Доброго времени суток всем читателям! Хотела бы продолжить разговор на тему магазинов и интернет-маркетов, которые специализируются на продаже техники от компании Apple.
Гаджеты этой марки сейчас на пике своей популярности, именно поэтому данная тема мне кажется достаточно актуальной. Продукция от Apple пользуется, на самом деле, огромным спросом и, имея при себе планшет или мобильный смартфон от этой компании, человек как бы показывает свой статус, если, конечно же, техника оригинальная, а не китайская или какая-либо другая подделка. Apple - это стиль, безупречный вкус, утонченность и элегантность.
И сегодня речь пойдет об одном из таких магазинов, где продаются "яблочная" продукция.
Данный магазин носит название "Re Apple Store" и он является самой большой сетью монобрендов типа Apple Premium Reseller (APR) в Европе. Эта компания начала свою деятельность ещё в далёком 2005-м году в одном из торговых центов Москвы под названием "Атриум" и на сегодняшний день магазинов компании Re Apple Store более восьмидесяти по всей России.
Как утверждает официальная группа в социальной сети "Вконтакте", консультанты в этой компании - отличные специалисты в сфере Apple техники. Они не только предоставят консультацию, но и помогут разобраться с проблематичными для вас вопросами, расскажут о последних новинках компании Apple и помогут установить лицензионное программное обеспечение.
Если вы не можете по каким-то личным или семейным обстоятельствам приехать в сам магазин, то вы можете воспользоваться интернет-услугами и после ждите в гости курьера.
А теперь давайте разберемся с тем, в действительности ли все так, как описывает официальный сайт и группа Вконтакте? Для этого предлагаю ознакомиться с реальными отзывами об этом магазине.
Кстати, честно говоря, глядя на фотографии этого магазина, мне показалось, что всё, что там продается, очень качественное, оригинальное и сертифицированное. Дизайн магазина внушает доверие, это несомненно. Вот хочется в него возвращаться снова и снова, чтобы приобрести очередную техническую новинку. На фото ниже вы можете лицезреть, как он выглядит.
Ну, так вот, к чему я всё это пишу. Происходит полное несоответствие между внешним видом магазина и самим обслуживанием.
Стоит начать с того, что большинство телефонов и планшетов является восстановленными, то есть до продажи их уже кто-то использовал и ремонтировал.
Далее, консультанты не могут связать двух слов, хотя они не являются стажёрами. Сами ничего не понимают, так ещё и советуют абсолютную чушь.
Цены весьма завышены. В других магазинах можно найти точно такие же чехлы на мобильные телефоны, примерно на шестьсот российских рублей дешевле.
Следующее- это гарантия. Вот от этого я просто в "восторге". Продавцы любезно выдают гарантийные талоны, но ремонтировать технику по ним же отказываются. Интересная система.
После покупки у них какого-либо вида продукции, вам будут постоянно приходить спам-письма об их очередных акциях и скидках.
Сами детали на гаджеты очень некачественные. Те же защитные стекла начинают вздуваться уже через пару недель после покупки. Наверное, проще будет приобрести детали на АлиЭкспресс, это вам и обойдется в разы дешевле.
Одним словом, "отличный" магазин. Лишь бесконечный поток гневных отзывов, расстроенных клиентов и потраченных огромных денег, времени и сил. Такой сервис категорически не рекомендую, приобретайте все в официальных и проверенных временем магазинах!