Почты россии

А
Автор оценил 01.09.2018
Оценка
мало
обслуживание

С Почтой Россией приходится дело иметь часто и каждый раз не обходится без сюрпризов. Вроде казалось бы такая крупная компания, равной которой по масштабу в России, наверное, и нет. Но отношение к своим сотрудникам и к посетителям у них очень странное, я даже и не понимаю их политику.

Была в разных отделениях Почты России, да по разным причинам обращалась. Начну с хорошего, проще всего на почте получить Эйвон. Чаще всего даже отдельный сотрудник выдает посылки, все быстро, расписаться в журнале, показать паспорт и посылка уже у вас в руках.

Часто заходила в Центральное отделение, по работе, отправляла заказные письма. Сотрудников всегда меньше, чем положено, хорошо, если вдвоем работают, а если в одного, то уже очереди длинные. Многие и по 100 писем за раз отправляют, а все остальные с одним письмом стоят и ждут очереди, многие возмущаются, естественно это раздражает, время то не резиновое. А бедный оператор уже и так чуть ли не в истерике, тоже ведь не 10 рук, и всех принять разом она не может. К слову, если работает в одного, то и по человечески на обед не может уйти, народ обхамит так, что и кусок в горло не полезет.

По всей видимости такие условия и низкая зп и сказывается, работники там долго не задерживаются.

Но хуже еще дела обстоят с отправкой писем с объявленной ценностью, там в некоторые дни можно и по 4 часа стоять, если терпения хватит.

А самая моя "любимая" тема это получение посылок из Китая, посылки я получаю в другом отделении, рядом с домом.

Почты россии

Случилась как-то вот такая история, это была самая странная. Муж заказал посылку с Ебей, оплатил и ждал доставку, прошло 2 месяца и тишина, естественно он открыл спрос с просьбой вернуть деньги. Через несколько недель деньги ему вернули, но продавец уверял, что посылка придет и очень просил, что если все-таки посылка придет, чтоб ему обратно вернули деньги. Посылка сразу скажу не ерундовая была, по стоимости около 6 т. российских рублей. Естественно и для продавца это большие деньги.

Через полгода, когда уже муж об этом забыл, в почтовый ящик нам кинули извещение. По весу сразу стало понятно, что это тот самый заказ, там была запчасть от станка, вес около 5 кг, я таких посылок не заказываю, только шмотки.

Через 2 дня муж счастливый побежал на Почту, а там выяснилось, что посылку они уже отправили 2 МЕСЯЦА назад. Так никаких объяснений и извинений мы от них не добились, свалили все на нас, надо оказывается ящик чаще смотреть.

Похожее происходило и с моими посылками, по несколько месяцев они были в отделении, но извещения никто не приносил. Вот такая ужасная работа. Только из-за почты перестала заказывать с Китая, к слову деньги за не доставленные посылки возвращают не всегда.