Не так давно родилась у меня дочка и возникла необходимость оформить на нее полис ОМС. Хорошо, что сейчас есть возможность оформить данный полис в любой страховой компании на свое усмотрение. Поэтому, задав обычный поиск по карте выбрал самый ближайший офис, занимающийся оформлением страховых полисов ОМС. Им оказалась компания Ресо Мед.
На следующий день я посетил страховую компанию. Что очень понравилось, ни какой очереди нет, меня сразу приняли, оформили все необходимые документы. Обслуживание очень понравилось, сотрудники были приветливые и доброжелательные, работали очень оперативно. Поскольку сам полис изготавливается достаточно долго (обычно в течение месяца) мне выдали временный полис ОМС и пообещали известить о готовности полиса по телефону.
Через пару недель мне уже пришла смс о готовности полиса. Честно говоря, даже удивился, как быстро пришел готовый полис. Опять, без каких либо проблем достаточно быстро получил полис в страховой.
На следующий день нужно было идти с ребенком в поликлинику, и вот тут меня поджидал сюрприз. Оказалось при распечатке полиса неверно забили дату выдачи и вместо 2017 года был указан 2016 год. В результате в поликлинике данный полис не смогли внести в базу, поскольку получилось что дата выдачи полиса раньше даты рождения ребенка. Ну здесь я уже частично сам виноват, не проверил сразу всю информацию в страховой, когда полис получал.
Самое интересное началось при обращении в страховую, вместо того, чтобы признать ошибку и переделать полис. Они предложили самим исправить дату в полисе, ссылаясь на то что это опечатка и из-за нее переделывать полис не будут. В общем конечно ситуация не критическая, но неприятный осадок от данного недоразумения все таки остался.
Так что будьте внимательнее при получении документов в данной страховой компании и проверяйте правильность заполнения, чтобы потом не было подобных досадных недоразумений.