Покупки через интернет сейчас очень популярные. Кроме надежности самого онлайн магазина, покупателя также интересует вопрос доставки. Быстрой и качественной. Даже если заказываешь заранее ждать по две-три недели не очень привлекательное занятие. Бывают случаи, когда необходимо предать какие-то документы или другие ведомости, и сделать это, как можно быстрее. Среди служб, которые зарекомендовали себя с положительной стороны это курьерская служба "Пешкарики". Хотя название не сосем отвечает скорости доставки. Осуществляется доставка не пешком, а транспортным средством.
Сайт службы найти легко и разобраться в нем просто. На сайте постоянно в режиме онлай высвечиваются номера заказов, которые взяты в заказ и их стоимость. То есть у вас есть возможность проследить за своим заказом.
Какие задачи выполняет служба
«Пешкарики» могут доставить различные товары по стоимости и габаритности, все детали четко прописаны на сайте. Им можно доверить и доставку документов. Еще одна привлекательная рубрика – фото задание. На сайте можно заказать курьера. Доставка осуществляется по двух городах: Москва и Санкт-Пербург.
Заказ можно оформить через созданный личный кабинет на сайте. Процедура создания личного кабинета стандартная. То есть надо пройти сначала регистрацию, а затем создать кабинет. Кол-центр работает круглосуточно, что дает возможность оформить заказ в любое удобное время.
За качество доставки отвечают более 55000 курьеров в самой столице. В Санкт –Петербурге работает 20000 курьеров этой компании.
Стоимость доставки колеблется в зависимости от нескольких пунктов. К ним принадлежит удаленность места доставки и вес. Кстати, по весу есть ограничения. Максимальный вес доставки – 25 килограмм. Доставка осуществляется по всему городу. Только места, которые находятся на расстоянии более 5 километров от метро, считаются пригородом. Для города и пригорода тарифы одинаковые. Если доставка будет отправлена на расстояние более 20 километров от метро, это считается доставкой в дальний пригород и требует дополнительной оплаты в размере 300 рублей. Есть возможность отправить товар с объявленной ценностью, в случае, если вы беспокоитесь за его сохранность. В этом случае вам придется дополнительно оплатить фиксированный сбор, который рассчитывается из 0.9% заявленной стоимости.
Время –деньги. Это правило знают многие компании, курьерская служба доставки в первую очередь, поэтому на сайте подробно расписана стоимость ожидания курьера. Стоит отметить, что 10 минут ожидания бесплатные. Поэтому цените свое время и деньги, и готовьте посылку вовремя.
Все правила расписаны очень детально и предусмотрены, по-моему, все возможные варианты. Всего в этой рубрике 12 плюс еще 8 правил. Правила короткие, простые, запоминающиеся.
Курьером может стать любой желающий старше 18 лет, который ищет работу или подработку, ведь есть возможность совмещать работу курьером с учебой. В сети «Вконтакте» есть живая группа этой службы, на стене которой найдете реальные отзывы о компании. Здесь можно задать любой волнующий вас вопрос, что-то уточнить, или, наоборот, предложить.
Посылку можно получить непосредственно по указанному адресу или на ближайшем пункте выдаче. Таких пунктов в Москве 21. На сайте указаны их адрес и телефон. Также часы работы и даже возможность оплатить через кассу. Есть еще один важный пункт для тех, кто заказывает одежду или обувь. Это возможность примерять. К сожалении, таких пунктов всего несколько. Но отрадно, что расположены они в разных районах.
Работала с "Пешкариками" ранее, мне не повезло - попался недобросовестный курьер с доставкой запознился на целых три часа, из-за этого я потеряла клиента, решила больше не работать с данным сервисом, но здесь узнала, что мой сосед-молодой парень работает в "Пешкариках".
Я зашла к ним отдолжить соли и разговорилась с мамой парня, она очень позитивно отзывалась о компании, парень студент и у него есть возможность подработать, она мне рассказывала, что за три часа парень заработал одну тысячу рублей, он сам себе выбирает работу на смартфоне.
Я решила снова попробовать и заказала доставку от "Пешкариков" - знаете в этот раз я осталась очень довольна, мне повезло, ко мне как раз приехал мой сосед, который выполнил работу быстро и добросовестно, клиент остался очень доволен, потому что курьер привез товар строго по времени, был вежлив, а мне деньги перечислил сразу на карту.
Еще что понравилось мне у "Пешкариков" - заказы страхуются, можно быть спокойным, что в случае если курьер окажется недобросовестным сервис возместит средства.
С тех пор я плотно сотрудничаю с данным сервисом, ко мне приезжали разные курьеры (я просила своего соседа брать мои заказы, но не всегда у него получается: иногда кто-то перехватывает, иногда он занят), но больше не было ни единого случая, чтобы мой товар не был доставлен вовремя или пропали мои деньги.
Есть хорошая услуга, можно вызвать понравившегося курьера, нажав специальную кнопку - стало удобнее когда приезжает курьер уже бравший мои заказы. В избранном у меня пять человек добавлено.
Если произошел казус: курьер не доставил заявку, или заныкал деньги, его можно занести в черный списокк, компания "Пешкарики" тут же его забанит.
Моя поруга имеет интернет-магазин по сувенирам, заказов очень много, иногда требуется курьер для доставки на длинное расстояние, особенно перед праздниками - с этим у нее всегда был напряг, я не хотела ей советовать, потому что можно оказаться потом виноватой, но она однажды стала выспрашивать меня с кем я работаю, пришлось сознаться.
Подруга так же как и я нарвалась на нечистоплотного курьера, он сразу по внешнему виду не понравился, но заказ нужно было отправить, поэтому решилась. В итоге ни денег, ни товара.
Позвонила оператору, создали "тикет" и через несколько часов получила деньги за заказ, а курьера забанили.
Мне нравится - задумка (после внесения преобразований) хорошая.