Была срочная необходимость у меня обратиться в банк за кредитом наличных, сумма требовалась немаленькая - 250 тысяч. В списке претендентов моих было несколько банков, решила сравнить их, и выбор мой остановился на банке Промсвязьбанк. В принципе, о выборе и не пожалела.
В первую очередь при выборе меня заинтересовало то, что Промсвязьбанк является банком, который входит в Десятку крупнейших банков России, да и на рынке он давно - уже более 20-ти лет. Поэтому я решила, что банк надежный и клиенты ему доверяют.
Порадовало то, что есть кредиты на специальных условиях для бюджетников, а я как раз таковой являюсь, кредитная процентная ставка в таком случае ниже. Для тех, кто бережет свои денежки, пусть и будет выгода небольшая, но очень приятно.
Из документов все, как обычно, собирать долго не пришлось: нужен был только паспорт. Оставила заявку на кредит на сайте банка, со мной связался довольно быстро сотрудник и пригласил в ближайшее отделение банка в удобное для меня время.
Очень понравился кредитный специалист, сразу понятно, что банк дорожит своими клиентами, вежливо и доступно все объяснил, рассказал. Естественно, мне предложили страхование жизни от несчастных случаев и болезней, мало ли что бывает, но навязывать ее мне не стали, ведь ее оформление никак не влияет на результат одобрения кредита.
И я вообще не понимаю, кто жалуется всегда, что страховку им навязали, заставили подписать, ведь все же умеют читать документы, все видят, что подписывают и на что соглашаются! Не стоит обвинять в своей глупости других людей.
Оформили заявку, одобрение было недолгим, я и не сомневалась, у меня хорошая кредитная история. Все оформление прошло спокойно, быстро квалифицированным сотрудником.
Приятно, что не было в договоре того, что не понятно, никаких скрытых дополнительных услуг или процентов. Будучи научена горьким опытом другими банками, для сверки итога взяла с собой калькулятор. И была приятно удивлена, что все данные полностью сходились!
Пока находилась в отделении банка, также обратила внимание, что каждого посетителя встречали и интересовались чем могут помочь, консультировали по заданным вопросам, даже не заставляя посетителя сидеть в очереди, чтобы задать минимальный вопрос.
Хоть, я платежи всегда вношу вовремя, Промсвязьбанк всегда напоминает мне о предстоящем дне внесения платежа в смс-сообщении. И это очень удобно, ведь заемщик действительно может забыть вовремя внести платёж, а кредитная история будет подпорчена. Я считаю, что система смс-информированиям должна быть во всех государственных и частных банках, просто потому что это удобно =)
В самом банке бываю я достаточно редко, т.к. ведь все действия я могу выполнить и со своего компьютера дома или офиса с использованием интернет-банка.
“Лучший интернет - банк” именно таким и должен быть в 21 веке. Удаленный доступ к счетам, платежам, и кредитам за все время не было нареканий с моей стороны, 100% безопасность и простота операций.
Возможно, мне повезло с клиентоориентированным сотрудником, но так хочется верить, что все сотрудники банка являются таковыми. Расплачусь с этим кредитом, и в будущем, если потребуется денежные средства, то обязательно обращусь в Промсвязьбанк.
Банк однозначно рекомендую, мне понравилось все: и обслуживание, и возможность быстро связаться со службой поддержки и удобство онлайн-системы и мобильного приложения.
Сегодня, с зарплатной карты списались 19.000 на какой то Почтабанк!!! Этот платёж я не совершала и не подтверждала, деньги ушли автоматом!!! Девушка по телефону сказала что ничем не может помочь, нужно обращаться в полицию (что я и сделала).
Выходит у кого то из сотрудников имеется доступ в личные кабинеты вкладчиков, они видят суммы, и придумывают пути вывода средств вот так безнаказанно!!! Завтра поеду разбираться, брать выписки со счёта, и прикладывать к уголовному делу.
Дырявая система безопасности, и обозлённые сотрудники, которые оказавшись на улице после увольнения, и обладая необходимой информацией, занялись мошенничеством!!!!
Никому не советую связываться с этим банком!!!! Они на последней стадии банкротства, и как видно, для "поддержания штанов" все средства хороши. Только не понятно, почему за наш счёт!!!! У меня это были ПОСЛЕДНИЕ деньги до зарплаты, и на что мне существовать теперь, не понятно!!!!
Это первый и последний раз моего сотрудничества с Промсвязьбанком, буду переходить в Сбер, и просить на работе начислять зарплату на другую карту. Картами этого банка мне теперь пользоваться страшно, доверия к ним нет никакого, я не для того работаю чтобы дарить деньги мошенникам!!!