Газелькин грузоперевозки

А
Автор оценил 09.05.2018
Оценка
какие плюсы
один минус

Газелькин грузоперевозки





Дорогие мои хочу я рассказать весьма увлекательную и интересную сказку про шарашкну кантору. Ничего не предвещало беды я заказала перевозку мебели из Санкт - Петербурга за город. Что в результате я получила:

1. Пришлось ждать мне 30 мин, пока машина доедет все таки до меня. Ведь была суббота и дороги в этот час были пустые. Стало быть, о пробках речи не может и идти, это было сугубо отношение водителя. Водитель пытался говорить по-русски, но у него это вызволо явные затруднения, как я поняла, то грузчик похоже вообще по-русски не понимал и тем более не говорил, время от времени водитель переводил ему все что я говорила.
2. Машина выехала от места погрузки к месту разгрузки примерно в 11-30. Я поехал на своем авто, отдельно от грузовичка. До конечной точки по навигатору ехать было около 1 час 20 мин. Однако машины не было более 2-х часов. Примерно через два часа мне позвонил человек, представившийся сотрудником Газелькин и поинтересовался, загрузилась ли машина и (ВНИМАНИЕ!!!) не знаю ли я номер мобильного телефона водителя!!!!, а через 2,5 часа я позвонил в колл-центр для уточнения ситуации. Там мне сообщили что у них что-то не в порядке со связью с водителем, но они все выяснят и свяжутся в течении не более 5-и минут. Однако позвонил мне только через 50 минут уже другой водитель, и сообщил, что машина сломалась и теперь мой груз будут перегружать в другую. Далее со мной никто не связывался вплоть до прибытия машины. машина с грузом приехала на место в примерно 17-30 (т.е. вместо 1,5 часа - 6 часов!!!!!). В данном случае я возмущен тем фактом, что никто не пытался меня предупредить о возникших проблемах и задержке, ведь из-за невнимательности сотрудников к клиенту я был лишен возможности как-то планировать свое время.
3. В результате был поврежден холодильник, о чем я сразу по прибытии машины сообщил водителю и в колл-центр. В колл-центре попросили написать претензию на соответствующий адрес эл. почты и приложить фотографию и пообещали, что обязательно с этим разберутся. Ок, скандалить не стал, все было вежливо.
4. По выполнении заказа мне пришло СМС-оповещение с суммой заказа, а водитель затребовал другую сумму, большую. Когда я показал ему СМС, он предложил мне самому звонить в офис и разбираться, вел себя при этом весьма неуважительно, обращался ко мне на "ты". Я, естественно, предложил ему самому разбираться, ибо искренне полагаю, что внутренние несогласованности к заказчику никакого отношения не имеют. Позже водитель согласился принять оплату согласно СМС, но стал требовать чаевых "для грузчиков", а не получив их, вел себя откровенно грубо, хамил.
Конечно на следующий день я написал претензионное письмо, как мне и рекомендовала сотрудница колл-центра. И что вы думаете? До сих пор не получил даже подтверждения в получении моего письма.
Вывод: На клиентов им наплевать!

А
Автор оценил 03.05.2018
Оценка
Быстро, не дорого, акции.
Нет.

Ну вот и лето дождались, пора переезжать на дачу в Солнечное.

У дочки новый велосипед, у мужа новая резиновая лодка, а у меня как всегда 4 ящика рассады, электрическая плитка и микроволновка. Еще немного мебели, обеденный стол и тахта для дочери. Много коробок с нужными для комфортного проживания вещами.

Все эти вещи мы могли бы перевезти и перетаскать сами частями, но на это ушла бы куча времени и денег. По этому мы решили не портить себе отдых, а заказать машину и за один раз все сразу перевезти.

Мы уже пользовались услугами Газелькин когда переезжали на новую квартиру и решили опять позвонить им. О времени и цене договаривался муж, а мне сообщил что завтра ( в воскресенье ) переезжаем с 9 до 10, будет машина фермер с тентом. Для нас лучше переезжать в выходной день чтобы избежать пробок т.к. ехать через центр.

На утро мы начали собираться и вовремя грузчики приехали. Все вещи быстро погрузили, тахту и технику перетянули пленкой. У обеденного стола открутили ножки. В машине еще оставалось много места и мою рассаду поставили аккуратно.

Муж поехал следом на своей машине и потом перезвонил что доехали хорошо. Расплатился наличными и был благодарен. Вот так мы решили все проблемы с переездом за 1 день и по деньгам сэкономили.

Очень удобно пользоваться такими услугами. А компания Газелькин в этом отлично помогает.

А
Автор оценил 22.04.2018
Оценка
В целом все ок
Если бы мы торопились, эти 20 мин заставили бы меня понервничать

Тоже расскажу о своём опыте обращения в эту компанию. Изначально нам должен был помочь знакомый с переездом, но он не смог, поэтому пришлось искать другой вариант. Сразу вспомнились многочисленные рекламы Газелькина, поэтому туда и позвонили. Нам нужна была одна машина с двумя грузчиками, девушка- оператор рассчитала примерную стоимость от Коменданы до Варшавской улицы и объяснила все условия перевоза. Нас все устроило и мы оформили заказ на 12.00 следующего дня. Утром примерно без пятнадцати нам позвонили и сообщили, что с машиной какие-то неполадки и для нас постараются максимально быстро найти замену. Если честно нам это было только на руку, мы время не совсем правильно рассчитали, судорожно собирались и все равно не совсем успевали. В итоге в 12.20 нам позвонил водитель и сказал, что уже внизу ждут. Грузчики были очень аккуратны ( походу напряглись, я им про цену нашей мебели раз пять сказала), но из-за этого не так все быстро погрузили, как мы рассчитывали. Тут уж, видимо, либо быстренько, но тяп-ляп, либо аккуратненько, но еле-еле). Короче говоря, перевезли все без потерь, разгружали на порядок быстрее. Нормально все прошло, я боялась, что что-нибудь да поломают, уронят, но нет.

