Компания Атмосфера комфорта

Заказывал котел De Dietrich ZENA Plus MSL, устанавливал. Сам котел по качеству нравится, рад что купил эту модель (вообще собирался другую).Брака нет. нормальный сервис, всё вовремя, вежливо, на вопросы отвечают. Нареканий у меня пока не возникало. Подумываю поставить их рестокер.

Это такая система из датчиков (протечки, розжига, температуры), антены, устройства передачи данных, которая контролирует нормальное состояние котла и оповещает если что не так.Это чтобы предотвротить возможные проблемы. В частном доме, если хозяев нет а котел встал могут замерзнуть трубы, если их прорвет а они не бай бог замурованные (как у меня) - там вплоть до трещин в фундаменте. Примерно так у моего товарища получилось.Поэтому я и задумался о рестокере.Там приходит на телефон оповещение что с котлом что-то не так. И сразу из приложения можно вызвать их аварийку чтобы починили. А если уехать в отпуск, то подключаешь тариф и они приезжают автоматом если система присылает сигнал опасности.

Стоит вся эта система 19 тыщ плюс абонентка, но она смешная. Рублей триста чтоли в месяц. Конечно немало, но товарищ на два миллиона попал. Неслабо, да?Так что стоит того. У них как раз сейчас скидка, может все-таки решусь.

Заказывали котёл Kentatsu, сотрудник показал все документы - удостоверение, допуск, плюс акт и еще гарантийные талоны. Я в тонкостях не разбираюсь, но он все делал уверенно, закончил быстро, работает все хорошо. Сам понравился, был вежлив, на вопросы подробно отвечал, рассказал много полезного.

Еще по итогам консультации мы поставили на котел теплоинформатор, чтобы он предупреждал об авариях и можно было сразу вызвать аварийку. Как я понял этот теплоинформатор они разработали сами.Он состоит из модуля, датчиков разных, антенн, плюс электрощиток и краны с электро приводом. Это все монтируется на котел. Следит за давлением и температурой, за протечками. И если что не так с котлом- пишет смску и оповещает через приложение. И там же сразу можно вызвать аварийку. А если отпуск, можно подключить тариф чтобы они сами за котлом следили и аварийка приезжала сама.

Авари й не было пока и надеюсь не будет, но уверенность - это хорошо. Потому что если вдруг что, и сразу не узнаешь, потом на ремонте разориться. К тому же еще можно на расстоянии регулировать температуру, очень удобно.Приезжаешь уже в теплый дом после отлучки. А если далеко, можно уменьшить обогрев и поэкономить энергию.

Неплохая компания, обращались к ним. Мы живем в загородном доме только летом , все остальное время он стоит пустой, поэтому я и задумался как будем следить за котлом пока нас нет. чтоб не получилось так, что он остановится зимой в мороз когда электричество рубанет, а мы и знать не будем. Пока приедем, все померзнет, потом тучу денег вкладывать в ремонт..Даже представить страшно!

Когда искал инфу в сети, обратил внимание на продукт Атмосферы комфорта- рестокер. Сама фирма заслуженная вроде , почти 20 лет на рынке как никак, можно доверять(у меня много знакомых туда обращались за установкой кондиционеров,котлов...). Так вот, про Рестокер - в эту систему входят пять датчиков - температуры(3 шт), протечки, розжига, ну и сам GSM модуль.

Есть мобильное приложение и личный кабинет - там можно отслеживать все показатекли в котле и все по деньгам. Есть еще возможность удаленной настройки температуры. Перед приездом, например, можно сделать потеплее - заходить в прогретый дом всяко приятнее.В случае аварии сразу приходит смс, пуш-уведомление, в личном кабинете пишут, да еще и ремонтники тут же оперативно выезжают. Короче, я заказал, сам установил и доволен. Работает исправно!

Обратился в "Атмосферу комфорта" по ремонту котла Beretta 24 RAI PV. в офисе г.Апрелевка 12.01.18 г.Описал модель котла ,проблемму(он периодически выключался и включался только после сброса ошибки вручную).Выслушали,записали .созвонились через день.Приезд "Мастера"(Андрея) назначили на удобное им время с 17 до 18 на 15.01.18 г.Приехал ближе к 19-00.Его появление и некоторые манипуляции стоят 2700 р + 1000 р было запрошено за пару взмахов металической щёткой по газовой горелке.После этих манипуляций было заявлено,что всё в норме и будет работать.Получил денги-уехал.Котел погас через 5 мин.Позвонил "мастеру" - он предложил мне понаблюдать как гаснет котел(т.е. посидеть в котельной 3-5 ч. и посмотреть как он работает),приехать обратно никто и не подумал.Если что -то на улице -10-12,зима как-бы у нас.Прошло 2 дня.От "Атмосферы" ни звука,котел также сбоит,только интервалы выключения стали чаще.Звоню в офис.???Вы кто???Протарабанил всё то же снова,обещали разобраться!На следующий день-глухо.Звоню-???Вы кто??? Всё по новой!Обещали связать с главным инженером Дмитрием.На улице -10-12.Зима вроде.О том,что кто-то приедет нет и речи,Сижу в инете и выискиваю проблемму с котлом.После форумов и обсуждений проблемма вырисовывается в неисправности БЛОКА РОЗЖИГА (цена вопрса 7000-11000р,как найдёшь в г.Москва)."Атмосфера" молчит.Звоню с утра числа 20-го.???Вы кто???В попытках связаться с главным инженером(ГИ) прошёл день.На улице таже зима,котёл сбоит.В ночи позвонил ГИ-снизошли.Проблему с котлом я уже знал и без него.На вопрос о решении проблеммы услышал бормотание о запросе о наличиии зап.часей,времени их доставки,сроков исполнения и т.д.Дня через два овучили-блок 14000р,работа-2200р.+ какой-то штекер 800р.Неплохая сумма по предоплате(доставка 7-10 дней) и без гарантии на издечение котла.А у нас зима -10-12.Плюнул,купил в столице БЛОК(7000 р.) ,поменял(висит на котле на одном винте+ 3 разъёма)-всё работает.ВОПРОС ???- кто эти "мастера"???? из организации "Атмосфера ДИСкомфорта"?????

Обращались в эту компанию по поводу установки и монтажа газового котла. Мы недавно переехали в новый дом и решили поставить новое оборудование. Так как сами совершенно не понимали , как с этим обращаться , решили воспользоваться услугами специалистов . Долго и кропотливо подбирали компанию,которая сможет доступно объяснить все этапы монтажа и установки, а так же компанию , которая не " разведет " на деньги . Данную компанию посоветовали друзья , у них заключен договор на сервисное обслуживание , они всем довольны.

В Атмосфере комфорта отличные ребята , знающие. Вполне оперативно ответили на заявку, приехали , на месте составили смету , согласовали стоимость всех затрат . На следующий день уже установили.

В общем, молодцы, мне понравилась их работа. Котел на данный момент работает исправно и без проблем , а это самое главное. Сейчас рассматриваем заключение договора на сервисное обслуживание с данной компанией, так как у них цены намного доступнее и на порядок ниже , чем в тех организациях, в которые мы обращались ранее.

Поэтому , если ищите хорошую и надежную сервисную компанию Атмосфера комфорта могу рекомендовать. Нормальные ребята с хорошим отношением к делу. Можете не переживать.