Тойота Центр Измайлово

А
Автор оценил 14.09.2018
Оценка
оригинальные запчасти, грамотные сотрудники, отношение профессиональное
всё ок, только дороговато но за такой сервис не жалко )))

На сервисе в Тойота Измайлово была трижды. Поскольку гарантийного мне не «светило» (машина пригнана из Латвии), то все действия оплачивала по прайсу. После покупки сразу решила что буду проверяться только у «хороших врачей», то есть у официалов – ближе всех оказались именно Тойота Измайлово и к тому же у них есть приложение на смарт которое установила сразу. Первый визит в январе 2016 – через 60тыс после покупки заскрипели стойки, стал трястись руль при торможении. На форумах узнала – выработались амортизаторы, записалась, приехала ко времени. Все 4 стойки были готовы к монтажу, работа заняла 2 часа которые я провела в кафе через дорогу. Вместе с гарантией на работы отдали мне коробки от новых запов с маркировкой «тойота». Второй раз я встала в июле на мкад в районе Щелковского шоссе. Прислали эвакуатор и поставили в срочную очередь, эвакуаторщик сказал что видимо порвало «обратку» радиатора, вероятно уже паянную. Как в воду глядел. 3600руб и новый патрубок, вечером уехала на своем «Приусе» домой. Третий – самый «веселый». Отказал бортовой компьютер и снова эвакуатор и очередь а ремонт. В этот раз погуляла «своим пешком» два дня, так как обнаружились следы «гаражного чип-тюнинга» (мама рОдная!) китайскими чипами. Литовские умельцы тоже оказываются паяют в гараже. Все три раза мастера и вся фирма сработали четко, без ошибок и попыток «накрутить» лишние работы. Спасибо.

А
Автор оценил 18.08.2018
Оценка
быстрое оформление покупки, в наличии много авто
нет

Выбирал машину у дилера Тойота в Люберцах, менеджер подыскивал подходящий вариант, но у них в салоне не оказалось Рав4 В нужной мне комплектации и цвете, а заказывать как-то не очень хотелось. Тогда консультант подсказал, что подобный автомобиль имеется в автосалоне Тойота – Измайлово. Так я и стал их клиентом. По приезду машину сразу же предоставили к осмотру. После, где-то 15 минут любования, перешли к оформлению бумаг. Все документы оформляются сразу, ПТС ждать не нужно, в общем где-то через час вы уезжаете на своем автомобиле с оформленным страховым полисом. Остается только поставить на учет. Это не первый мой автомобиль этой марки, но первое общение с дилером Тойота-Измайлово. И честно признаться, я доволен, качество обслуживания и сервис на высоте. Пока оформлялись документы, перекусил на втором этаже в уютном кафе. Но это все было когда покупал, сейчас уже откатал 15000 км. На первом ТО провели осмотр и замену масла, цена на работы приятно удивила, ожидал сумму поболее. По машине вообще никаких нареканий нет, одно удовольствие от вождения. До внедорожников следующего уровня я еще не дорос, поэтому считаю Рав4 оптимальным вариантом. Ах да на ТО брал с собой дочку, пока производили работы, хорошо провели время в центре, есть специальные развлечения для детей. Рекомендую желающим приобрести машину этот салон.

А
Автор оценил 04.08.2018
Оценка
экономия времени,
необходимость частого то

Тойота без вопросов делает четкие машины с этим, мне кажется, никто и никогда не спорил. Да, можно повыбирать оптимальную для себя по бюджету и уровню модель, но в целом классный бренд. Единственный момент, который меня всегда немного вымораживал – это необходимость проходить ТО каждые 10 тысяч километров. Все же 15 оно как-то привычнее. Следовательно в сервис мне тоже чаще приходится ездить.

А каждое техническое обслуживание это потерянный день. А я настолько привык передвигаться на своем рав4, что это реально напрягает.

Но когда подбирал сервис, в котором буду ТО делать попалась на глаза акцию от Тойота центра Измайлово. Называется Экспресс сервис. По ней они делают все те же работы, что и в других официальных сервисах, но занимают они все 1,5 часа.

Если честно, я сначала даже немного напрягся. Как бы в других сервисах машину долго не из вредности же держат. Есть определенный регламент, по которому все авто обслуживаются. И время у них не с потолка взято.

Поэтому записаться на это ТО в Тойота Измайлово я записался, но когда приехал этот момент отдельно проговорил. Время временем, но и качество страдать не должно.

Но оказалось все просто. Просто у них в сервисе одновременно 1 автомобиль обслуживается 2 механиками. Отсюда и такая экономия по времени.

И главное, что на ценнике это предложение никак не сказывается. Естественно, я сюда буду ездить тех. обслуживание проходить. Со всех точек зрения интересно.

