09.2018
Оценка
Четкое следование условиям поставки - неукоснительное соблюдение сроков, качественный сервис, бережное отношение к объекту доставки
Иногда бывает так, что документы приходят позже груза

Являюсь клиентом транспортной компании ООО "Энергия" уже практически год. По роду деятельности приходится переводить самые разные товары. Недавно потребовалось привезти шоколадные фигуры трупного размера. Были сомнения насчет выбора перевозчика - ведь груз крайне хрупкий и не подлежит восстановлению даже в случае минимальной порчи. Но времени на раздумья было немного, и я решила рискнуть.

Когда я пришла в офис, мне сразу предложили дополнительно упаковать фигуры - дорога предстояла из Санкт-Петербурга, - достаточно большое расстояние. Руководитель филиала взял мой заказ под личный контроль, регулярно связывался с пунктами, где перегружался товар, информировал меня о состоянии упаковки моего груза и о месте его нахождения. Когда он прибыл склад, мне позвонили, и я немедленно приехала.

Груз я осматривала вместе с кладовщиком и руководителем - они был в идеальном состоянии. Все фигуры были хорошо упакованы и зафиксированы. Документальное оформление передачи груза было произведено без проволочек и очень оперативно.

Мой клиент был очень доволен своим приобретением, а я - тем, что доверила перевозку ООО "Энергия".

Теперь я всем своим коллегам советую пользоваться услугами именно этой компании.

А
Автор оценил 09.09.2018
Оценка
качество, низкие цены, скорость доставки
небольшие задержки на складе

При покупке вещей в интернет-магазинах очень остро встаёт вопрос о доставке. Конечно можно пару месяцев потерпеть и дождаться посылку от почты России. Но всегда хочется быстрее. В одном интернет магазине, мне предложили ряд компаний которые могут доставить мне посылку, среди них была компания Энергия. Почитал отзывы, вроде бы самая адекватная компания из предложенных. Заказал доставку у них. Первое что удивило это цены, такие же как на почте. Оказалось что если зарегистрироваться на сайте, то из личного кабинета можно наблюдать все перемещения твоего груза. Это очень удобно, показывает даже предположительную дату доставки, а иногда приходит и раньше. Короче убедившись в качестве обслуживания, теперь все посылки отправляю и принимаю только через Энергию. Почему оценка четыре, наверно потому что иногда всё таки бывает что товар задерживается на складе, но об этом всегда информируют по смс либо на сайте в личном кабинете. Еще заметил такую закономерность( так как я теперь очень часто отправляю людям вещи по интернету) что многие заказчики сами выбирают эту компанию, наверно это значит что во первых люди им доверяют, во вторых то что у них много филлиалов по всей стране.

А
Автор оценил 17.08.2018
Оценка
удачное сочетание цены и качества
нет

Добрый день. Услугами ООО "Энергия" пользовались дважды.

Первый раз пришлось отправить мягкую мебель в северный район. Мебель была из светлого материала, поэтому мы очень переживали за то, в каком виде ее привезут, что было напрасно. Отдельно хочется отметить, что цена приятно удивила. В других транспортных компаниях перевозка такого крупного груза стоит в разы дороже. Груз очень качественно упаковали, поэтому прибыл он на место без единой царапины и идеально чистый. Доставка была произведена точно в оговоренный срок. За дополнительную плату мебель довезли до нашего дома и даже занесли на 5 этаж.

Второй раз отправили мотоцикл, - и убедились в том, что компания работает с неизменно высоким результатом - мотоцикл был отлично упакован (кстати, компания предлагает несколько вариантов упаковки - от простой картонной коробки до обрешетки), прибыл без повреждений, в короткий срок. Сопроводительные документы также были оформлены правильно. Все было сделано оперативно, без единой задержки. Когда наш груз прибыл, нас сразу оповестили, а пока он ехал нам сообщали о его местонахождении.

Сейчас планируется перевозка еще одного крупногабаритного груза, надеюсь наша любимая тк нас не подведет!

