Салон мтс

С салонами сотовой связи я связана постольку, поскольку мой оператор - МТС. Поначалу, когда было все равно, где пополнять счет мобильного без комиссии - в Связном, Евросети и т.п., я даже не сразу обратила внимание на появление салонов МТС. А потом, когда однажды в Связном сказали, что на номера МТС у них больше нельзя положить деньги, я вспомнила про МТС. Я тогда работала в организации, где зарплату выдавали наличкой, пополнять счет удаленно у меня не было возможности. Поскольку у нас в городе только один салон МТС и находится он не сказать чтобы близко от моего дома, частенько я выбиралась на прогулку в его сторону или выходила из автобуса по дороге домой, не доезжая до своей остановки. Сейчас это в прошлом, счет я пополняю через интернет, удаленно. Правда, пару раз, в Москве, натыкаясь на салон МТС, вспоминала про неоплаченный счет (у меня абонентская плата раз в месяц снимается), заходила и по старинке клала деньги через терминал.

Но в салоны МТС мне все равно периодически приходится обращаться. Например, когда мне надо было поменять формат сим-карты (когда меняла кнопочный телефон на смартфон) или когда меняла тариф. В принципе, поменять тариф можно и в личном кабинете МТС на сайте, но мне чисто психологически комфортнее, когда это сделает работник салона, который разбирается в этой кухне лучше. Да и в случае чего, будет на кого "бочку катить". Впрочем, надо сказать, что персонал в салонах МТС меня радует. Они какие-то адекватные, что ли. Вопросы понимают с первого раза, отвечают не заученными шаблонными фразами, а по сути. Меня никогда не пытались обмануть в салонах МТС (в отличие, например, от НОУ-ХАУ и Связного, где только и пытаются развести клиента на дополнительные ненужные траты).

До сих пор благодарна одному парню-менеджеру из салона МТС, который порекомендовал мне купить специальное толстое защитное стекло на смартфон - в итоге, оно не раз меня выручало, когда я роняла телефон на пол. Причем, он мне его продал, а наклеил бесплатно - в НОУ-ХАУ за услуги наклеивания брали то ли 300, то ли 500 рублей.

Еще нравится, что в салонах МТС редко бывают очереди, может, конечно, у нас просто людей в городе мало, но я ни разу не ждала в салоне МТС больше 5 минут. Как-то очень быстро менеджеры работают, толпу не создают. И относятся к клиентам с уважением, с каким бы копеечным вопросом ты не пришел. В общем, персоналом я довольна на все 100 %!

Недавно я взяла в "рассрочку" телефон в Связном - на деле рассрочка оказалась обыкновенным кредитом. Неприятно. Жалею, что не пошла в МТС.