Курьер-сервис экспресс

Курьер сервис экспресс

Немного об услугах и компании

Здравствуйте ! Многие люди в своей жизни, отправляли посылки, заказные письма, бандироль, оправка грузов контейнером. Существуют разные виды доставки, не только по виду, но и по срокам. Бывают экспресс, обычная и курьером. В наши времена услуги почты становиться более усовершенствованной,данная сфера услуг стала расширяться. Громко о себе заявляет такая служба, как курьер-сервис экспресс, это очень удобно открыл интернет, нашел информацию и номер по которому можно заказать данный вид услуги. Такая служба с данной деятельность широко пользуется по всей России и за ее пределами.

Но что хочется сказать, вот открываешь интернет находишь нужную ссылку, помимо заказов там есть еще и отзывы,ну как на них не зайти. Открываешь ссылки и чего там только не оставляют, я имею ввиду об отзывах, после этого хочется пойти на обычную почту и все что нужно сделать там, то есть отправить или заказать кому, что необходимо. В отзывах есть, как положительные, так и отрицательные моменты, но если в целом картину сложить, то такой службе есть над чем ой как работать и серьезно, прислушиваться к мнению людей. Вот например некоторые моменты, девушка курьер-сервис экспресс, сделала по телефону заказ, отправить в вуз оригиналы в котором собирается учиться, ее заверили что все будет вовремя доставлено и она еще доплатила за срочность. Но на самом деле все вышло по другому, документы потерялись , но о сроках доставки луше не говорить, потому что ее не было. Таких отзывов куча, но есть кто очень доволен и благодарит за выполненные услуги. Конечно никому не приятно, что о тебе отрицательно пишут и говорят, но нужно на это смотреть с другой стороны, это говорится лишь о том, что есть над чем работать и улучшаться а где то исправлять свои ошибки и приносить свои извинения.

Это совершается продажа своих услуг, и если не отрабатывать отрицательные косячки, так и обращаться к вам будут не охотно, а это все таки ваш бизнес который , либо будет расширяться, или наоборот будет в минусе. Вот еще примеры, много жалоб в отзывах о доставке все не согласовано обозначается одно время, а доставляют товар в другое, человек получается даже не может забрать свою посылку так и получается скандал, сервис никакой его там нет. Много жалоб на курьеров, что они хамы здесь позволте с вами не согласиться , сначала побудьте в их роли, а потом высказывайте недовольство, которое в принципе должно быть адресовано их руководству. Ведь именно владельцы, руководители должны и обязаны сделать их работу для них , что бы им было и удобно(речь о транспорте если это требуется), компенсация сотовой связи , возможно комфортная рабочая одежда и так далее. После такого отношения к своим сотрудникам, поверьте и к вам отношение будет правильное это имеется ввиду вежливость и сроки тоже будут совпадать с назначенными.

Если взять в пример заграницу, например Германия то там настолько отлажен этот сервис, и стоимость доступная, а у нас как сказали правильно в отзывах, что курьер-сервис экспрес контора по сбору денег и только лишь. Насчет прайс-листа много негатива, много отзывов лишь бы содрать деньги, но в таком случае могу подписаться многие если потребитель оплатил за свою покупку или услугу, то имеет право требовать и качественный сервис. А там ко всему прочему заключается договор, в котором все обговаривается и подписывается и такое нарушение прав. Конечно везде существуют не только природные, но и человеческие факторы, их тоже необходимо учитывать,а если данная компания настолько нарушает договор , которые сами просят подписать, то становиться понятно откуда столько отрицательных отзывов.