Русский торговый банк отзывы

Здравствуйте всем! Я, как специалист по банкам, мне постоянно приходится сотрудничать с ними, я не могла пропустить еще один банк, который находится у нас в России.
Ну не могу я не написать о нем, банк относительно уже не молодой, почти 20 лет уже на рынке банковских дел, но еще достаточно не развитый, посмотрим, что он из себя представляет.
ООО «КБ «Русский Торговый Банк» (РТБК) — это небольшая, практически моноофисная кредитная организация. Разберем как всегда все по пунктам, чтобы было понятнее!1) Ну, как всегда начну с самого главного--это сотрудники они ведь представляют "лицо" своего банка, и по ним зачастую мы клиенты судим об их организации. Сотрудники попались на редкость вежливые. Бывало и похуже! Грамотные, все что я у них спрашивала, они отвечали профессионально, помогли решить мои банковские проблемы, приятно работать с такими вежливыми, умными людьми. Чувствуется профессионализм! Это плюс.

2) Помещения очень маленькие, то есть три человека в холле, и уже толпа! Конечно отремотировано хорошо, стильно, чисто, современно, но без электронной очереди, то есть как в прежние времена, занимаешь очередь, и сидишь ждешь. Ну ничего страшного, мы и не к такому привыкли!

3) Банкоматов вообще я не нашла, это такой малоизвестный банк, то есть вообще никому не известный, что когда спрашивала у прохожих, как проехать в Русский Торговый Банк, никто просто не знал, что такой банк существует в Москве.

4) Комиссия зато несусветная, как за снятие денег, так и за перевод с карты на карту. С чего бы так ?

5) Есть вклады по ставке 12,5 годовых, но пополнения и досточного снятия нет. Почему? Может я хочу пополнить свой счет? Или досрочно снять деньги, даже пусть при этом потеряются начисленные проценты!

6)Служба поддержки вообще не работает. Мне кажется эта графа написано только для проформа! Не дозвониться, сотрудники не отвечают, электронные письма игнорируются. Два дня пыталась связаться с ними, писала кучу писем на электронку, тишина, как на заставе!

Короче говоря, мне не понравился банк, но не тем, что офис маленький, или банкоматов нет, просто не доверяю я таким маленьким закуткам, нет ощущения надежности и стабильности. А потом ходи и ищи свои накопленные непосильным трудом сбережения!

Я конечно выскзала свое личное мнение, и оно может не совпадать с вашим. Но я выскзалась с высоты своей мноолетней работы со многими банками в России.