Сервисный центр Re:Store

А
Автор оценил 20.10.2017
Оценка
Удобное расположение
Вопиющий непрофессионализм

Принесла в сервис Restore своё устройство Sony Xperia в связи с тем, что разбился экран и требовалась его замена. Было сказано, что ремонт типичный, не сложный и процедура ремонта займет два-три дня. Действительно, через два дня пришло уведомление что телефон можно забрать и телефон готов к эксплуатации. На радостях я вспомнила что мне не помешал бы дополнительный защитный экран и я посчитала не лишним позвонить в то же утро получения смс в сервисный центр Restore и дозаказать его. Мне ответили, дескать, без проблем, сделаем до вечера, приходите. Ближе к вечеру мне позвонили и сказали, что в процессе наклеивания защитного стекла отремонтированный экран был снова побит, новый экран дозаказывают и, к сожалению, потребуется еще один день. Ну, хорошо. Ждем. Дальше происходит следующее: на следующий день меня просят дать еще несколько дней потому как начались проблемы с платой. Проморочив мне голову почти неделю они сообщили что телефон УЖЕ ремонту не подлежит из-за возникших проблем с платой. Вывод таков: сданый телефон был ремонтабельным, а на выходе сервис ухайдокал его еще больше и после этих "профессиональных" манипуляций телефон ремонту уже не подлежит. Вначале отремонтировали и тут же уграли устройство. Когда я забирала поломанный девайс сказали, что , мол, эти Sony они такие прям "хрупкие". Такций себе экскьюз. Зла не хватает. Я категорически не советую обращаться в этот сервисный центр после получения такого опыта.