Калина фарм

Калина Фарм

Отзыв

Здравствуйте! Столько много аптек в нашем городе, и поражает то что у всех один поставщик а цены у некоторых ну просто запредельные. Поэтому уважаемые граждане знайте что все аптеки отовариваются у одного поставщика и тогда стаёт вопрос а зачем переплачивать за товар, найдите лучше аптеку с ценами подешевле и в ней приобретайте онлайн и лекарственные средства, другие товары вас интересующие. Многие аптеки принимают заказ через сайт официальный, но мне спокойнее самой пойти, купить препарат. Некоторые жалуются на сеть аптек Калина фарм, согласна с тем что заказывая на сайте нельзя посмотреть стоимость товара, о нём узнаёшь в момент оплаты, когда зарезервирован товар, находится в корзине. А в плане цен в сети аптек Калина фарм выше по сравнению аптеками где цены действительно низкие, если сравнивать с другими аптеками где цены завышены то в Калине фарм приемлемые цены. На работе коллега делала очередной заказ через сайт этой аптеки и наткнулись на некоторые отзывы, всегда интересны мнения других людей. Меня удивляют отзывы, когда пишут об обслуживании плохом. Знаете недопонимание и не дай бог грубость может быть везде, конечно никому не приятно, но прежде чем писать отрицательные отзывы такого характера подумайте может вы как покупатель вели не корректно. А когда действительно пишут о нарушениях, например покупаешь лекарственное средство а в пузырчатой упаковки недосчитывается несколько таблеток. После такой покупки, больше не захочется идти в данную аптеку. И как быть в таком случае, лично я не знаю потому что приобретённые лекарственные средства назад не принимаются и доказать что это сделал не покупатель наверное не возможно.

Если препарат стоил не дорого, будет не так обидно. Не могу понять тех, кто пишет что препараты подделка, всегда хочется спросить насколько достоверна эта информация и кто об этом сказал. Например у аптеки Калина фарм нет фармпроизводства, она работает только с поставщиками. Данные поставщики поставляют лекарственные средства и в другие аптеки. И как человек настолько понимает, что приобретённое лекарственное средство является подделкой, лишь только потому что препарат ему не помог. Здесь дело не в препарате а в вашем организме, у которого может возникнуть привыкание к какому нибудь веществу которое входит в состав этого средства, и это только одна из причин. Я приобретаю необходимые мне средства в данной аптеке и подобных нарушений как выше написано в целом не было. Не являюсь постоянным клиентом этой аптеки, могу так же сделать покупку и в другой, но считаю уровень обслуживания практически везде одинаков. И придерживаюсь мнения если вам не нравится, идите в другую а данным способом работу не улучшите, так как за кассой стоят живые люди. Научитесь к людям а в частности к работникам относиться с пониманием, поверьте им тоже не сладко.

Я считаю так, если покупатель не доволен сервисом обслуживания для этого существует книга жалоб и предложений. Опишите весь свой негатив и адресуйте его не на работника, а на руководителя. Потому что именно руководитель не смог создать условия работы чтобы сотруднику было комфортно общаться и с покупателями и с руководством, только сообща можно отрегулировать подобные проблемы а это будет способствовать планам продаж и прибыли. Неправильно вымещать свой негатив фактически на связующее звено, которое ничего не решает. Меня возмущает всегда, куда смотрит наше правительство. Почему на заболеваниях или проблемах связанные со здоровьем делают огромные деньги, иногда в аптеке приходится оставлять пол зарплаты, это кошмар.