Кофе хауз

А
Автор оценил 08.07.2018
Оценка
-
персонал, обслуживание, блюда

В филиалы сети этой кофейни забегаю очень редко, потому что наслышана о весьма нелестных отзывах. Но зимний холод заставляет переждать где-то несколько минут, выпить кофе и, возможно, съесть что-то вкусное.

Когда меня с моим молодым человеком занесло в Кофе Хауз, мы были с порога неприятно удивлены поведением персонала. Девушки бегают с подносами, толкают посетителей (в том числе и нас), не извиняются, не обращают внимание на тех клиентов, которые хотят сделать заказ и тд. Администраторы тоже не захотели проявить к нам интерес и даже банально поздороваться, поэтому выбор места остался за нами. Единственный пустой столик был достаточно грязным (пятна, крошки), поэтому мы с большим трудом выловили официантку и попросили ее протереть поверхность. "Ага, щаа" - все, что мы услышали, пока она продолжала бежать дальше. Стол, разумеется, нам не протерли, но через 15 минут соизволили принести меню. Заказ пришлось ждать очень долго, кофе был практически остывшим, пена из взбитых сливок осела и приобрела ужасный вид, блинчики принесли без той начинки, о которой мы просили. В общем, впечатление ужасное, официанты не извинились, администраторам было плевать. Уверена, что нас еще и облили грязью, когда мы ушли, ибо девушки, отвечавшие за заказ, постоянно закатывали глаза и цокали языками при любой нашей просьбе.

Цены считаю завышенными для забегаловки такого рода (да, именно забегаловки, на большее это место не тянет), персонал хамоватый и наглый. Однако кофе не самый плохой в городе, но не советую брать рафы, даблы и прочие напитки с добавками - чересчур приторные.

А
Автор оценил 28.05.2018
Оценка
Приятная атмосфера, удачное расположение
Не существенные

В Новосибирске семь филиалов Кофе Хауз и на мой взгляд все они удачно расположены в городе, одна в аэропорте города, несколько в центре и две кофейни по линии метро, удобно добираться как на своем авто, так и на общественном транспорте. Эти заведения уже давно в городе, я помню кофейни Хофе Хауз еще со студенческих времен, а было это лет 7 назад, тогда их изредка посещали, все-таки цены там не для бедных студентов, а потом стали часто впечататься с друзьями за чашечкой кофе.

Кофе хауз Логотип у них яркий и броский не заметить сложно, скорее, наоборот, очень силь они привлекают внимание.

Кофе хауз отрицательные отзывы Я не была во всех заведениях сети, была лишь в двух, не считая точки в аэропорту, там уже и сервис и цены другие.

В целом там довольно уютно, хоть и на первый взгляд кажется тесновато, обстановка располагает к общению, очень люблю места у окна, это моя любовь просто, очень люблю смотреть на улицу попивая горячий напиток, особенно, когда за окном дождь и суета, а я в тепле и по сути отдыхаю, в этом есть своя прелесть.

Контингент в заведении разный, в большей степени это молодежь и большие шумные компании. В выходные дни и по вечерам здесь очень шумно и многолюдно, в будни гораздо спокойнее.

Сидения есть мягкие, но их меньше и по сути их всегда занимают первыми, бронировать столик для посещения не обязательно, как правило всегда найдется свободное местечко.

К персоналу у меня не возникало претензий, по сути все как обычно, иногда быстро все, иногда дольше ждать приходилось, но по крайней мере все вежливо и без хамство было, последнее сильно не люблю. Как никак я прихожу в кафе с хорошим настроением и портить его мне не хочется.

Меню не сказать что прям разнообразное, но выбрать что-то можно, тем более и цены разные, что-то подешевле есть, что-то подороже.

Хороший выбор кофе и напитков на основе кофе. Кофе от 100 рублей, в большинстве кофеен цены почти одинаковые.

Очень нравится, что у них есть бизнес-ланчи и завтраки, причем цена более чем привлекательная, а еда вкусная. В Кофе Хауз можно позавтракать за 140 рублей, подают вкусный омлет с гренками, напиток на выбор из меню, кроме дорогих и плюс сок либо йогурт. Вкусно и сытно, а атмосфера гораздо приятнее, чем например в столовой, плюс ко всему еще и принесут все.

Выбор горячих блюд тут слабенький, мясного тут мало, в большей степени тут легкие закуски, бутерброды, салатики и десерты. Заведение рассчитано в большей степени на напитки, а не на сытные обеды и ужины.

А
Автор оценил 20.02.2018
Оценка
Разнообразное меню, нормальные цены, почти на каждом шагу
Был один косячок...

Кофе хауз - это разветвленная сеть кофеен в Москве и Санкт-Петербурге. Думаю, что людей, которые ее не знают, практически не существует. Кофе хауз любят за удобное месторасположение (практически на каждом шагу: стоит захотеть перекусить и Кофе хауз моментально как будто возникает поблизости), за комплексные недорогие завтраки, бизнес-ланчи и ужины и, конечно же, за хороший кофе. Был, правда, и один косяк. Как-то раз зашла на бизнес-ланч и при заказе не сказала, что беру эти блюда именно в качестве бизнес-ланча... а потом мне их посчитали как из основного меню, вышло почти в два раза дороже. Даже не знаю, зачем это надо столь популярному заведению - скорее всего, косяк молодых официантов. Кофе по флаеру, который дали на улице, тоже взять не удалось - там, оказывается, нужно было при заказе соблюдать какие-то условия и выбрать определенный вид кофе. Так что с выгодными предложениями иногда можно и прогадать. Но в целом кофейня достойная, вполне демократичная по ценам, хорошо оформленная, меню достаточно разнообразное. И не забудьте установить приложение Plazius - определенный процент от стоимости каждого заказа будет попадать на бонусный счет, впоследствии можно расплачиваться.