Телефон оператор мтс

Мобильный телефон-это то,без чего мы не выходим на улицу.Раньше уезжали в гости на несколько дней,ездили по делам или просто гуляли , и никто не контролировал каждый шаг.А сейчас если после первого звонка абонент не ответил,значит:

а)не хочет с вами разговаривать

б)с ним что-то случилось

Но,по сути,может человек не слышит звонок или отдыхает...но мы ведь упорно звоним,чтоб узнать,в чем дело.

Мобильной сетью от компании МТС я пользуюсь уже почти 10 лет.Правда,раньше это были Jeans и UMC.По началу тарифы были понятны всем абонентам,никаких "подводных камней" не было.А сейчас даже опытному пользователю трудно разобраться с тарификациями и различными бонусными программами.

Для этого существует номер горячей линии или номер оператора.Горячей линией ни разу не пользовалась,а вот к операторам на 111 периодически приходится звонить.

В чем плюсы? Соединение с автоответчиком происходит сразу после первого гудка.Голосовое меню довольно разнообразное: от проверки счета до тарификации звонков.Что мне больше всего нравится,так это то,что операторы МТС-это очень приятные и отзывчивые люди!В первую очередь они с вами знакомятся,спрашивают о причине звонка,подробно объясняют,как решить проблему.

Но кроме плюсов есть еще и множество минусов!Допустим,голосовое меню,хоть и разнообразное,но понять ,под каким номером информация о интересующем тарифе или акции-это проблема!В сообщениях от оператора приходят предложения на смену тарифов,на использование бонусов,на настройки интернета...но найти эти разделы в голосовом меню-это проблема!Если честно,я еще ни разу не смогла в этом меню найти нужную информацию,приходится звонить оператору,который подробно все объяснит.Но и дозвонится оператору не так уж легко!В большинстве случаев приходится ждать,пока освободится линия.

Еще один недостаток МТС - это тарификация,а точнее,отсутствие подробного описания об изменениях в тарифе.Вот,допустим,пользуетесь вы телефоном,а денежки снимает,а вы даже не знаете за что!

В принципе,то ли это привычка,то ли действительно больше "за" чем "против",но менять оператора мобильной сети я не намерена.Конечно,обидно,что они не меняют систему оповещения о тарификации,но это еще не повод для смены мобильного.

Мой вам совет:если вы все-таки определились и решили воспользоваться услугами МТС,просто не поленитесь и позвоните оператору ,чтоб он вам подробно рассказал о тарификации вашего номера.