Ravta интернет гипермаркет

Такого обслуживания я не встречала давненько: такое впечатление что людям не нужны деньги, а название гипермаркет только для успокоения своего самолюбия.

Мы собирались делать ремонт, а многих составляющих не имели (заказывали мастера все предыдущие годы), супруг решил заказать в "Ravta" шуруповерт и подобных еще несколько приспособлений (всего пять наименований).

Заказ оформили быстро, доставку обещали на следующий день. Утром следующего дня звонок: простите, но шуруповерта вашей марки нет на складе, есть другой - наш ответ: хорошо меняйте.

Ждем. Звонок примерно того же содержания, и так было пять раз пока укомплектовали наш заказ, но была менеджером дана исчерпывающая информация по каждому предмету.

Доставка бесплатная. Получили через три дня, благополучно сделали намеченный ремонт, оборудование работает исправно, цены немного ниже, чем в розничной торговой сети.

Мне только не понравилась нервотрепка - если вы на сайте представляете определенный товар, то и в наличии он должен быть.

Менеджер всякий раз с нами общался вежливо, я даже один раз сорвалась, но реакция была спокойной - люди знают свое дело.

Не знаю придется еще пользоваться услугами данной торговой площадки.