А
Автор оценил 16.04.2018
Оценка
Своевременная подача машины, низкая стоимость
Не увидел

С компанией "Газелькин" знаком уже давно и не раз пользовался ее услугами. Мой приятель снимал квартиру в Колпино, а теперь приобрел себе комнату в Санкт-Петербурге. Срочный переезд не планировал, но хозяйка попросила освободить съемную квартиру буквально в течение нескольких часов, поэтому переезжать нужно было срочно. Путь предстоял из Колпино на Удельный пр. в Санкт-Петербурге. Вещей было не много, в основном бытовая техника и малогабаритная мебель. Просмотрели предложения всех крупных транспортных компаний в интернете. Решили заказать машину в "Газелькине". У них и так оказалась самая низкая цена, так еще по акции "Моя десятка" скидку получили 10%, т.к. заказывали машину на выходной день, воскресенье. Кроме того, с этой компанией я уже работал, поэтому был практически уверен, что неприятных сюрпризов при переезде не будет. И "Газелькин" оправдал мои ожидания - обошлось без сюрпризов. Машина пришла вовремя, мы уже ждали с вещами во дворе дома. Грузчиков не заказывали, справились самостоятельно. Доехали без приключений, пробок в воскресный день на дороге практически не было, разгрузились тоже довольно быстро и отпустили водителя. Дешево - не значит плохо!

А
Автор оценил 02.04.2018
Оценка
цена, грузчики, адекватные операторы
нет

Сегодня мой отзыв будет посвящен компании Газелькин. Так вот. Компания изначально позиционирует себя как компания с низкими ценами, доставкой в любую точку города, а также за ее пределами, умелыми грузчиками и т.д. Дозвонился сразу же, взяла трубку девушка Анна, она же диспетчер. Довольно грамотно спросила, сколько всего вещей, дату, потребуется ли помощь грузчиков. Вещи у меня самые обычные, а то есть просто переезжал со съемной квартиры, вещей да, довольно много... Но ничего, для подстраховки сказал, что нужно скорей всего 3 грузчика. Потому как если два не справятся, будет попросту не вытащить диван, а мне второй раз заказывать машину себе дороже выйдет. Приехали утром, в 10 часов. Открыл ребятам домофон, подперли дверь. Стали выносить. Ничего не уронили, а холодильник и плиту вообще спустили на лифте. С мебелью пришлось посложнее. Все были в мыле, но снесли. Да и у меня еще хорошо 5 этаж. В новую квартиру вообще на второй этаж, так, что оч быстро справились. За такую работу, считаю, что конечно заявка должна как мне кажется оплачиваться дороже. Но наверное, компании все равно выгодно, так я по деньгам заплатил 2100. Кто-то скажет, что вовсе и недешево, но поверьте самая поездка колоссальная, это же квартирный переезд.

А
Автор оценил 31.03.2018
Оценка
цена
ничего критичного

А у меня с первого раза впечатления были хорошие, мы заказывали машину для нашего первого переезда с мужем. Мама моя тогда дала нам жить в моей квартире, мне исполнилось 18 и мы сразу же дождавшись, когда она освободится от жильцов собрались туда. Тогда еще заказывали Газелькин, квартира была в лен области за Всеволожском. Но заплатили мы тогда еще помню не дорого. Ребята быстро помогли перетаскать вещи и мебель, которой было не много, это сейчас спустя 4 года у нас уже куча всего появилось своего. Ну да ладно, тот переезд я хорошо помню и компания не подвела. А потом мы уже решили квартиру продать и купить в Питере и переехали в съемную на Ладожской и тоже нам помогала эта компания. Нам тогда родители дали кровать, холодильник и кучу всякой бытовой техники. На тот раз помню муж друга с работы попросил помогать, чтобы не платить лишние деньги. Мы тогда около 1000 всего отдали. Потом они нам еще раза три помогали, до сих пор мы не в своей квартире, сейчас вот у родителей Уже Мужа. Квартиру продавали около года, потом поменяли агента и она за 2 недели продала. А сейчас нас обманул застройщик и пока катаемся от квартиры в квартиру. А так хочется жить одним, благо хоть есть компания с хорошими ценами, а то некоторые такие деньги просят за переезд, что аж страшно о переезде думать.

А
Автор оценил 31.03.2018
Оценка
Акции. Переносят без лифта.
Без нареканий.

Понравилась компания Газелькин, все сотрудники. Порадовали самые низкие цены в городе Санкт Петербурге.

Еще месяц назад, пользовались услугами компании Газелькин, вот снова вызвали. В первом случае заказывали с улицы Садовой на Рижский проспект. У нас там квартира, которую мы сдаем в аренду. Закупили Б.У. мебель по объявлению, спальный гарнитур, шкаф-купе, 2 стола.

Выбрали на сайте авто Газель Евро, 3 грузчика. Указали маршрут и время. Получилось не дорого. Заказали звонок. Через 10 минут нам перезвонила приятная девушка, приняла заказ.

На следующий день (воскресенье) приехал водитель с грузчиками. За это время мы подготовили мебель, обмотали широкой пленкой детали. Шкаф частично разобрали, упаковали зеркальную дверь. Грузчикам осталось только погрузить со 2 этажа, без лифта. Довезли нормально, разгрузили.

Во второй раз мы закупили кухонный гарнитур, холодильник, стиральную машину, на улице Ефимова. Позвали снова ребят из компании Газелькин. Машину выбрали с гидробортом, 2 грузчиков. Квартира находилась на 5 этаже, без лифта, но ребята справились. Погрузили аккуратно, не поцарапали, не разбили. Довезли к нам на Рижский проспект, перетаскали все в квартиру. Расплачивались мы по карте банка.

Цены у компании Газелькин зависят еще от акций. Например мы специально заказывали в выходной день, хорошо сэкономили. Больше мы в компанию Газелькин не обращались, пока. Но если понадобится, то только сюда.

