Курьер сервис экспресс

Иногда пользуюсь курьерской службой для отправки посылок по России, но ещё чаще мне приходится делать это по работе.

Пользовалась услугами нескольких служб доставки и об одной из них я и хочу рассказать в данном отзыве.

Это курьерская компания «Курьер Сервис Экспресс», с которой я имею дело уже несколько месяцев.

В первую очередь меня привлекла это фирма своими расценками, хотя, четно говоря, при желании можно найти услуги и дешевле. Да и в качестве обслуживания возникают небольшие нюансы. Но это тоже не суть.

Очень удобно, что у Курьер Сервис Экспресс официальный сайт есть. На котором можно не только просмотреть расценки и адреса доставки, а также заказать курьера на дом и отследить свою посылку до адресата.

Однажды мне понадобилось срочно доставить документы. Но сроки доставки, которые мне предложили не укладывались ко времени. Был вариант сверхсрочной доставки, которым я и воспользовалась, но мне пришлось переплатить за неё почти 500 рублей. Но главное, что документы попали точно в руки и вовремя. Поэтому я осталась довольна их сервисом, несмотря на небольшие нюансы.

Но бывает и так что посылка не приходит в точно указанные сроки.

Поэтому пользоваться ей или нет, решать конечно же вам.

Курьер сервис экспресс является курьерской службой доставки посылок не только на территории России, но еще и в Украину.

Сама по себе служба доставки хорошая, вежливые операторы, достаточно грамотные менеджеры. Но, есть одно, НО, которое не устраивает. Служба доставки не внимательна.

Хочу сказать, что зарегистрированы случаи отправки посылок не в те города, не тому получателю, а также не в те сроки.

Есть, конечно в каждой компании свои системные ошибки, есть технические неполадки, но с каждым днем их становится все больше.

Да, цена за предлагаемые услуги очень адекватна, есть офисы, мини офисы, которые работают, принимают заказы. Вообщем система развита по городам, т .е нет такого, что в одном городе одно отделение и иди к нему 1,5 часа.

Сеть построена логически правильно, есть умные задатки функционирования здоровой системы обслуживания.

Но, то ли стоит менять менеджеров, то ли проводить тесты на внимательность. Я не говорю, что люди должны работать как роботы, все, кто работает, тот ошибается, но не надо ошибаться настолько часто. Я считаю, что один, максимум три случая могут быть с погрешностями, но не каждый второй заказ на Северном Полюсе по ошибке оператора.

Необходимо что-то делать с внимательностью операторов. Пусть контролеры проверяют либо правильно упаковывают продукцию.

Сеть должна работать как единая система, а не читать на сайте отзывы о плохих доставках. Каждый плохой отзыв - это минус в прибыли компании, а значит может отразиться на заработной плате.

Необходимо ценить время свое и других людей, тогда работать будет намного проще.

В целом, задумка по работе курьерской доставки очень даже не плохая. Учитывая, количество продаваемых товаров через интернет, учитывая количество развитых интернет-магазинов, стоит развивать сеть курьерских доставок. Люди нуждаются в своевременном получении товара, своевременной отправки. Это помогает людям строить свой маленький, или, в последствии, большой бизнес. И чем активней будут развиваться продажи, тем больше люди будут нуждаться в курьерских доставках. Хочу напомнить, что должна быть честная курьерская доставка. У нас, к счастью, не было прецедентов, но есть пострадавшие от получения неполной посылки. Хотя я не пониманию, как можно открыть чужую посылку. Если руки тянутся открыть все подряд и распирает любопытство, то нельзя работать в подобной компании.