Салоны мтс телефоны цены

А
Автор оценил 29.03.2018
Оценка
Спасибо,Цены
Оношение к клиентам,гарантийный ремонт

Добрый день,хотелось бы оставить свой отзыв о салоне-магазине МТС. Сразу хочу оговориться что мой отзыв будет про магазин расположенный в г.Пенза , возможно что описанное мной не будет соответствовать действительности в других городах.Мое знакомство с эти магазином началось с покупки относительно на то время не дорого планшета фирмы Wexler с поддержкой 3G , отзывы о нем были противоречивые но цена уж больно заманчивой,тем более данная фирма хорошо зарекомендовала себя на рынке электронных книг,да и я покупал его в магазине а не на каком нибудь рынке и думал что при любой поломке мне безо всяких проблем его отремонтируют или и того лучше заменят.Купив данный девайс мы вместе с женой пользовались без проблем им в районе недели,потом начались проблемы то одно то другое и его было решено сдать по гарантии в тот самый злополучный салон-магазин МТС в котором мы его приобретали.И тут начался кошмар,сначала его не хотели принимать ссылаясь на то что продавцы не наделены такими полномочиями а старшего менеджера вечно не было на месте.Потом спустя какое время мы начали требовать письменный отказ от приема по гарантии и только тогда его с горем пополам взяли. Отправили на экспертизу к черту на куличики ,которую мы ждали очень долго ,потом отправили еще раз на повторную экспертизу,естественно просрочив все возможные сроки.Но это все не так страшно как то что в конечном итоге планшет нам вернули с отказом от гарантийного ремонта сославшись на то что нет "шильды".На мой вопрос продавцам что это такое внятного ответа ни кто дать не смог.Позднее после независимой экспертизы и суда их все же обязали выплатить все неустойки и стоимость планшета,но на это было затрачено колоссальное время и силы.Да и после решения суда они не торопились выплачивать деньги. В конечном итоге всякое желание связываться с этой конторкой отпало. Но что хочется сказать сейчас,цены у них действительно заманчивы и мой случай может быть единичным хотя и не очень приятным.Да и МТС один из немногих магазинов которые принимают "Спасибо" от Сбербанка.