А
Автор оценил 23.04.2018
Оценка
быстро, приятный персонал,
нет

Давно охотился за внедорожником Ленд Крузер Прадо в белом цвете и со светлым салоном. Почему-то в черном цвете он выставлен во многих автосалонах, а вот в белом прямо дефицит. Пока искал свой вариант, исколесил много автосалонов и сделал о них свои выводы. Конечно, в предпраздничные дни распродажи везде ажиотаж, людей много, не протолкнуться. Оттого менеджеры все нервные и уставшие, толком ничего рассказать не хотят или не могут. В 5 салонах вообще отношение не понравилось и сразу уехал. В других сказали, что не знают, будут у них поставки Прадо в белом цвете или нет. Мол, берите черный или не морочьте нам голову. Уехал оттуда не солоно хлебавши, да и от откровенного хамства устал. По пути попался еще один автосалон Тойота Центр Измайлово. Рискнул заехать.

Приготовился к такому же безразличию, но был приятно удивлен, когда внутри не обнаружил толкучки и гама. Народу, конечно, было много. Но все как-то организованно что ли. Менеджеры сумели объединить вокруг себя по несколько клиентов, которые интересовались одинаковыми моделями машин. Ловко и умно придумано. Кроме того, внутри царила спокойная атмосфера, никакого нерва или суеты. Машин много, но такой не было. В общем, я подошел к свободному менеджеру и поинтересовался у него насчет Прадо в белом цвете и со светлым салоном. Он сразу сказал, что сейчас в наличии такой модели нет, но можно заказать и оставить предоплату в размере 50 тысяч рублей. Правда, заказа придется подождать 2 месяца. Меня это устроило, и я так и сделал. Менеджер мне периодически звонил и сообщал о более точной дате доставки. К моему приятному удивлению, машина приехала в срок, который оговаривался. В тот же день я поехал в салон, машина стояла помытая и уже готовая к покупке. Я все быстро оформил и довольный уехал.

А
Автор оценил 10.04.2018
Оценка
менеджеры, обслуживание
пробки по дороге в автосалон

Получила права году в 2012 и после этого так и не водила почти. Тут решили с мужем ребенка завести и решили купить мне машину. Муж не соглашался на всякие матизы и нексии. Сказал будешь ездить на хорошем, а то в этих ведрах чтонибудь сломается по дороге, что ты делать будешь? Тем более денег он дал, сказал не пожалеет ради любимой. Сам он водит Лэнд крузер и уверен что это лучшая машина на свете, так что повел меня в центр Тойоты в Измайлово, всякими отзывами по пути мне все уши прожужал. И цены там хорошие,и менеджеры крутые,и в мастерской волшебники работают. Просто он сам там обслуживается и машину покупал четыре года назад. В общем, настоящий фанат. Мне самой Крузер нравится, но себе такой не хотела. Думала между Камри и Королой. Добирались долго по пробкам, мне уже под конец почти расхотелось машины смотреть. Но раз уж приехали, то не поворачивать же обратно. Внутри в салоне просторно, кондиционер работает, можно кофе выпить пока ждешь, но мы не успели заказать, к нам менеджер Алексей подошел. Мне понравился его подход, сначала узнал для чего нам машина, чего бы мы хотели и только потом предлагать начал. Когда Алексей узнал, что я хочу в машине ребенка возить, предложил лучше взять новую Камри. В ней и места больше и багажник очень большой, можно спокойно коляску положить будет и несколько полных пакетов еще. Очень дельный совет, в итоге ее и взяли. Спасибо большое ему за помощь!

А
Автор оценил 04.11.2017
Оценка
трейд-ин, кредитные программы
не заметил

Тщательно готовился к покупке нового автомобиля, ездил по различным салон, читал отзывы, сравнивал кредитные программы, искал выгодные предложения, акции… Семь лет откатал на Королле, брал еще в 2009 году, автомобиль меня очень устраивал и я решил что новая машина у меня будет тоже Toyota, а старую сдам в трейд-ин.

В общем выбор пал на автосалон Тойота в Измайлово, тут у них в наличии много машин разных комплектаций, и на заказ естественно привозят. Я предварительно на сайте этого автосалона прикинул варианты с кредитом, оставлял у них заявку, интересовался и на счет трейд-ин. Понравилось, что сразу перезванивают, все подробно объясняют.

Автомобиль я выбрал RAV4 Exclusive, предварительно опробовал его на тест-драйве, от машины пришел в полный восторг. Заказывать не стал, в зале мне понравилась мощная модель 180 л.с., полный привод, темно красного цвета, супруга также одобрила выбор)) Кстати выражаю благодарность консультанту салона Исаеву Дмитрию за помощь в выборе машины, он настоящий спец, было приятно с ним подбирать авто.

А что с трейд-ин? Никаких проблем не возникло, мою Короллу тут очень хорошо оценили, даже не знаю смог бы я ее продать сам за такую сумму… Сумма от трейд-ин пошла в счет моего нового RAV4, как первоначальный взнос по кредиту. С кредитом все сложилось удачно. Реально программа Комфорт отличная, небольшой ежемесячный платеж, низкая ставка, все супер! Очень доволен покупкой, никаких претензий к Тойота центру в Измайлово не имею.