Сеть магазинов "Отдохни". На сайте сообщества Сомелье, находящегося по адресу можно зайти в раздел, посвященного магазинам "Отдохни" (на странице Здесь можно узнать, что магазины располагаются не только в Москве и Подмосковье, но и в Нижнем Новгороде, Кстово и Дзержинске.
В магазинах продаются алкогольные напитки, пиво, вина и безалкогольные напитки, которые привозят из Европы и даже Нового Света. Компания Сомелье была создана еще в 2003-м году, после чего была создана громадная сеть магазинов под названием ОТДОХНИ, где и происходит реализации продукции этой компании.
Для постоянных клиентов тут имеется специальная дисконтная программа Кегельбум. В которой вы можете сами выбирать различные акции, в которых хотите принять участие. С каждой покупкой вы будете набирать какое-то количество кельлей, а потом можно будет эти бонусы использовать для будущих покупкой со значительной скидкой.
Кроме того, за все эти годы сформировалось целое сообщество людей, ценителей этой продукции. Поэтому можно на сайте пообщаться с профессионалами, которые могут посоветовать качественные напитки и поделиться своим опытом. Покупатели могут указать их впечатления от каждой бутылки, которую они попробовали.
Помимо это происходят постоянно акции и различные мероприятия, в время которых появляется выгода по различным направлениям. Проходят конкурсы и много подарков.
Клиенты отмечают, что тут очень большой ассортимент продукции. А если вы постоянно будете тут скупляться, то можно набрать много бонусов, а потом их использовать в нужное время. Так как магазинов в сети очень много, то можно выбирать тот, где сейчас проходит акция. Чаще всего в одном районе можно встретить два, а то и три магазина, куда можно пройтись пешком, поэтому выбор всегда будет.
Обслуживание в магазинах довольно приятное. А на кассе сидят очень красивые девушки, поэтому мужской аудитории очень приятно там обслуживаться. Ведь девушки всегда улыбаются и приветливы. Но когда они замечают, что вам еще нет 18 лет, то могут спросить у вас паспорт. Для женщин это даже лесть, когда ей уже 30 лет, а девушка оценивает ее возраст как 18-летнюю. Но чаще всего проблем с этим не бывает.
В ассортименте много есть элитных сортов вина и коньяка. Для Нового года тут так же можно выбрать для себя шампанское. Причем имеются и дорогие варианты, и бюджетные. Поэтому продукция тут рассчитана как на богатых, так и на бедных покупателей. Но отношение ко всем здесь одинаковое.
Хотя стоит сказать, что тут довольно серьезная охрана, ведь в магазин частенько приходят пьяные посетители, которые могут нарушать порядок. Для таких случаев тут есть крепкие мужики, которые ходят с рацией на поясе, с дубинкой и наверное каким-то еще другим оружием, чтобы обезвредить наглецов.
Расположение продукции в магазинах удобное. Некоторые напитки находятся в холодильных установках, чаще всего это пиво. А другие (вино и коньяк с водкой) на простых полках. А по полкам тоже очень разумно все расставлено. В верхних рядах самые дорогие напитки, а если опуститься вниз, то там самое дешевое.
Конечно имеются и недовольные клиенты. В основном минусы касаются работы девушек на кассе.
Жалуются в том, что пробивают совершенно не ту продукцию, которая дороже. Но это можно отнести к человеческому фактору, когда девушка сидит за кассой уже несколько часов, что уже в глазах рябит, вот они и могут ошибаться. Однако таки случаев не так уж много.
Были случаи, когда в бутылке оказалась жидкость, которая совсем не соответствовала тому, что там должно быть. Причем цвет жидкости тоже был подозрительный. В этом случае нужно обращаться к администратору, если у вас сохранился чек, конечно. В этом случае должны заменить бутылку или отдать вам деньги.
Иногда продавцы могут грубить, тогда можно оставить отзыв в книге жалоб, которые имеются в каждом магазине.