Отзывы яндекс такси спб

Доброго времени суток! Как вы уже поняли, исходя из названия темы, в этом отзыве я поделюсь своими впечатлениями от сервиса «Яндекс такси». Я расскажу о том, что делать, если забыл какую-то свою вещь в машине, и что, оказывается, бывают еще честные люди). Надеюсь, мой отзыв окажется полезен для вас!)

Онлайн-сервис «Яндекс такси»

Данный онлайн-сервис вызова такси доступен как через специальное мобильное приложение, так и через интернет-сайт taxi.yandex.ru. Заказ передается тому водителю, который сможет быстрее всего добраться до места, исходя из территориальной близости и состояния пробок на дорогах.

На сегодняшний день «Яндекс такси» считается самым крупным сервисом в России по числу заказов.

Чтобы заказать такси, пользователь должен указать свой номер телефона, начальную и конечную точку маршрута, выбрать тариф и форму оплаты.

После совершения поездки пассажир имеет возможность оценить сервис по пятибалльной шкале.

Исходя из оценок, у водителя такси складывается свой рейтинг, который влияет на то, как часто ему достаются заказы. Чем выше рейтинг — тем, соответственно, чаще ему отдают вызов.

Вне зависимости от тарифа, в финальный чек может войти коэффициент за поездку в час пик и сумма за дополнительные услуги, которые выбрал сам пассажир.

Когда подъехал автомобиль, а пассажир не вышел — время ожидания считается дополнительно: сверх той суммы, которую увидел таксист, когда принимал заказ.

Если пассажир желает поменять маршрут, фиксированная сумма оплаты больше не действует, и сумма за поездку читается по Таксометру.

Если пассажир желает остановиться во время поездки (скажем, зайти в магазин), время простоя будет оплачено им отдельно.

Мои впечатления

Не так давно мне друзья рассказали о возможности вызова такси через интернет, а именно о «Яндекс Такси». Установив себе приложение на телефон, я стала активно пользоваться этим приложением.

Стоимость поездки сперва указывали приблизительную. Насколько я поняла, тогда цена за поездку зависела от времени. Но сейчас у них уже фиксированная стоимость поездки, что по моему мнению намного лучше и удобнее.

Очень нравится вызов такси через мобильное приложение. Удобно когда можешь в реальном времени наблюдать где проезжает твоя машина. Ожидание такси у нас максимум десять-двенадцать минут, это даже редко, обычно машина приезжает в течении пяти-семи минут.

Все машины в «Яндекс такси» новые и чистые, а водители в большинстве своем вежливые, ну, или просто молчат)).

Удивляет только, что очень часто происходит вариация суммы за одно и то же расстояние. Вот как раз на прошлой неделе был случай: я заказывала такси, чтобы съездить в гости к маме. За первую поездку с меня взяли 190 рублей. Но за дорогу обратно, хотя опять-таки, не было никаких простоев, расстояние то же самое, я заплатила уже 200 рублей. Разница не большая, но все же немного смущает...

После первой поездки на «Янлекс такси» я даже немного удивилась, когда мне пришло уведомление с просьбой поставить свою оценку водителю. Но вот этот запрос на обратную связь мне кажется очень правильным, потому как хочется получать качественную услугу ив сфере такси, так легко можно будет иметь дело с приятными и доброжелательными людьми!

Был еще такой случай, после которого я поняла, что есть еще честные люди). Забыла как-то в машине такси зонтик на сидении. Мелочь, а неприятно. Благо, с мобильного смогла зайти в «Историю поездок», где в Push-уведомлении хранится номер водителя. Позвонила, объяснила ситуацию. Он сказал мне, на какой улице сейчас стоит (благо, было недалеко от меня). Вернула я свой зонтик). Конечно, если бы это был забытый телефон или что подороже, не знаю, как сложилась бы ситуация. Но все равно приятно иметь дело с такими честными водителями).