Уралсиб

Моё мнение: банк совершенно не способный и ненужный.. зачем существует не ясно??!!!С дебетовой карты Уралсиб совершенно не возможно перевести деньги на другие счета или же пополнить баланс.Позвонила в центр поддержки..так там меня три раза переводили на разных специалистов... в итоге сказали пока не зайдёшь на сайт своего оператора, не пополнишь с карты телефон, пока не придёт смс и не настроится какая-то служба оповещений( в течении 7-10 дней) ничего делать невозможно, кроме как снимать деньги с карты и оплачивать. А у нас в Брянске, по всему городу, буквально 3-4 банкомата( Девушка-оператор была груба, ожидание было очень долгим.... пока переводили на других специалистов.. В итоге не помогли ничем, хотя проговорили порядка 40-45 минут. Хотя подключала карту и все были очень любезны и приятны, а в итоге на деле просто красивая упаковка от конфетки, без самой конфетки.Хотя когда подключала карту,подключили и интерне-банк и телефонные оповещия и куча куча всего.. а на деле ноль..Хотя и могла зайти в интернете, а сделать - нет! Читала плюсы..они только у тех, кто имеет машину.. но у меня её не, а на работе обязали подключить именно УРАЛСИБ. Я надеюсь, чо мой отзыв кому-то поможет и Вы не ошибётесь в выборе.

В банке <<Уралсиб>> оплачиваю питание в школе, детском саду через терминалы. До недавнего времени отношение к банку было нейтральное. Однажды по ошибке ( нужен был другой банк), отрыла счёт, за оформление пластиковой карты взяли 150 рублей. О наличии карты я благополучно забыла, не пользовалась, даже не открывала пин-код.

Итак, прошёл год, когда я получила смс сообщение о том, что я должна банку 300 рублей за обслуживание карты. Никаких смс раньше не приходило, так как обычно плата за обслуживание карты берётся ежемесячно. Естественно, узнав о комиссии, допустим, через месяц я бы побежала закрывать счёт. Но видимо, моя забывчивость сыграла со мной злую шутку, подписала договор - будьте любезны соблюдать. Понятно, что сама виновата, но неприятный осадок остался. Почему не приходили смс о ежемесячной оплате непонятно. Вот различного рода информация на получение кредита, например, благополучно приходит.

Сотрудники банка сказали, что если я не заплачу, сумма будет копится ежегодно. Прочитала, что в дальнейшем это может испортить кредитную историю. Конечно, мне этого не хотелось, в итоге заплатила банку 450 рублей: оформление плюс обслуживание, которого по факту не было. Сумма небольшая, но суть не в этом. Впредь буду более внимательна в таких вопросах.

Хожу в Уралсиб редко. В нашем банке постоянно толпы народа, помещение очень даже тесное. Кассы вы увидите сразу, как войдёте и повернёте налево: они как открытые, так и закрытые.

Оплачиваю там только учёбу в университете, отстаивая обычно огромную очередь, несмотря на то, что действуют талоны. В прошлом году пришла 30-го декабря платить за семестр, и так как на руках сумма была большая, пришлось сидеть полтора часа (в банкомате то не оплатишь), ибо народу было очень много, все в последние дни оплачивали квартплату, чтоб, как говорится, в новый год без хвостов. Стульев мало, в основном приходят старички, поэтому, стиснув зубы, приходится стоять, а позвоночник не позволяет - дико болит после таких испытаний.

Персонал хороший. Ни разу не попадались грубые работники, всегда, имея при себе паспорт, оплачивала без проблем, но проценты всё же нехилые у них. В этом банке есть и охранник, который всегда поможет, если интересует какой-либо вопрос или если человек не в силах сам разобраться с банкоматом или какой талон нужно взять по определённому вопросу. Также присутствует консультант - молодая девушка. Например, однажды мне нужно было по просьбе мамы оплатить за школьную охрану моего младшего брата (такая уж система в лицее №60 на Т.Янаби), и я не знала как это делается. Девушка подсказала, что данную услугу я могу оплатить только через кассу и не стоять в очереди к банкомату. Несомненно, квалифицированные консультанты - большой плюс не только банка "Уралсиб", но и других.

Жилищно-коммунальные услуги в этом банке я не оплачиваю только потому что там дерут проценты. По крайней мере, я об этом наслышана, так ли на самом деле - не знаю.

На данный момент времени меня всё устраивает.