Райффайзенбанк

А
Автор оценил 29.06.2018
Оценка
быстрое качественное обслуживание, низкая ставка
предоставление неполной информации, навязывание услуги

В "Райффайзенбанке" на сегодняшний день, наверное, самые привлекательные условия потребительского кредитования. С декабря ставка составляет от 14,9% годовых. Такую ставку нужно ещё поискать.

Но хотела бы озвучить некоторые нюансы кредитования. На чём банк зарабатывает помимо процентной ставки.

Действующим клиентам, по словам сотрудников, предоставляется возможность отсрочить первый платеж. Некоторые клиенты считают это "бонусом" от банка. Говорят, что это очень приятно. На деле же этот отсроченный платеж оборачивается переплатой от 20000 и более, тк получается Вы начинаете платить только через 2 месяца после того, как получили деньги. В итоге 2 первых платежа - это практически одни проценты. И срок кредита у Вас не 60 месяцев, а 61. Некоторые сотрудники в принципе не предлагают клиенту выбора даты, а сразу говорят, что Ваш платеж будет такого-то числа. Если клиенту неудобна эта дата, говорят, что ее можно позже перенести. Но, как показала практика, перенести можно не ранее 3 платежа как раз потому, что у Вас у первом и втором платеже заложены практически одни проценты. Не верьте, что нельзя выбрать дату, у сотрудника на активацию стоит дата в через месяц после оформления заявки и далее практически ежедневно, настаивайте, чтобы Вам указали именно ту дату, которая Вам нужна. Чем дальше Вам предлагают отсрочить дату, тем больше Вы переплачиваете в итоге.

Также очень интересный вопрос возникает со страхованием долга. В офисах озвучивают, что страхование обязательно, в службе же поддержки говорят, что это по желанию. Если клиент хочет отключить страховку ранее 3 месяцев, сотрудники офиса говорят, что это сделать нельзя и сотрудники службы поддержки некомпетентны в данном вопросе. Некоторые сотрудники при отключении страховки по кредиту пытаются продать накопительное страхование. Но здесь Вам в любом случае придется платить не менее 5 лет, даже при досрочном погашении кредита, тк это к кредиту уже никакого отношения не имеет. Но это уже, как говориться, совсем другая история)

В общем, банк неплохой, но будьте настойчивее в своих правах. Если Вам не нужно страхование, то и не подписывайтесь под ним! И если дата платежа не устраивает, то требуйте нужную Вам дату!!!