Правекс-банк

А
Автор оценил 28.06.2018
Оценка
есть развитая сеть
хамство, медлительность и наплевательское отношение к работе сотрудников

Когда-то в далеких 90-х, начале 2000-х Правэкс был одним из передовых банков. Они одними из первых начали работать с банковскими металлами и монетами из банковских металлов, у них можно было купить и сдать дорожные чеки, они были представлены во многих городах Украины.

В 2008 году банк окончательно стал принадлежать итальянской группе Интеза Санпаоло груп (Intesa Sanpaolo). И все бы хорошо, у банка, по идее, открываются новые горизонты, возможности финансирования за рубежом, новые продукты, проекты, программы. Но люди, точнее сотрудники отделений - это нечто. И они, как на меня, перечеркивают все. Они ведут себя в лучших традициях теток в советских овощных магазинах: "Вас много, а я одна!". Нигде еще я не получала свой депозит аж 40 минут, ни в одном банке такого не было. И это при том, что 2 раза предупредила. А в день получения мне умудрилась позвонить начальник отделения и спросить когда же я буду. Я у нее выяснила какой суммой с ней поделятся грабители за наводку. Она почему-то смутилась. Вы скажете, что начальник отделения ничего такого в виду не имела и девушка она честная и порядочная, возможно и так, но глупость, порой, бывает страшнее нечестности и непорядочности.

Наверное, банк в лучших европейских традициях решил сократить количество персонала и объединить функции кассира и операциониста. Получилось плохо. Операционисты деньги считают медленно, плюс рабочие места не соответствуют требованиям к рабочим местам кассиров - клиент не видит что происходит с его деньгами, потому что операционист что-то там делает у себя на столе, который от вас закрыт стойкой. Даже камеры, которые висят над каждым рабочим местом не заставляют сотрудников банка работать быстро.

Хороший был банк. Пользовалась его услугами очень давно.