Я зарплатный клиент Росбанка, в нашем городе это редкость, в основном все в сбере зп получают, в других банках очень редко. Ничего плохого сказать не могу о зарплатном проекте, только что очень мало банкоматов в городе, и офис всего один, это неудобно.
Брали потребительский кредит, хотели открывать дело, взяли кредит в втб, процент почти 18%. Это считалось для нас неплохо, так как ставки в других банках доходили и до 26%. Дело не пошло, а кредит платим уже 2 года, платить еще год, и тут узнали в Росбанке, что можно делать рефинансирование других кредитов у них (нас интересовал потребительский кредит). Они озвучили ставку 15%, ставка конечно ниже. Но условие такое: они наш кредит в другом банке гасят, нам выдают кредит на сумму, равную прошлой сумме плюс еще 200 тыс. То есть процент получается ниже, но сумма увеличивается, ее можно использовать на какие-то свои цели. Мы согласились, наш старый кредит закрыли, взяли в Росбанке под 15%. Но я точно не знаю, всем ли предлагают такую ставку, или только клиентам, получающим зп на карту росбанка.
Думаю сторонним клиентам тоже могут предложить такую ставку. Мне еще кроме того одобрили кредит только по паспорту, но если не зарплатный клиент, то думаю попросят еще весь стандартный перечень документов: заявление, копия трудовой книжки, справка о размере доходов.
Срок кредита конечно опять увеличился, увеличилась и сумма, но зато появились деньги, на которые мы планируем съездить в отпуск. До рефинансирования это было нереально, так как банки отказывали в выдаче новых потребительских кредитов, до тех пор пока не закрыт старый.
Узнавали у них также по рефинансированию ипотеки, можно оформить у них рефинансирование. Только от себя хочу добавить, что при рефинансировании ипотеки нужно смотреть, как составлен договор кредита, чтобы там именно было указано, что рефинансируется именно кредит на данный объект, и все его данные, иначе можно потерять право на налоговый вычет. Мы оформили рефинансирование только потребительского кредита, а ипотеку оставили в сбере, процент практически одинаковый, а нюансов слишком уж много, решили не рисковать.
Рефинансированием потребительского кредита остались довольны. Работники вежливы, все разъясняют, по просьбе перезванивают, если у них какие-то вопросы - тоже перезванивают. Банкоматы обслуживают вовремя, режим работы офиса удобный, только что территориально от меня далеко.