А
Автор оценил 25.03.2018
Оценка
стараются хорошо работать
опоздали

Мне захотелось написать отзыв о фирме Газелькин грузоперевозки после того, как нам все-таки удачно (я считаю, это мое мнение) перевезли имущество довольно хрупкое. Бабушке помогали с переездом на дачу. У нее там рассада, банки-склянки толком не упаковано ничего, аквариум и старинный комод. Заказали машину с грузчиками, попросили у диспетчера, чтобы захватили с собой какую-нибудь бумагу жесткую или упаковку. Переезд назначили на раннее утро на субботу, чтоб избежать все пробки. Сначала были непонятки - то есть заставили нервничать, потому что опаздывали. Конечно диспетчер звонила и говорила, что они вот-вот подъедут, а их все не было и не было. Затем позвонил уже сам водитель, извинился и вскоре они подъехали. Вместо двух грузчиков оказался один, но водитель успокоил нас сказав что он того заменит и нам нечего беспокоиться потому что они специально куда-то заехали за скотчем для нашей упаковки. Ну в общем дальше дело пошло на лад. Грузили быстро, ехал водитель аккуратно, понимая что бабушка беспокоится за свой груз)). Добрались благополучно, аквариум и комод не разбились благодаря ребятам, которые хорошо упаковали и не торопились ехали. В общем, нормально компания работает.

А
Автор оценил 24.03.2018
Оценка
цена качество
ничего плохого

Ох, давно я не обращалась в подобные компании, год назад часто с мужем и родителями вызывали компанию Газелькин. Постоянно переезжали и на новом месте не более полу года жили. Раньше компания работала хорошо, но сейчас стали немного опаздывать, такого раньше не припомню. Зато цены мало изменились, теперь есть и акции иногда, насколько я слышала. Сейчас чаще будем услугами грузовой машины пользоваться, у нас завод открылки и когда закупаем оборудование, мы и заказываем машину. Оборудование не большое и не хрупкое, но радует, что грузчики хорошо относятся к товарам. Никогда конфликтов я не помню с ребятами из компании. Если попросить, то спокойно сделают, вот это мне и нравится, что не сосут деньги за все, Что не попросишь сделать. Некоторые компании, только этим и занимаются, что деньги из людей вымогают. Причем в прямом смысле вымогают, у меня друзья год назад переезжали и заказали машину у мало известной компании, даже компанией назвать сложно было. Ну потом в конце, когда вещи загрузили и поехали, грузчики отказались везти вещи на место, по адресу. Представляете, стали просить деньги, за то чтобы вещи им отдали целыми, а не частями. В общем ужас, поэтому аккуратнее и обращайтесь в проверенные компании. Я пока доверяю Газелькин, много рекламы вижу на улице и в метро. Ставлю 5 баллов.

А
Автор оценил 21.03.2018
Оценка
недорого, не надо самому носить вещи, собирать мебель
нет

Вот и у нас случилось так что переезжали из одной съемной в другую. Если честно до этого все переезды вспоминала с кошмаром. Просто кошмар. Сами загружали вещи, сами носили, распаковывали все. Поэтому я так не люблю все это. Сказала, что сами мы не будем ничего делать. Предложила мужу вызвать Газелькин. Прочитала уже отзывы, сказала, что можно неплохо сэкономить, если выберем скажем выходной. Да и нам удобнее будет в выходной, т.к. на работу идти не надо. Вызвали на два часа дня. По телефону оператор сказала, что итоговая стоимость заявки будет снижена на половину ровно, как и указано в акции на сайте и сразу мне назвала ценник. Все, я согласилась и на след. день мы уже ждали машину. Как я удивилась, что газели в два не было. Подумала, что глупо надеяться, что по акции они так и приедут, а если все-таки приедут, то обязательно нужно будет за что-нибудь доплачивать. После того как прошло 15 минут машина приехала. Все вещи и коробки расставили в газель, ехали нормально. Так, что посуда не разбита в коробках. Носили в квартиру. Стоимость была что и сказана оператором. Поэтому я хочу сказать, что еще этой компанией можно пользоваться, потому, что не обманывают и перевозят нормально.

А
Автор оценил 18.03.2018
Оценка
Не дорого, быстро приехали, аккуратно.
Незначительные.

Я с моей девушкой приехали в Санкт Петербург из Тверской области, на постоянное жительство, или как получится. Мы снимали квартиру на проспекте Стачек, жили не тужили. Но вот хозяин квартиры объявил нам, что хочет квартиру продавать. Нам дали неделю срока на переезд, до конца аренды.

Мы подыскали себе новую квартиру и сняли. Осталось перевезти только наши вещи и технику которую мы купили (стиральную машину, посудомойку, телевизор, компьютер).

Для переезда нашли в интернете хорошую компанию Газелькин. Слышали о такой и видели их машины по городу.

Связались с менеджером компании Газелькин. заказали звонок на сайте. Нам перезвонили через 10 минут. Объяснили какую нам нужно машину и для каких целей. Нам подошла Газель Евро с 2 грузчиками. На следующий день машина подъехала к нам во двор. Грузчики оказались молодыми и крепкими ребятами. Наши вещи перетаскали минут за 30. хорошо и аккуратно погрузили в авто.

Мы заранее подготовились, упаковали вещи в коробки, обернули одеялами бьющиеся части.

Довезли достаточно быстро, в пробках не стояли. Разгрузили тоже аккуратно, ничего не испортили. не поцарапали. А ведь дом без лифта и 3 этаж с узким проходом. Рассчитался по банковской карте, по цене из СМС.

Очень понравилась эта компания. Все сотрудники работали отлично на 5+.

А
Автор оценил 17.02.2018
Оценка
Хорошо сработали.
Незначительные.

В этом году нам с мужем повезло и отпуск совпал и на более теплый июль. Наши дети уже месяц отдыхают в Зеленогорске на даче с моей мамой и ждут нас.

Мы собрали кое-какие вещи в коробки и решили старую мебель перевезти на дачу, детские кровати, нашу двухспальную, детские шкафчики и полки.

