Новая почта - novaposhta.ua + телефоны отделений

А
Автор оценил 03.05.2018
Оценка
бысто и надежно
дороговато

Начну с ОГРОМНЕЙШЕГО убедительного фактора воспользоваться именно услугами новой почты -скорость доставки . Условия отправки и получения посылки улучшаются с каждым месяцем . Отделений стает больше и шансов без скандала и разными личностями (как на обычной почте) увеличиваются в 100 крат. Сотрудники всегда качественно и терпеливо выполняют свою работу.Никогда не видела что бы клиенту нагрубили. Всегда приходит оповещение что посылка доставлена в нужное отделение . Если произошла оплошность и вы или отправитель указали не тот номер склада , проблема решается одним звонком и в течении суток ваша посылка доберется на нужный склад. Так же при получении адресат имеет полное право осмотреть то что ему прислали и в случае не исправность не оплачивать посылку которая к ему пришла. График работы на несколько часов дольше чем у обычной почты , что позволяет успеть забрать свою посылку позднее обычного времени. Курьерская доставка тоже быстрая и не заставляет себя ждать. Разногабаритные склады помогают избежать очереди (отделение до 15 кг ., до 30 и выше ), таким образом очередь делиться на клиентов с маленькими посылочками и более тяжелыми не заставляя сталкиваться их в одной очереди. Приветливый Колл чент всегда поможет ответить на нужные вопросы. Сервис на высоком уровне.

А
Автор оценил 01.03.2018
Оценка
быстро, надежно, обслуживание, сервис,
Дороже обычной почты,

Ни для кого не секрет, что сейчас выгоднее покупать вещи в интернете. И много компаний идут в ногу со временем и вывешивают на своих сайтах предложения отправить товар Новой почтой или УкрПочтой. Тут уже покупатель сам решает, что ему нужно - быстро (Новая почта) или дешево (УкрПочта). И то, и другое - не бывает. В первом случае вы получите товар на следующий день или через день, а во втором - через дней 10-14, но заплатите в 2-3 раза дешевле за доставку. Такая вот занимательная математика. Не буду кривить душой и честно признаюсь, что и отправляю, и получаю посылки последние года 3 только Новой почтой.

Во-первых, это действительно быстрее. И я сейчас говорю не только о подарках к Новому году, которые заказываешь в последний момент и через день они уже у тебя на руках.

Во-вторых, в отделениях "Новой почты" очень редко бывают очереди. В моем отделении вообще сидят 3 оператора, которые работают ну очень быстро.

В-третьих, трекингу "Новой почты" можно верить - если пришло смс или на сайте написано, что посылка прибыла - её ДЕЙСТВИТЕЛЬНО можно идти и забирать. С УкрПочтой же никогда не угадаешь уже можно идти, или операторы только отметили, что посылка пришла, но им надо еще дня два на остальные действия (да-да, у меня и такое бывало. Или, например, заболевал почтальон и все посылки и письма его участка оставались нетронутыми до его выздоровления. Здесь такого нет).

В-четвертых, если совсем уже нет возможности сходить в отделение Новой почты - можно вызвать курьера.

В-пятых, в отделении "Новой почты" всегда есть конверты и коробки, чего не скажешь об УкрПочте.

Ну, о том, где персонад вежливее, я думаю, можно не писать - это итак понятно :)

Мой выбор - "Новая почта", а УкрПочту я забываю, как страшный сон.