Компания "Мосэнергосбыт"

Компанию Мосэнергосбыт помню с давних времен. Точнее, с того времени, как в нашей семье я сама стала заниматься платой за квартиру и решением всех вопросов ЖКХ. Это было лет 25 назад.

Затем, года на два, нас можно сказать насильно, перевели на услуги другой компании, но она то ли обанкротилась, толи нашла другие области работы, так или иначе, вернулись мы к Мосэнергосбыту.

В принципе, никаких нареканий в работе компании я выразить не могу.

Компания развивается, и недочеты прошлых лет в своей работе учитывает.

Сейчас все поставлено так, что визиты в расчетные и контактные центры сведены к минимуму.

Лично я уже забыла, когда в последний раз ездила куда-нибудь. Наверное это было лет 7 назад, когда моей маме оформляли льготу на оплату электроэнергии по инвалидности.

С тех пор все вопросы решаем через сайт.

Время идет вперед и компания развивается.

Сайт компании прост, нагляден и удобен.

Я уже давно плачу за электроэнергию через личный кабинет на сайте и отказалась от бумажных квитанций, которые кладут в почтовый ящик. Это очень удобно! Советую и вам.

Так же хочу отметить еще одну положительную сторону работы компании. В былые годы у нас в домах постоянно отключалось электричество. Частенько сидели без света, со свечами. Думаю, это было вызывано тем, что население постепенно "обрастало" мощными современными электроприборами, а сети для этого не были приспособлены.

Постепенно эта проблема была решена. Помнится и у нас в доме электрики меняли приборные щитки, с современными предохранителями, прокладывали электропроводку с заземлением, с отведением розеток в каждую квартиру. Меняли электрические счетчики. Все это делалось БЕСПЛАТНО.

Сейчас свечи уже который год лежат у меня в шкафу без применения. Электричество больше не отключается.

Так же хочу отметить современную новинку - трехфазные счетчики.

Они устанавливаются за отдельную плату и недешевы, но для некоторых людей, ведущих ночной образ жизни это очень выгодно.

Тут, правда, вынуждена сделать небольшое отступление. Трехфазные счетчики - представляют собой как благо, так и зло. Зло для тех людей, которые рано (нормально) ложатся спать. В то время как их соседи, экономя электроэнергию, стирают, пылесосят, сушат волосы феном, пользуются кухонными комбайнами и электромясорубками в 2 часа ночи. Весь дом просто гудит от этих звуков и тем, кто ложится вовремя, заснуть при таком гуле очень тяжело.

В целом хочу поставить компании Мосэнергосбыт твердую четверку.

Снижаю один балл за то, что часто повышают плату за электроэнергию задним числом, а пользователям выставляют долги, тем самым вводя в недоумение плательщиков и пугая тех, кто честно и вовремя оплачивает квитанции.