КрисДен

Люди, почему вы такие злые? Такое чувство, что это злые происки злых конкурентов. Я сталкивался с этой фирмой, когда мне нужен был ремонт беговых дорожек в моем зале. у меня свой зал, кстати. Две беговые дорожки вышли из строя, клиенты жаловались, что на оставшиеся дорожки большие очереди, так что ремонт нужен был срочно. позвонил в фирму эту, Крисден-а, мне предложили вызвать мастера для диагностики. договорились на утро, когда зал еще не работает. Мастер пришел вовремя, не опоздал, начал разбирать панели у дорожек, работал быстро, деловито, хороший мужик в общем. Оказалось, полетели предохранители. Я испугался, что мне весь зал придется обесточивать, но мастер меня успокоил. сказал, там надо поменять некоторые детальки и что он их купит, и ушел. А, ну сначала конечно деньги взял за диагностику двух дорожек - по 1000 рублей за одну дорожку. Я злился, конечно, что мои клиенты все еще без двух дорожек, но что тут поделаешь. Договорились с матером через 2 дня пересечься. Через два дня приехад тот же мастер с новыми деталями какими-то, починил все минут за 40 где-то. Я потом кофе с ним попил, благодарил за работу, так как дорожки работают хорошо - лента движется, панель работает, не бьет током кстати как раньше и вообще все в порядке. Так что не надо на фирму нагнетать, хорошие ребята, мастера приятные более чем

Хотела бы выразить благодарность компании "Крисден-А" за качественный и быстрый ремонт стиральной машины Ariston. Во-первых, хочу отметить, что вашим сайтом очень удобно пользоваться, можно легко сориентироваться по ценам, проконсультироваться у оператора. Во-вторых, отмечу достаточно быструю реакцию на вызов. К нам мастер смог приехать вечером в тот же день, хотя в других конторах мне говорили про ожидание 2-3 дня. В-третьих, мастера действительно квалифицированные, приезжают подготовленные, с большим количеством инструментов и запасных деталей (хотя, конечно, чего-то может не хватать, но главное максимально подробно описать проблему. Собственно сервисом мы остались довольны, никаких нареканий у нас нет. Приятно, что после себя мастера стараюсь убраться, хотя бы не оставляют мусор. Единственный субъективное замечание - это цены, потому что за все считают деньги (диагностика, извлечение техники из мебели и т.д.).

Пользовался первый раз услугами "Крисдена" в начале 2018 года. Работник данной фирмы производил ремонт у нас дома стиральной машины Bosch. Случай был довольно серьезный и дорогостоящий, так как пришлось менять барабан. Новый также был куплен через данную компанию. Мастер приезжал несколько раз, претензий к его работе у нас не было. Но дальше машинка проработала несколько месяцев и снова сломалась. Мы сразу поняли, что проблема аналогичная той, которая была - причина снова в барабане. Позвонили в "Крисден", объяснили ситуацию, специалист приехал через 2 дня. После приезда мастера выяснилось, что новый барабан имел производственный дефект. Чья была ошибка и в чем проблема мы так и не поняли, но скажу, что нам совершенно бесплатно в рамках гарантийного срока провели все работы и поставили новый (уже третий) барабан. Главное, сохранять все документы на ремонт и на деталь, которая приобреталась. Если бы компания не давала гарантию, то нам бы пришлось потратить еще кучу денег, чтобы снова починить машинку. Уже лучше было бы купить новую. Собственно второй случай оставил благоприятное впечатление о репутации самой компании и о том, что они дорожат своим именем и отвечают за качество предоставляемых услуг.