Салон мтс

А
Автор оценил 05.02.2018
Оценка
только цены
долгое ожидание, некомпетентность персонала

Я возмущена! Недавно у меня сломался смартфон и я решила заказать себе новый через интернет-магазин МТС. Прочитала отзывы и выбрала для себя оптимальный вариант. Забирала я свой заказ самовывозом в магазине города Омска по улице Карла Либнехта, рядом с ТК "Пять звезд".

Но забрать заказ у меня так и не получилось больше 40 минут я провела в салоне, так как у них якобы зависла программа и они мне его не смогли продать. К конце девушка-продавец мне просто предложила прийти на следующий день. Я была просто в шоке, проторчать у них почти час и не получить свою долгожданную покупку. Настройте уже свои компьютеры, чтобы они не зависали и покупателям не приходилось так долго ждать.

Телефончик свой я конечно выкупила на следующий день, получилось это кстати довольно быстро и без проблем, но неприятный осадок все равно у меня остался. Просто жалко своего потраченного времени на бесполезное ожидание. Если бы не привлекательная цена на смарфтон данный модели пошлы бы в другой салон связи. Уж сколько раз покупаю технику с заказом через интернет-магазины лично у меня первый раз такой случай. Компании МТС стоит задуматься об отношении к клиентам. А то так все разбегутся с таким бардаком у вас.