Неотелеком

А
Автор оценил 02.06.2018
Оценка
телевидение хорошего качества
интернет

В июне этого года мы купили квартиру от застройщика ТДСК, въехали практически сразу и поэтому одним из важных для нас вопросов, за исключением покупки всего необходимого, стал подключение интернета и цифрового телевидения. На момент заселения к дому был подключен лишь один оператор связи - Неотелеком, все остальные говорили, либо позже будут проводить подключение либо совсем не собираются.

Подключили довольно быстро, примерно через неделю после заявки. На момент подключения в квартире были только телевизор и компьютер (без монитора), поэтому проверили на работоспособность по отдельности и все вроде нормально было. Позже выяснилось, что при включенном телевизоре не все грузилось на компьютере, а планшет и телефон вообще не ловил интернет. Позже нам сказали, что это из-за роутера, но так как роутер наш личный и до этого он прекрасно работал мы просто решили отказаться от их услуг. И сейчас с другим оператором все заметчательно работает.

Еще была проблема, не показывали или показывали, но очень плохо каналы HD (а в службу поддержки не могли дозвониться) ну и так по мелочи, что-то было. Правда, разговаривала с другими абонентами неотелекома и у них не все так плохо, а у некоторых вообще никаких притензий. Так, что возможно, нам просто не повезло(