Магазин Ваши Двери vashidveri.kiev.ua

А
Автор оценил 15.04.2018
Оценка
нет
отношение к клиенту, хамсто персонала, задержание строков

Здравсвуйте. Заказали с мужем наличники на двери в компании "Ваши двери" на Здолбуновской в Новусе 3 месяца назад. работники попросили сообщить об оплате, потому что конечно же работают через ФОП и не могут отследить кто заплатил. В день оплаты позвонили и сообщили о переводе денег, нам сказали все хорошо, приступаем к выполнению заказа(кстати строк которго указан 25 дней). Весь период времени, когда поняли что в строк нам наличники никто не привезет, нгеоднократно звонили в магазин, дошло до маразма, говорят перезвоним и никто не перезванивает, отвечают какие к нам могут быть претензии, чувствали себя в дурдоме, но надеялись что хоть сделают.Сегодня 28.09 2017 наличников нет. Вчера приехали установщики и как оказалось нам сделали абсолютно не то за что мы заплатили. Вообще-то зима на носу, а у меня в квартире щели. Не нужен Вам этот бизнес, не пудрите людям мозг. Все это время, девушки, которые работают в магазине на Здолбуновской вели себя крайне неадекватно, все хамят, такое ощущение что я не свое требую, а чужое. Готовим иск в суд и в управление по защите потребителей.Такого похабного отношения я за весь свой ремонт не припоминаю. Ребята проверьте свой персонал на умение работать с клиентами, а лучше почистите кадры. К Вам же люди больше не прийдут!!!