Новая почта

А
Автор оценил 26.07.2018
Оценка
качественное обслуживание, вежливый персонал, быстрая доставка, разветвленная сеть отделений
тарифы

Услугами Новой почты мне доводилось пользоваться неоднократно. Являясь если не основным лидером, то, во всяком случае, далеко не последним в списке грузоперевозчиков по территории Украины, Новая почта завоевала доверие многих тысяч клиентов.

В основном, благодаря разветвленной сети отделений, размещенный и в больших, и в маленьких городках. Кстати, такие отделения продолжают открываться и дальше. Не последнюю роль отыграли и сравнительно доступные, выгодные тарифы на момент начала своей деятельности. Теперь же "Новая почта" значительно подняла стоимость своих услуг, поэтому лично мне пришлось возвратиться к старой доброй Укрпочте (хотя и там не очень сладко). Продолжаю заказывать доставку посредством новой почты, только если нужно доставить что-то хрупкое либо же - срочно.

Кстати, о сроках. Тут "Новая почта", несомненно, лидирует. Доставка с Киева во Львов, например, может занять не более 2-х дней. Укрпочте такие сроки и не снились.

Радует, что свое отправление можно без труда отследить на сайте компании. А вместе с ориентировочными сроками доставки - и стоимость услуги, вес и другие параметры груза. Отделения новой почты работают 6 дней в неделю (кроме воскресенья), без обедов, что также очень удобно для посетителей.

К счастью, мои посылки ни разу не терялись, не вскрывались, с ними не случались непредвиденные происшествия. Хотя, знаю, такие случаи неоднократно бывали с посылками моих друзей и знакомых. У меня лишь единожды был неприятный случай, когда отправление заехало не на то отделение, а на главный терминал. За доставку оттуда на ближайшее ко мне отделение (в пределах одного города) пришлось заплатить дороже, чем за дорогу с другого конца страны. Было неприятно, но пережили...

Сотрудники в основном вежливые, приветливые, работают оперативно. Очереди, если и есть, то продвигаются быстро. И застрять на отделении надолго вам не грозит. Если есть заминки при оформлении отправления, то они помогают заполнить соответствующие документы. У меня даже есть карточка данного грузоперевозчика (раньше на нее начисляли бонусы за оплату перевозки груза, теперь же - только за отправку, получение - не в счет).

На сайте постоянно обновляется информация, есть много чего полезного и интересного для потенциальных клиентов. Можно загрузить мобильное приложение для Android, Windows Phone, Apple iOS. Сейчас "Новая почта" выходит на международный рынок грузоперевозок.Новая почта

Если бы не цены, услуги "Новой почты" я бы считала почти идеальными... А так - нестойкая четверка.