Стали искать среди знакомых с грузовой машиной с просьбой о перевозке на дачу. Но все заняты, работают, или машина в ремонте.

Обратились в интернет и первое что попалось, это компания Газелькин. Посмотрели по таблице и прикинули по цене. Вполне приемлемо.

В компании Газелькин с приятной девушкой менеджером обо всем договорились. Нам повезло и мы попали на акцию, по этому переезд оказался дешевле. Заказали небольшую машину Газель евро.

Машина приехала почти вовремя и грузчики погрузили наши вещи и мебель. Кое-что из мебели пришлось разобрать и упаковать пленкой чтобы не разбилось, например телевизор. На загрузку вещей и мебели у них ушло менее часа. Довезли вещи в целости и сохранности, ничего не разбили.

На даче их встретила моя мама и проследила за разгрузкой. Также мама расплатилась на ту сумму на которую договаривались с менеджером.

Так что могу эту компанию смело рекомендовать как надежную.

А
Автор оценил 27.01.2018
Оценка
цена
ничего такого

У меня знакомый работал в этой компании около года, поэтому и знаю ее хорошо. Раньше часто переезжали с места на другое. Раз в пол года приходилось переезжать. Где только не были с мужем и на Ладожской и на Парнасе, на Просвящении и несколько раз в область и по кругу. С компанией можно и в область поехать и выходило не очень дорого. Ну по крайней мере намного дешевле, чем у многих компаний. Минусы тоже есть, они любят приехать минут на 20 позже. Уж не знаю пробки это или нет, но за это я все равно снижаю балл. Мне не нравится, что иногда приходится ждать их обычно мы уже все вещи готовим на выход минут за 15 до приезда машины. Даже не знаю, узнала бы я о компании, если бы знакомый там не работал. Я не жалею, что знаю этих ребят, у них цены хорошие, еще и акции и скидки бывают. Я один раз на скидку наткнулась и было безумно приятно. Для квартирных переездов компания вполне годится. Если вам нужна машина в точное время и вы хотите сэкономить, то рекомендую заказывать машину раньше. Я как раз отзыв прочитала не давно с этим советом и уже воспользовалась. Машина сразу же приехала вовремя, ну так и знала, что так будет. Ставлю компании 5 баллов и советую конечно, если бы не их цены я бы подумала, а так почему бы и не сэкономить. Зато компания проверенная.

А
Автор оценил 17.01.2018
Оценка
стабильность, зарплата, официальное оформление
нет

Можно и я напишу о своей работе в данной компании. Газелькин-это перевозки вещей в городе и лен области. Также аренда машин. Заявки оформляют офисы на перевозку мебели и вещей, также и частники на перевозку также мебели и вещей.

По заявке, конечно нужно смотреть адрес, потому что нужно выехать тогда заранее, т.к. ехать на север города по заявке очень долго. Выезжаем с места примерно за 40 минут, если ориентировочно заявка в близлежащем районе на переезд.

Приезжаем отзваниваемся заказчику. Правда за некоторое время все равно нужно позвонить и предупредить. Так еще обычно оператор дает знать, что например, водитель в пробке и запаздывает.

Теперь, что касается денег. После оформления зарплата выдается через 2 недели, то есть как и на всякой обычной работе. Получается не плохо по деньгам.

Договор трудовой. Смена начинается с 9 утра. В принципе ну нормально, рабочий день проходит спокойно, не слишком тяжело. Усталость конечно есть, но терпимо и к работе привыкаешь.

Начальство, с ним отношения нормальные, штрафы.. да такой системы тут нет кстати. Газелькин я смело могу порекомендовать!

Компания ответственная, стабильная работа. Все официально. Хороший заработок..

А
Автор оценил 30.12.2017
Оценка
цена
опоздания!

Начну с того, как первый раз заказала у них машину, тогда ребята которые помогали меня подвели и не приехали. А Газелькин мне друг посоветовал, заказали машину через приложение, очень кстати удобное. Машину подали нам чуть меньше, чем за час и справились с перевозом очень быстро. Теперь заказываю машину только тут, пока все устраивает. Если заказывать заранее, то бывают опоздания и пару раз заблудились у нас ребята, но это не страшно. Уже хорошо знаю компанию и по сравнению с любыми другими у них не дорого и рабочие делают свою работу без напоминаний. Это мне очень понравилось. Один раз мы немного повздорили, когда я торопилась очень, а заменить некому было, а водитель опоздал. Эх, хорошо грузчики адекватные были тогда, быстро наш спор решили и работали очень быстро. Я хоть и не успела, куда надо было, но приятно, что в компании такие хорошие работники. Рекомендовать их буду, хоть есть и не большие недостатки, а где их сейчас нету. За такую стоимость очень хорошо свою работу выполняют, рабочие тоже чаще всего хорошие ребята и общительный. Иногда были угрюмые парни, ну это ничего. В общем у меня хорошее впечатление и еще было парочка интересных моментов, как тот момент, когда мы перевозили мебель в офис и поехали совсем не в ту сторону, просто мои напутали с другой точкой, вот тогда было весело.

А
Автор оценил 21.12.2017
Оценка
Стоимость перевозки, доступность в любой части города
Непунктуальность

Однажды я воспользовался услугами компании "Газелькин". Впечатления в общем и целом положительные.

Переезжал из центра Петербурга в район Пушкина. Хоть и жил только в одной комнате, а мебели и всяких вещей было на целую "Газель"). Изначально искал грузоперевозчиков. которые не задирают цены. Поэтому и обратился в "Газелькин". Мне нужно было переехать в субботу, чтобы на выходных уже обжиться в квартире. Созвонился с менежером, он уточнил, сколько вещей необходимо перевезти (в зависимости от этого и выбирают машину). Также менеджер предложил услугу упаковки вещей, но я сам всё прекрасно упаковал.)

