Промсвязьбанк (Россия, Москва)

А
Автор оценил 04.06.2018
Оценка
обслуживание
нет

В качестве благодарности руководству и персоналу банку, хотелось бы написать отзыв о Промсвязьбанке. До того как я открыла свой бизнес, я работала в компании, которая оформила зарплатные карты в данном банке для своих работников. Еще тогда я заметила, как банк относится к каждому клиенту. З/п поступала вовремя, в самом здании был банкомат. У моих коллег пару раз возникали вопросы по карте и они звонили в колл-центр. На вопросы персонал всегда отвечает развернуто, подробно. В этом я убедилась, когда открывала расчетный счет для своего малого бизнеса. Сейчас у них лучшие условия для открытия нового бизнеса. Бесплатно открывают счет, три месяца обслуживают его также бесплатно. Еще мне посоветовали воспользоваться услугам их партнеров Solomoto. Это фирма по продвижению бизнеса в интернете. Интернет-маркетологи разрабатывают концепцию продвижения продукта в сети и предлагают инструменты для этого. Я считаю, что тем, кто создал новый продукт, необходима эта услуга. Также ребята настраивают интернет-магазин под ключ. Если изучить сайт ПСБ, то можно найти еще много интересного для себя. Можно попасть на акции. Начало моего бизнеса положено и за это я благодарна банку.

А
Автор оценил 20.05.2018
Оценка
консультация юриста, клиентоориентированность, доступна любая информация в любое время суток
старый дизайн, но вроде обновление готовят

Полгода как стала клиентом ПСБ, завела счет компании по акции "новый бизнес", где даются бесплатное открытие и три месяца ведения счета, плюс приятные дополнительные услуги (sms-info, платежи через интернет, бесплатное ведение счета, если подробнее говорить об этом). Когда пробные месяцы закончились, продлила все услуги, так как тот же интернет-банк и смс-оповещение например очень удобны. Что сказать по обслуживанию. Все хорошо, пользуюсь и приложением для андроида, и онлайн-банком, в зависимости от того, где я нахожусь. На мой взгляд, очень удобно и то, и другое, разве что с дизайном можно поработать, но это мелочи. По работе сотрудников никаких претензий нет, на вопросы отвечают оперативно, без какого бы то ни было ступора, всегда понимают, чего от них хочу, это для меня очень важно). Активно пользуюсь фотосчетом, и пользолвалась какое-то время юридической услугой юрист24. Последняя - просто была палочкой-выручалочкой для меня, поскольку с бухгалтерией я долго разбиралась и мне просто необходима была консультация грамотного специалиста. Так что ПСБ на мой взгляд банк очень клиентоориентированный, всегда идет на встречу, тарифы на услуги оправданы.