Отзывы про компанию Ростсервис" г. Москва, 1й Кирпичный переулок, д.2

Пластиковые окна и дверь на балкон в своей двухкомнатной квартире я установила еще года два назад, устанавливала летом. Компания, к которой я обратилась, обещала недорогие окна и десять лет гарантии с бесплатным обслуживанием. В первый год у меня не было никаких претензий, все отлично открывалось, закрывалось, не было слышно уличного шума и из окон совершенно не дуло. Я была вполне довольна качеством окон и не обращалась к установщикам с какими либо претензиями. Но через год, уже ближе к зиме, я заметила, что окна начали громко скрипеть при открывании, и более слышным стал шум машин с улицы. Кроме этого, из под окон и испод балконной двери начало сильно дуть холодным воздухом. Когда я попыталась воспользоваться бесплатным обслуживанием от компании, которая устанавливала окна, оказалось, что они уже не работают, фирма закрылась и предъявить свои претензии и исправить положение уже некому. Следующую зиму я так и прожила, закрыв поролоном места, откуда сильно дуло. А уже теперь я начала искать мастера по регулировке пластиковых окон, и на работе коллега посоветовал обратиться с таким вопросом в компанию "Ростсервис", которая как оказалось работает не так уж и далеко от моего дома. мой заказ на регулировку всех окон и балконной двери там приняли, правда, пришлось подождать две недели, пока ко мне приехал мастер и начала осматривать и проверять, в чем причина моих проблем. Оказалось, что окна у меня установлены неплохие, только уплотнитель на них низкого качества, он быстро износился и поэтому дует. А скрип связан с тем, что фурнитура, которой окна крепятся к рамам было совершенно без смазки, что и вызывало такой скрип.Мастер от Ростсервис все ремонтные и регулировочные работы после диагностики сделал за два дня - мне поменяли и смазали фурнитуру, поменяли уплотнители на всех окнах, отрегулировали все окна и дверь, чтобы они открывались легко. Я вполне удовлетворена качеством работы специалистов от компании Ростсервис, стоимость их работы оказалась достаточно адекватной затраченным усилиям и материалам для ремонта. Теперь в квартира тихо, из окон не дует, балконная дверь открывается легко и бесшумно. Весной опять обращусь к ним для установки москитных сеток.

Проживаем семьёй в старом доме, ремонт кое-какой в квартире сделали, а вот до окон руки всё никак не доходили. Давно собирались заняться окнами и всё как-то откладывали в долгий ящик, дотянули до того, что на окнах стала появляться пыль и сквозило так, будто окна были не закрыты вовсе. Мне уже до этого поступал звонок от оператора колл-центра этой компании, как-то не решался воспользоваться услугами. И тут свёкор посоветовал мне обратиться с этим вопросом в эту же компанию Ростсервис, г. Москва, 1й Кирпичный переулок, д.2. Как оказалось у него уже был опыт работы с ними. Он так красочно и положительно о них отзывался, что и я не смог не поддаться такому соблазну. К тому же не так много времени оставалось до морозов, хотелось как-то защитить себя и детей от климатических перепадов.Добраться до офиса компании не составило большого труда, доехать можно на метро, так же неподалёку находится автобусная остановка. Мне нужно было сделать окна в трех комнатах, а так же отремонтировать лоджию. Менеджер очень приятно со мной беседовал. Довольно подробно рассказал о ходе работ, оплате и направил ко мне замерщика окон. После замеров мы заключили договор и сотрудники приступили к работе.Очень понравилось как выполняли свою работу мастера. Никого не трогали, не пререкались, не грубили. Всё делали аккуратно и качественно. Лоджию отремонтировали по лучшему разряду, застеклили, даже подарили оконный электронный градусник. Окна подогнали четко по размеру. Работу выполняли в целом не долго, уложились в установленные сроки. По окончании работ выдали все необходимые документы, чеки, гарантии на выполненную работу дали на пол года. Рассказали как правильно ухаживать за окнами, что бы они дольше прослужили и оставались в хорошем состоянии. Даже уборку провели, что особенно было приятно. Обычно после таких ремонтов еще пол дня потом мусор тележками вывозишь.Конечно по началу может показаться дороговато, но когда оценишь качество работы и самих окон, уже понимаешь, что выплаченных денег совсем не жалко. Теперь в квартире тепло и уютно, никаких сквозняков, шумоизоляция отличная. К тому же не далеко от нас находится железнодорожная станция, теперь ни шум поездов, ни машин не тревожит нас.Планирую еще дочери в квартире окна поменять и балкон застеклить, обязательно буду обращаться в эту компанию, к тому же постоянным клиентам обещают делать скидки.

Покупали окна с установкой в квартиру, так как с балкона и лоджии задувало холодом. Обратился в компанию Ростсервис. Администратор предложил, чтобы специалист приехал на дом в выходной день. Сотрудник приехал без опозданий и предложил выбрать из глянцевого каталога макеты профиля, которые мне нравятся. Однако я не был компетентный в вопросе остекления, поэтому обратилась к нему за консультацией, как к профессионалу. Сотрудник любезно отвечал на все мои вопросы и мы смогли буквально за пол часа определится, какие макеты профилей будут оптимальные по цене и дизайну для меня. Потом он начал все так тщательно замерять и осматривать. И через еще минут 20 мы обговорили сроки, которые понадобятся на изготовление, доставку и монтаж выбранных с ним вариантов для моей лоджии и балкона. Затем мы провели оплату за материалы, оформили документы и уже в пятницу мне позвонил на мобильный начальник по технологии установки и сказал, что материалы изготовлены, они готовы приступить в субботу с 10:00. Меня это устраивало, мы договорились. На следующий день приехала команда сотрудников Ростсервис, но уже с начальником по остеклению. Веселый, общительный мужик. Сотрудники около часа подымали на четвертый этаж все эти части окон, профилей, пластиковых удерживающий стекло в раме штапиков, которые кто-то рассыпал, потом они их еще собирали минут 15. Начали демонтировать старые конструкции, которые буквально на глазах разваливались. Окна были не только деревянные, но их никто не красил со времен постройки. Демонтаж проходил на протяжении двух часов. Или около того. Затем началась установка оконных рам. Начали с балкона, так как балкон большой и ближе ко входу, чем лоджия. Устанавливали окна на балконе порядка трех часов. Потому что там не только большой объем работы, но и тяжело выставить открывающуюся часть окна так, чтобы она фиксировано стояла в центре и никуда не двигалась. Все делали аккуратно, старались не сорить, мусор сбрасывать на газетку. Сотрудники были одеты в спец одежду, что мне сразу бросилось в глаза. Формы были практически новые, но чистые, ухоженные. Потом они все дружно перешли на лоджию, но там нас ожидал ветер. И когда сняли старую раму с прогнившими окнами, им было тяжело поставить новую. Но и с этим справились, не уронив ничего на асфальт. Через 2 часа лоджия была остеклена. Работали до 7-ми вечера. На балконе и лоджии стало тепло.