В итоге договорились на 10 утра. Грузчики задержались минут на 20, но это не очень критично было в тот день, к тому же диспетчер меня об этом предупредил. До места я доехал с ними в машине (что тоже важно. не пришлось на метро и на электричке ехать). Кстати, грузчики культурные и аккуратные оказались, и даже помогли расставить основную мебель по комнатам (холодильник, кресло, одному их неудобно тягать). В общем, к часу дня переезд был завершён, все вещи целые, телевизор и зеркала тоже хорошо перенесли дорогу.)

По цене вышло меньше пяти тысяч рублей (я изначально планировал даже на бОльшую сумму). В общем, единственное, из-за чего снижаю оценку - это задержка во времени.

А
Автор оценил 20.12.2017
Оценка
цена скорость работы
опоздания

Давно знаю эту компанию и постоянно пользуюсь их услугами. Часто переезжали с мужем последние года три и ребята работали всегда быстро, да пару раз опоздали, но минут на 10 максимум, больше не было никогда. И цену мне лично называли, такую же как и было оговорено в начале, я в приложении бывает заказываю машину и все пока отлично. Не скажу, что идеальная компания, но у них очень хорошие цены по городу. Мне нравиться, что можно не дорого получить услуги грузовой машины, а то у нас и люди простые обычно заламывают цены больше, чем у любых компаний. Мы как то просили не далеко от дома парня помочь с переездом, у него машина грузовая и он запросил за это 2500. Хотя он просто стоял и ничего не делал. А тут за эти деньги можно и грузчиков нанять и сколько угодно загружаться. В общем, компания не нравиться и странно видеть такие отзывы, где пишут, что просили другую сумму. Может вам мне повезло и человек такой попался. У меня пока, к счастью с этой компанией все отлично и дальше будем пользоваться их услугами. Могу рекомендовать всем, особенно если хотите не дорого переехать, но можно и потерпеть опоздания, думаете другие компании вовремя машину подают всегда? Ошибаетесь и очень сильно.

А
Автор оценил 11.12.2017
Оценка
цена, работники
ничего особого

Начну с того, что цены у этой компании очень привлекают, не скажу что очень дорого, но дешевле конкурентов. Я давно металась с компании в компанию и искала хороших ребят, которые будут нормально работать. Пока выбор остановился на этой компании. Нравиться, что не дорого и грузчики всегда стараются все сделать быстро и аккуратно работают. Ни разу не было конфликтов, по поводу их не аккуратности, работают хорошо. А то мы перевозим оборудование, оно не большое, но очень ценное. Ребят даже просить не пришлось, чтобы они были осторожнее. В других компаниях разочаровал именно этот момент, мало того дорого, еще и грузчики всегда грубые и не довольные жизнью. Минусы тоже в Газелькин есть, в машине грязно бывает и на оборудование не хватило обертки. Несколько раз пришлось обойтись без обертки, а я сильно переживала, что случиться что-нибудь, мне тогда попало бы. А так ставлю 5 баллов и небольшим минусом. Пока лучше компаний я не нашла, есть тоже не плохие, но минусов у них гораздо больше. Тут и работники нормальные и цена выше похвал. Она тоже подкупила, если честно. Не думала, что дешевле значит лучше, но это про этих ребят. Молодцы, так держать будем пользоваться услугами, надеюсь все будет так же хорошо.

А
Автор оценил 10.12.2017
Оценка
цена
нет

Больше всего у меня от компании положительных эмоций. Все хорошо, работают быстро и рабочие справляются отлично. Были пару раз не очень хорошие работники, но муж их быстро на место поставил и они тоже работали очень даже не плохо. Просто не люблю, когда нужно подгонять рабочих, обычно этого не требуется, но если нужно, то приходиться. Я знаю эту компанию больше двух лет и всегда у них держатся самые хорошие цены. А еще компания очень хороша тем, что можно заказать машину срочно и ее подают очень быстро. Примерно пол часа или максимум час, и машина уже на месте. Обычно мне это сильно помогает, я постоянно забываю про заказ. Захожу в приложение и делаю быстро заказ или звоню и делаю срочный заказ и они быстро подают нам машину для перевоза. А то если муж узнает, что я забыла будет сильно не доволен, этим и спасаюсь. Так что услуга очень полезна, думаю многие поймут. Компанию рекомендую, все очень хорошо, есть пара недостатков. Работники не все приветливы, но это не так страшно. Главное для нас ценник и чтобы работали быстро и не тратили наше время и свое. Это нам удается и пока ставлю 5 баллов, но с минусом. Опоздания были, не часто, но тоже не приятно. Больше ничего плохого я не помню за компанией.

А
Автор оценил 30.11.2017
Оценка
нет
в компании работают совершенно не профессиональные гастарбайтеры, очень грязные, с мебелью обращаться не умеют. Компания даже не попыталась разрешить конфликт, абсолютно уверенная в своей безнаказанности.

20 июля 2016 года я имела несчастье поддаться на рекламные «заманихи» ООО «Газелькин»

Не беспокойтесь за вещи. Мы всё надёжно упакуем и бережно доставим. – обещает компания! Никакого подобия упаковки у грузоперевозчика не было и в помине! Та упаковка, которую я сделала самостоятельно, была нещадно изорвана в процессе "перевозки", вместе с обивкой самого дивана.

Соблюдаем правила дорожного движения и этикета. – этикетом пресловутой компании могу поделиться только в выражениях, не позволительных в СМИ

Всего 15 минут и Газель уже на месте. Без опозданий! – опоздание на 1 час – ничто, по сравнению с тем, что последовало за этим. Лучше бы они вообще не приехали!

Мне было необходимо перевезти диван, состоящий из двух частей, из соседнего дома. Соответственно, спустив его на грузовом лифте с 3 этажа и поднять на грузовом лифте на 15-й этаж. Речь идет о новом микрорайоне, чтобы вы понимали масштабы стандартных лифтов во всех домах. Заказ номер 807501, с обозначенной суммой в 2.270 руб.

