Я частый посетитель Лэтуаля, разных отделов, которые есть практически во всех торговых центрах нашего города. Далеко ходить не будем, расскажу что мне нравится в этих отделах:
+ огромный выбор косметики и уходовых средств. Можно купить всё: туши, помады, блески для губ, лаки для ногтей, гели для души, шампуни, духи... Особенно мне нравятся духи и процесс их выбора. Можно оценить все ароматы и выбрать наиболее понравившийся.
+ обслуживание. Когда приходишь в магазин и начинаешь ходить, смотреть, то как правило сразу подходит девушка-консультант (пару раз даже парень ко мне подошел, что меня удивило) и спрашивает, не нужна ли помощь. Консультанты хорошо разбираются в ассортименте, могут посоветовать разные варианты. При покупке сами относят товар на кассу, а ты можешь дальше ходить и выбирать другой товар.
+ скидки и акции. Я часто попадаю на акции типа "3 по цене 2-х" или при покупке на какую-то сумму дают подарок. Это приятно. Также под новый год в пакетик с покупками мне положили пробники духов, крема и тушь в мини-формате. Скидки я получаю по карте - 20%. Это очень выгодно и даже если цена на товар немного больше, чем в других магазинах, то со скидкой мне выходит дешевле.
+ общая атмосфера, оформление.
Не нравится, пожалуй, только одно: иногда бывают очереди на кассе. Если например, есть 4 кассы, а работают только 2 и куча народу. Могли бы открыть все кассы, чтобы люди не стояли в очередях.
Магазины косметики и парфюмерии торговой сети ЛЭтуаль я посещаю не очень часто.А всё потому,что обслуживание в магазинах этой сети мне не очень нравится.Встречают в этих магазинах в основном покупателей с высокомерными и оценивающими взглядами,к тому же очень часто продавцы просто не желают исполнять свои прямые обязанности и болтают между собой,при этом не обращая внимание на покупателей.Меня данный факт не особо радует.Потому что иногда в магазине хочется получить небольшую консультацию или помощь с поиском тестера.А таких консультантов даже и звать не хочется.
Поэтому в основном посещаю магазины данной торговой сети только во время проведения там выгодных распродаж или в том случае,если мне подарен сертификат на покупку товаров в сети этих магазинов.
Ассортимент магазинов данной торговой сети довольно разнообразный.Выбрать всегда есть из чего как для себя,так и на подарок.очень хороший ассортимент парфюма,декоративной и ухаживающей косметики,что конечно не может не радовать.
Магазины в основном просторные и оформлены в светлых тонах, и товар там располагается очень удобно.Средства каждой торговой марки расположены на определённом стенде и каждый стенд имеет обозначение,а точнее название той или иной торговой марки.В большинстве магазинов есть отдельный стенд,где можно увидеть товары,которые продаются с наиболее приятными скидками.
Тестеры есть не на все товары,к сожалению.К тому же продавцы довольно жадные на пробники.Лишь пару раз мне предлагали воспользоваться пробников перед покупкой средства для лица.Изредка при покупке кладут в пакетик парочку пробников.И то,чаще всего оказывается полная ерунда.
Совершать покупки в магазинах данной торговйо сети конечно же выгоднее в периоды распродаж и акций.Когда скидка на товары составляет 40-50% или один из товаров в чеке можно получить в подарок.Эти акции я очень люблю,поэтому стараюсь их не пропускать.Получается,благодаря этим предложениям,и средства отличные купить и при этом сэкономить.
Очень удобно,что в сети этих магазинов можно купить подарочный сертификат на разные суммы.Я и сама люблю получать эти сертификаты в подарок ,и иногда покупаю их для своих родных и близких.
В целом магазины данной торговой сети вполне не плохие,вот ещё бы качество обслуживания было по-лучше.Тогда совсем было бы отлично.Но во время проведения распродаж конечно "закрываю" на это глаза и бегу в магазины этой сети)