А
Автор оценил 03.07.2018
Оценка
Отсутствие географических ограничений и приемлемая стоимость доставки
С грузом следует обращаться более аккуратно.

Пользовалась услугами компании для доставки посылки из города Киров в Ленинградскую область. Нужно было доставить небольшую коробку.

Привезли ее недели за две. Сначала - в Питер на склад, в затем уже в мой город, - прямо к дверям квартиры. Эта возможность - заказ доставки по адресу - особенно порадовала.

Привозка в наш город производится только один раз в неделю, поэтому все грузы лежат на складе в ожидании дня отправки.

Коробка приехала целая, но слегка ободранная. Стоимость услуги составила 710 рублей, что меня приятно удивило, так как в других компаниях эта сумма была бы выше, как минимум, вдвое. Или пришлось бы забирать коробку из Питера самостоятельно.

Работой ООО "Энергия" по данному заказу удовлетворена полностью.

А
Автор оценил 24.05.2018
Оценка
доступная цена, скорость
нет

«Энергия» для меня одна из главных компаний, которая отвечает всем требованиям по доставке грузов, поэтому уверенно называю ее лучшей из лучших. ТК множество филиалов в России, Казахстане, Белоруссии и даже Китае. Это очень удобно для тех, кто часто пользуется услугами доставки в разные города. Доставка стоит не дорого, и курьер приезжает очень быстро, в установленные сроки. Сайт создан для людей, можно найти любую информацию и просчитать стоимость и срок прибытия груза. Измерив, габариты и зная пункт отправления и прибытия, рассчитывается стоимость доставки. Бывало и такое, что груз «Энергией» приходил раньше установленного срока. Смс-оповещение приходит заранее о доставке груза. Позже с вами созваниваются операторы и предлагают забрать груз по ближайшему адресу. Кстати, во многих городах значительно больше 1 (2-20 точек) адреса для доставки и забора грузов. Так что можно не волноваться, что придется ехать в другой конец города. В крайнем случае можно заказать доставку на дом.

Курьезные случаи бывали лишь в период новогодних праздников, но все решаемо и никак не отражается на потребителе услуги. Услугами компании мы полностью довольны и продолжаем ими пользоваться и советовать другим.

А
Автор оценил 20.05.2018
Оценка
скорость доставки, доступная цена
отсутствуют

Проживаю в глухом поселке под самым городом, поэтому в бутики приходится добираться несколькими вилами транспорта или заказывать товары. Как и любой девушке, мне хочется выглядеть красиво и современно. В нашем магазине есть разные товары, да и рыночек небольшой приезжает и разворачивается, но цены в разы отличаются. Последний раз заказали с мужем через интернет – магазин обувь и получили с транспортной компанией «Энергия». Пытались работать и с другими компаниями, но лучшей не нашли, спасибо руководителю за слаженность и организованность команды. Доставка своевременна, заранее предупреждают, и нет проблем даже с крупногабаритным грузом.

А
Автор оценил 17.05.2018
Оценка
у нас увы... не наблюдались
товар пришлось ехать забирать в представительство самим, недоразумения с персоналом

Пользовались этой компанией по рекомендации продавцов с одного магазина. Называть магазин не буду, но вот доставить надо было мини-диванчик за 1200 км от Санкт-Петербурга. Для перевозок расстояние вроде даже небольшое, но вот сказали что доставлен груз будет примерно через неделю. Стали ждать.

Через дней 8 позвонили, сказали, что мол груз уже приехал надо его забрать. А как назло, муж мой в командировку срочную уехал, и я сама не могу ехать через полгорода и забирать этот диван или заказывать дополнительную перевозку. Спросила, как вот чтобы доставить на дом? В трубке полминуты молчали, потом что-то сказали, что мол это сложно, неизвестно, получится ли вообще, но если получится, то только через день. Я пыталась ситуацию объяснить, что на больничном, чувствую себя очень неважно, но, увы… это не подействовало, сказали в представительстве, что это проблемы ваши, а наша задача доставить груз и мы ее выполнили.