То, что машина опоздала на 1 час – не самое страшное. Страшное то, - КТО ко мне приехал! Это были два совершенно грязных, бомжеватого вида киргиза, маленького роста. И, как потом выяснилось, - без каких бы то ни было навыков переноски и перевозки.

Сразу оговорюсь – я с таким же успехом могла подрядить таджикских дворников для выполнения этой же работы. Но мне нужна была перевозка дивана СПЕЦИАЛИСТАМИ!!! «Быстро – выгодно – надежно»!

В результате – эти два "специалиста" тыкались каждой половинкой дивана в лифт по полчаса, уверяя что «нЭ лИзит» и через 1час 15 мин. я, доведенная их тупостью до состояния озверения, сказала что хочу с ними расстаться. На этот момент мой диван, извлеченной из одной квартиры, находился в раздвоенном состоянии: одна половина дивана стояла в моей квартире, а вторая возле лифта на первом этаже. Каким образом одна и та же часть дивана в совершенно однотипные лифты домов новостроек влезла в одном доме, а в другом – нет, мне неведомо! Но расплатиться я с ними была готова по тарифу, озвученному мне компанией. И тут НА-ЧА-ЛОСЬ!!! Один из рабочих заявил, что с меня – 3.000 руб. Я возмутилась «Откуда взята эта сумма?». Маленький киргиз поднял голову и руки к небу: «Компьютер прислал!». Я – «Кому прислал?». Киргиз – «Мне прислал». Я – «Ну, так вы и платите. У меня с компанией договор на сумму 2.270» Киргиз – «Не будете платить, - сейчас счетчик включим».

Вы прикиньте, друзья! МНЕ, в МОЕЙ стране, киргиз «счетчик включает»! Я позвонила в компанию. Оператор подтвердила, что сумма моего заказа 2.270руб. Я принесла деньги. Оба киргиза в унисон заявили: «Компьютер сказал, - с вас 3.700» Я забыла сказать, что рабочие были настолько грязны, что стена и стол, к которым они прикасались своими неимоверно грязными руками, до сих пор хранят черные отпечатки их рук. Фото прилагаю. Кроме того, киргизы по очереди ходили курить, возвращаясь с этим жутким, для некурящего человека, запахом в мою квартиру.

Я вновь позвонила в компанию, где мне сказали, что направили мою претензию в отдел качества. Так я звонила 7 раз. Отдел качества откликнулся через 1,5 часа. И менторским голосом заявили мне, что я использовала их бригаду более часа, поэтому сумма моего заказа выросла. Я сказала «Хорошо, я оплачу счет по вашему требованию, а потом мы будем разбираться с вашим руководством. Где накладная или чек, удостоверяющий что я заплатила деньги за не полученную услугу?»

Оператор: «А вы накладную заказывали? Мы накладную привозим, только если вы говорите, что она вам нужна. Вы ДОЛЖНЫ БЫЛИ оговорить это при заказе». Чудеса, да и только! Я, потерявшая по вине этой компании целый рабочий день только потому, что хотела быстро, руками профессионалов, перевезти диван через улицу, им еще и ДОЛЖНА!!!!

Маленькие киргизы держали оборону в моей квартире. Пришлось вызывать полицию. Киргизы постоянно звонили и получали руководство «компьютера» по имени Мирза, который ВЕЛЕЛ им сидеть и ждать полицию в МОЕЙ квартире. Прошло 5 часов. Счетчик тикал. Приезд полицейского ознаменовался тем, что я написала заявление, в присутствии свидетелей и представителя органов власти оплатила сумму, обозначенную договором, получив расписку от получателя и все разошлись. При этом, представитель полиции страшно удивился, ЗА ЧТО я плачу деньги, если мой заказ не был выполнен – половина дивана все это время подпирала почтовые ящики первого этажа. Если сделан заказ на перенос мебели из точки А в точку Б, то он считается завершенным и подлежит оплате, когда мебель оказывается в точке Б! В моем случае, кроме украденного у меня целого рабочего дня, истрепленных нервов и отпечатков грязных рук гастарбайтеров, услугами которых пользуется компания, я не получила ничего!!!

Как только "оккупанты" покинули мою квартиру, я вызвала двоих людей, которые в течении 3,5 минут занесли половину дивана в лифт и внесли его в мою квартиру.

А теперь ответьте мне на вопрос – ЧТО ЭТО БЫЛО???

Мирза, компьютер, грязные киргизы, … - мне это зачем все? Компания, которая позволяет себе иметь ТАКИХ сотрудников, не должна существовать в НАШЕЙ с вами стране!!!

А
Автор оценил 25.11.2017
Оценка
цена
нет

Хочу наконец поделиться впечатлениями о компании! Очень давно работаем с ними, они всегда подают машину чистой, один раз была немного не чистая, но я попросил убрать и все сделали, как я хотел. В общем люди работают вполне вменяемые, можно и попросить нормально и все сделают без претензий. Еще наверно самый главный плюс, это хорошая цена, которая не увеличиватеся, по каждой мелочи, которую попросишь рабочих сделать. Я вот когда искал первый раз, что мне нужно машину и желательно не дорого, потому что пользоваться придется часто. Нашел в начале парня, который просто подрабатывает, но он меня столько раз кидал, что желание с такими работать отпало. Вот я и думал, где найти компанию и с хорошей ценой, спрашивал у друзей почти никто не пользуется такими услугами, а на работе мне предложили "Газелькин", я отзывы почитал, все вроде хорошо. Писали, что опаздывают часто, но у меня такого почти не было. Да задерживались минут на 10, но не страшно думаю такое опоздание. Все же в городе с дорогами проблемы и вечно пробки, по себе знаю, сам водителем работал раньше. Так, что рекомендую компанию, даже наверно оценю в 5 баллов. Пока все нравиться, если цены будут держаться, как сейчас, и дальше буду с ними работать, перевозим часто мебель и технику для нашего магазина.

