Кант самара

В пятницу в 11ч 30 минут разместил заказ 61171. Сразу позвонил по телефону, не особо любезный молодой человек

мне сообщил, что звонить не надо и мне перезвонят в порядке очереди.

Около 12 ч мне позвонили, но я не услышал звонка, получил смс с предложением позвонить по телефону 8-800-***.

Что я и сделал, получил следующий ответ, что мне кто то перезвонит, информация передана и тд.

Тишина.

В 17 ч 20 мин звоню снова, переключают на вальяжного молодого человека, кторый мне сообщает, что

не знает есть товар или нет, мне перезвонят или завтра, или послезавтра.

Я объяснил, что мне необходимо уже в воскресенье сделать подарок и нужно наличие понять уже сейчас.

Вам перезвонят был ответ.

Перезвонил через 10 минут, в 17 30, попал на девушку, которая сказала, что товаровед ушел и собственно на этом все закончено. Вам позвонят завтра в 11.

Позвонили только в понедельник вечером, чтобы сказать, что товара нет, хотя на сайте он есть и мой заказ аннулирован.

Всем абсолютно наплевать на все.

Эта ситуация меня возмущает, потому что клиентоориентированность ваших сотрудников на абсолютном нуле.

Видимо клиенты вам абсолютно не нужны.

Такого отношения я давно не встречал.

НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами данного магазина, если вам дорога нервная система.