Тем не менее на сайте указано, что доставка возможна до дверей. Звонок по горячей линии ничего толком не дал, сказали, что это не в каждом городе и проблематично, хотя и возможно. Через день позвонила туда, где груз по номеру, так они вообще удивлены что доставку домой заказали, впервые слышат об этом.

Комментарии как говорится излишни. Спрашивается, зачем писать на сайте то, что не выполняется?

Энергия транспортная компания

А
Автор оценил 20.04.2018
Оценка
Все таки не потеряли!
Лживые сроки!

Наша компания отправила груз Пермь-Краснодар 22.04.16г.,ориентировочная дата прибытия на сайте рассчитана 28.04.16г.

В ходе контроля перевозки выяснилось,что груз выбыл только 26.04.16г. по неизвестным причинам.

По истечению обещанного срока при телефонных беседах по горячей линии и с сотрудниками филиалов оказалось, что наш груз разделен и местоположение его неизвестно!

Окончательная дата прибытия была 06.05.2016г.!

Задержка груза в пути составила 8 дней,а общий срок доставки 14 дней вместо 6ти!!! :evil:

Руководство никак не реагирует на претензии и не идет на контакт,ссылаясь на ключевое слово "ориентировочно"!

Будьте внимательны!

А
Автор оценил 28.11.2017
Оценка
Безупречное качество обслуживания, невысокие цены, удобная система обслуживания
Небольшие проблемы при получении груза со склада, так как он может быть полностью загружен

Это бывает, та как у компании множество клиентов, она пользуется заслуженным успехом. И этот минус - совсем небольшой, рядом с существенными плюсами.

Время моего сотрудничества с ООО "Энергия" - почти три года. Меня устраивает все:

- своевременная доставка;

- нормальный уровень цен;

- приятные приветливые сотрудники, хорошо знающие свою работу.

Операторы при обращении к ним дают полный грамотный ответ на каждый вопрос, имеющий отношение к деятельности компании.

Перед началом работы с этой компанией я имел большой опыт работы с другими предприятиями. Например, предприятие ПЭК, в котором я заказывал доставку груза из Москвы. Судя по времени доставки, можно предположить, что его оттуда несли пешком - две недели. Оформление при получении также нельзя назвать оперативным. Для деловых людей, которые постоянно заняты, такое сотрудничество - непозволительная роскошь.

Решил больше не экспериментировать - в компании ООО "Энергия" меня устраивает все.

А
Автор оценил 18.10.2017
Оценка
Удобство
нет

Специфика моей работа такова, что отправкой грузов я не занимаюсь, но получаю часто. Поэтому могу прокомментировать услуги разных перевозчиков.

Для меня приемлемой является работа компаний, которые заботятся о качестве сервиса и удобстве клиентов. Я живу в закрытом городе, где доставка с пометкой "до склада заказчика" связана с переходом через пункт пропуска. Для поставщиков - это усложняет процесс.

Кроме того, доставка груза для нашего предприятия ограничена по времени.

С учетом всех этих особенностей менеджеры ООО "Энергия" очень ответственно подходят к соблюдению возникающих требований. Это удобно. Кроме того, по нашей просьбе нас ставят в известность о том, что машина будет через час.

Приятно отметить, что машины в распоряжении компании - в хорошем состоянии, можно подобрать автомобиль в расчете на самые разные типы перевозимых грузов.

В дороге могут возникать всякие неожиданности, но если в этом вина транспортной компании, то ее руководство всегда разбирается в ситуации.

Главное преимущество работы компании, на мой взгляд, - отличное качество. На такой вывод наталкивает быстрая доставка товара в идеальном состоянии.

Если учесть количество клиентов ООО "Энергия", то стоимость выполняемых работ не превышает аналогичные услуги других перевозчиков.

Рекомендую.