А
Автор оценил 23.11.2017
Оценка
быстро
нет

Мой офис располагался на Парашютной улице, но дела стали идти плохо, и я решил перебраться поближе к центру. Выбрал помещение на улице Жуковского. Обзвонил несколько служб грузового такси, везде либо дорого, либо грузчиков не предоставляют, а мне достаточно много нужно было вывезти. Наткнулся на сайт Газелькина, ввел все данные в онлайн форму, стоимость вышла приемлемая. Я засомневался, позвонил напрямую, поговорили с менеджером, ее расчет совпал с сайтом и я оформил заявку. Машина плюс 2 грузчика. Вещей было много - 3 стола, стулья, 2 стеллажа, много коробок с документами, книгами, компьютеры и мониторы. Водитель задержался, но диспетчер заранее позвонила и предупредила о пробках и что водитель слегка опоздает. Заказывал двух грузчиков - ребята шустрые, опытные, быстро все перенесли и загрузили, всё влезло в одну машину. По приезду разгрузили быстро и максимально помогли всё расставить по своим местам. При переезде никакая мебель и вещи не пострадали. Времени переезд занял больше, чем рассчитывалось, но я доплачивать не стал, так как и водитель сам опоздал. От переезда остались только положительные впечатления. Персонал компании вежливый, добросовестный, идут навстречу.

А
Автор оценил 15.11.2017
Оценка
быстро
вышло дольше из-за пробок и дороже

Мама вышла на пенсию и я решила перевезти ее подальше от городской суеты в более экологичное зеленое место. Жила она у меня на 7-ой Красноармейской, рядом с садом Пикуля. Я нашла ей хорошую квартиру Ломоносове, тоже на Красноармейской улице. Можно оценить, как далеко нужно было перевозить все ее вещи и мебель... Долго искала адекватную службу грузового такси, везде что-то цены занебесные, Наткнулась на сайт газелькина, тарифы более менее, можно онлайн рассчитать, я таким расчетам не доверяю, но ради интереса ввела информацию. Решила перезвонить и уточнить у менеджера по стоимости и времени подачи машины. Со мной общалась любезная вежливая девушка, стоимость, рассчитанная мной на сайте совпала с ее расчетом. Заказала машину на точное время. Водитель приехал вовремя, вместе с грузчиками сразу. Шустрые ребята быстро все сгрузили (благо мы заранее упаковали сами все вещи). Добирались довольно долго из-за пробок, ребята начали опаздывать на следующий заказ, но все же успели разгрузить и поднять все вещи, даже расставили мебель по возможности на свои места. Стоимость вышла немного больше, наверное из-за пробок, но за такое качество обслуживания не жалко было доплатить

А
Автор оценил 13.11.2017
Оценка
профессиональный подход, акция, дружелюбие
опоздали

На прошлой неделе заказали перевозку вещей на дачу. Живем мы во Фрунзенском районе, перевозили вещи в Сосново. С прошлого года знаю, что у газелькина часто бывают очень выгодные акции. Ждала акции по лучше и по интересней, как увидела выгодное приложение сразу позвонила. С диспетчер договорилась достаточно легко и быстро. Я долго не могла представить какого именно размера нам нужна машина, в прошлом году перевозили просто вещи, продукты, инструменты, утварь. В этом году объем работ был по больше, мы купили новый холодильник и диван спальный, старое хотели перевезти на дачу. В итоге размер машины, который мне диспетчер посоветовала, полностью соответствовал количеством загружаемых вещей, если бы приехала машина меньше, диван бы просто не влез.Заказала машину через два дня, машина опоздала примерно на 40 минут, из-за пробок. Водитель и грузчик адекватные, вещи переносили достаточно аккуратно. Главное для меня, что были очень аккуратны с лифтом, живем мы на 9-ом этаже, грузового лифта нет, вещи можно на лифте возить только в малом количестве, или лифт ломается. Объяснила ситуацию, возили на лифте маленькими партиями. Даже шутили, спасибо за предупреждение, в застрявшем лифте сидеть не весело. На даче машину встретил свекор, быстро всё разгрузили и уехали.

А
Автор оценил 11.11.2017
Оценка
Пунктуальность, чистая машина, аккуратность.
Нет.

Выражаем благодарность всем сотрудникам компании Газелькин!

Наша фирма несколько раз пользовалась услугами компании Газелькин по перевозке строительных материалов со склада на объекты в городе Санкт Петербург и Ленинградской области.

Как правило вызываем авто с гидробортом и нескольких грузчиков. В наши условия входит пунктуальность водителя и умелость грузчиков. Так-же машина должна быть чистая внутри, был один случай с недостаточно чистым полом. Иногда присутствуют остатки чужой упаковки в кузове и это для нас неприемлемо.

Иногда на объект выезжает наш менеджер, чтобы проследить за отгрузкой материала. Но в последнее время мы стали доверять Компании Газелькин и менеджер не выезжает, а использует связь через интерн (фото, видео).

Так же хочется отметить пунктуальность водителя и быструю доставку по месту назначения в Санкт Петербурге. В ленинградской области тоже хорошо ориентируются и в основном не опаздывают с доставкой груза.

Еще нам нравится, что есть возможность оплачивать услуги электронным платежом из любых банков. Мы так и делаем по окончанию работы.

Сотрудничество с компанией Газелькин мы будем продолжать и дальше. В надежности этой компании нет сомнений. Всем доброго дня.

А
Автор оценил 31.10.2017
Оценка
цена
опоздания

Оцениваю компанию пока только на три балла, очень уж они сильно опаздывать стали. Такого раньше не было почти, год пользовалась и почти никаких проблем, а тут на тебе. За этот месяц три раза перевозили бытовую технику и мебель в магазины и два из трех раз они приехали на 20-30 минут позже и было не приятно, что ни наших ребят задерживали, которые вызвались помогать. Поэтому, пишу этот отзыв и надеюсь, что ситуация поменяется и снова можно будет компании доверять. Тем, кто хочет все и вовремя компанию не рекомендую, но кому все равно и главное цена. То вам точно сюда, у них очень хорошие цены и водители адекватно себя ведут. Плюсы то в компании тоже имеются и не мало. Как раз цена, хорошие рабочие, мне чаще попадались разумные люди, у которых и совет спросить можно. Кстати из минусов еще припоминаю, что в машине грязно бывает, видно что пытались убрать, но не очень успешно. Мне хоть не всегда это важно, но можно и лучше убираться. Итак, сами решайте, что вам важнее экономия средств или время. Кто не торопиться и сидит дома, может ждать машину, тогда почему бы и нет. Ребята, то хорошие там и понимающие, если и опаздывают почти всегда стараются извинится и объяснить в чем дело. Но чаще не я жду машину и ребята у меня сильно злятся.

А
Автор оценил 22.10.2017
Оценка
цена и акции
страшного ничего нет

Достойные цены у компании, я поэтому с ними и сотрудничаю уже более двух лет. Часто есть акции хорошие и сотрудники всегда в настроении и работают очень быстро. По крайней мере стараются отработать хорошо и если попросить аккуратно, что-то перенести, то без проблем сделают. Я ставлю 5 баллов, уже давно с ними работаю, перевозим и технику и мебель по магазинам в разные точки города. Иногда даже сразу в три места заказываю три машины. Все без сюрпризов обходится, мои сотрудники не жалуются, разве что пару раз опоздали и пришлось их ждать. Но это было несколько раз на моей памяти. Последний раз перевозили мебель белую для новых офисов в область и ребята мои попросили быстро и аккуратно все загрузить. Рабочие справились хорошо и ничего не повредили. Надеюсь еще долго будем вместе работать, услуги хорошо предоставляют все качественно. В машинах всегда чисто, если не успевают прибрать, приезжают и сразу же при мне убирают все лишнее в машине. Претензий больше нет, главное не дорого берут и рабочие хорошо работают и не ленятся. До них была еще компания так про них мне даже вспоминать страшно, отдали в конце им ни за что 15 тыс, без денег вещи нам не отдавали, в общем кошмар. Советую только проверенные компании и которые давно работают. "Газелькин" для меня уже

А
Автор оценил 18.10.2017
Оценка
стоимость
нет

Молодец компания! Так держать и цены у них хорошие, и быстро ситуации решают по факту их возникновения. Вызывали пару машин и четверых работников-грузчиков. Правда меня диспетчер предупредила, что четверых скорей всего на это время не будет, спросила буду ли отказываться от заказа. А мне прямо срочно нужно, мы с мужем и дела все скинули на это время. Отказываться не стала, сказала, что что-нибудь придумаем. Приехали три грузчика, так водители еще помогли им, раз такое дело! Не ожидала конечно удивили.

И правда слова не сказали. Все вытаскали, грузили аккуратно. Доехали мы быстро, без приключений. Без, кстати говоря пробок, что тоже порадовало.

По стоимости вышло 1130 рублей. Акции еще у них идут минус 50%. Вежливые грузчики. Можно не переживать, что что-нибудь стащат. Да простят меня все, но я как-то с недоверием отношусь к компаниям, потом переживать надо за вещи. Тут грузчики были все русские, с виду приличные, за вещи можно не переживать. Рекомендую конечно компанию. По ценнику это самая выгодная компания. С такими ценниками хоть каждый день переезжай.

И реклама у них везде по интернету и по городу ездят машины с логотипом. Компания большая, все наверное пользуются услугами.

А
Автор оценил 16.10.2017
Оценка
цена
опоздания

Хорошая компания, но очень уж они любят опаздывать, я читала отзывы не только ко мне они опаздывают. Но в принципе не так страшно, но бывает это подводит. Зато ценник отличный и рабочие тоже не дорого стоят. И машин всегда много, можно и за город поехать. Один раз перевозили вещи в Романовку с ними, это за Всеволожском. Заплатили тогда около 3 тыс, но нам помогали двое ребят. Перехваливать не буду, но минусов не так много, как плюсов. Уже знаю компанию наверно года три. Мы с мужем переезжали, когда только год повстречались, поссорились с родителями и вызывали Газелькин, чтобы переехать в мою квартиру за городом.Тогда мы первый раз заказывали у них машину и ребята отлично справились. Потом за тот год раза три еще переезжали, немного подводили, тем что опаздывали постоянно. Но для меня главное выгодно и быстро. Они скоростью все компенсируют. У меня претензий больше к ним нет. Ставлю 4 балла, все же опоздания для многих, это критично. Но 4 балла они, по-моему, заслужили. Другие компании намного дороже и постоянно просят переплачивать за все, Что сами придумают. Один раз мама у меня заказала машину в другой компании, название не помню, но тогда они тыс 9 заплатили ни за что. Это был кошмар полный.

А
Автор оценил 12.10.2017
Оценка
Цена, качество работы
пока все хорошо

Очень не хотелось снова перевозить все вещи самим на маленькой машине, по несколько раз, поэтому пришлось искать машину. И у этой компании были самые низкие цены, что нас очень обрадовало, я не люблю переезжать, но за последний год с мужем поменяли уже 4 квартиры и все перевозили сами, уже надоело, что последний раз уже решили вызвать и машину и грузчиков. Благо нашли быстро и машину нам уже через пару часов дали, работали быстро, даже на пару часов раньше закончили, чем ожидалось. Вышло не дорого, работы много было, а вышло около 2 тысяч, по мне это очень не плохо, у других получалось намного больше. Перевозили вещи из города в область, поэтому очень переживали, что дорого будет. За один раз все выгрузили, нам помогли все донести, в пути были около минут 40, минут 30 загружались и примерно столько же уже на месте выгружали все. Короче быстро справились, у нас без машины целый день на это вообще уходил, потом без сил оставались уже, теперь возьму на заметку эту компанию и будем, если что сразу им звонить, все равно ценник самый приятный, да и работают хорошо, что приятно. Поэтому рекомендую, работу выполняют хорошо, главное не наглеют с ценой и водитель попался очень разговорчивый, приятно было пообщаться, редко такое сейчас встретишь.